Cum să se ocupe cu furtul de angajați

Conform Asociației Certified Fraudă Examinatorii (o organizație internațională dedicată luptei împotriva fraudei și așa-numitele muncitori cu gulere albe), companiile occidentale din cauza fraudei angajat pierde aproximativ 6% din cifra de afaceri. O serie de studii în companiile românești oferă aproximativ aceleași numere.

Aici este necesar să se distingă două aspecte ale furtului: fizice, care este mai specific pentru personalul obișnuit, și de management al fraudei. Al treilea tip de furt nu este atât de evident, dar, cu toate acestea, subminând grav de afaceri a companiei este legată de atribuirea informațiilor corporative Problema furtului de personal este atât de largă, încât aș numi nu este o problemă, dar specificul business-ul românesc „“. „- adaugă Președintele Moscova club de afaceri Lyudmila Lunkova.

Contracția Sfârșit întrerupere

CEO al „East Berner“ Alla Mishina perfect familiarizat cu această specificitate. „Odată ce am avut păsări de curte și cârnați magazin în regiunea Moscova, care a trebuit să fie închis din cauza furtului totale - spune Mishina.- Avem ouă de curcan de elită din străinătate pe calea aerului, personalizate pentru incubator masina pistei, pentru a drop off incubator ou cushy la staționare și a început: personalul au evaluat omletă de curcan de la $ câte 2, hrăni păsările turnat în cuferele pentru propriile lor animale domestice, Turcia cultivate a fost furat într-o formă de viață, o mare cantitate de carne pentru a fura. magazin de sacrificare, carne, sosește pentru prelucrare în magazin cârnați, fura sub formă de produse finite, în timpul expeditorii de transport la nesfârșit a vorbit despre contracție și contracție; propria rețea de vânzare cu amănuntul „Tonara“ greutate fără milă cumpărători greșit cu înțelepciune, cu rămășițele și venituri și, în ciuda constantă deduceri pentru pierderea, a lucrat pe cale amiabilă „fără plată“, în cele din urmă „degresare“ sat contabili personalului de producție Despre managementul fermei de a vorbi, în general, nu este necesar ..

Și aici este rezultatul :. Investiții de 6 milioane de $ a fost deturnat la pământ timp de trei ani.

Nu a fost doar un asfalt proaspăt și trei foi mutilat mâinile echipamente stângace ".

Mentalitate și prostie

Din păcate, nici unul dintre respondenți în prezent proprietarii existenți de plante de carne nu doresc să împărtășească viziunea lor asupra problemei. Experții anonimi a admis numai cu amărăciune că această problemă este de a ascuțit ciudățenie. Și încercările de a combate aceasta se desfășoară în două direcții: cele mai stricte de control și de a crește loialitatea angajaților.

Mai puternică decât în ​​industria alimentară, fura, probabil, numai în afaceri restaurant.

„Restauratorii cu experiență, de asemenea, numit problema o consecință a mentalității românești și cred că este de taxe, trebuie doar să scrie pe o parte a profiturilor“, - spune Lyudmila Lunkova. Total de acord cu ea unul dintre proprietarii companiei „Prime“ Dimitrios Samovidis: „În afaceri restaurant, catering, personalul fast-food sunt jefuite în mod constant produse alimentare, echipamente mici, și apoi banii - de exemplu, în cazul în care nu există nici un manager, stantare la box-office o sumă și luând cu un alt client. " Dl Samovidis reamintește cazul în care un „prim“ pe Pyatnitskaya jefuit de propriul său personal: noaptea spart geamul, a deschis seiful, a luat 100 de mii de ruble .. și după un timp m-am dus la închisoare.

Circuit de conducere pentru

Dar cele mai multe dintre hoți și tâlhari sunt scheme mai complexe. Acesta este modul în care, de exemplu, fura depozite. Managerul scrie două facturi: una pentru companie, celălalt - cu prețuri umflate - pentru client. Diferența pune în buzunar.

Un alt mod: personalul de depozit deschis primit cu atenție din străinătate cutii cu bunuri de greutate și a scos, de exemplu, câteva pâini de cârnați. și apoi ambalate la fel de frumos cutii înapoi. Clientul nu este aproape deloc mai importante decât caseta de peste mări, iar în cazul în care observați diferența, numai la sosirea la propriul depozit. Dar chiar dacă el a observat pierderea unei părți a mărfurilor pentru a face nimic nu poate fi la fel a semnat proiectul de lege de primire. Toate cele de mai sus se poate face nu numai în greutate, dar, de asemenea, pentru a pune cap la bunuri.

A treia opțiune: pentru a cumpăra un produs cu prevederile discount de personal, și apoi, având la îndemână o bază de clienți pentru a vinde acest produs pentru clienții cu o marjă echitabil.

Pentru a justifica clienții noștri hoții români pot spune doar că acestea sunt în eforturile lor nu sunt singuri: în conformitate cu bine-cunoscut publicarea on-line britanic The Register, 29% dintre cei aproape 1.400 directorii intervievați de departamente si companii din Occident a admis că, personal, de copiat a bazei de clienti o companie de personal computer și-l folosească în viitor.

O altă schemă de furt - este activ de lucru cu nekonditsiyu. Dacă e mâncare, cum nekonditsiyu poate fi atribuită produse de înaltă calitate, în scopul de a vinde. Conducerea prosperă în rândul angajaților supermarket. Ei au un alt mod de a intra în pungă proprietarului magazinului: atunci când inventarul de mai multe ori pentru a lua în considerare aceeași cutie de conserve alimentare sau vodca, iar diferența se afla în buzunar.

În cazul în care lucrătorul depozitul comandat de către administratorul dă sala de obiecte voluminoase mari în același container, înapoi în același pachet se poate lua produs mai mic și alege-l singur. „În cazul în care alte apoi unele scheme de suprapunere este inventat - spune opțiunea Lyudmila Lunkova.- atunci când un singur circuit de gestionare pentru a acoperi în sus, iar celălalt nu este încă născut, este imposibil: procesul este non-stop.“

Văzut colluding

Furtul se face foarte rar singur. În supermarketuri și companiile de vânzare cu amănuntul, gardienii conspira, de obicei, cu casierii, manageri, contabili, și așa mai departe.

„Cel mai trist lucru în acest - nu un anumit link, iar unitățile de despicare - spune CEO al“ East Berner „link-uri individuale Alla Mishina.- de obicei, nu sunt în măsură să fure ceva, dar să-l bage în sân, este posibil să se facă dificultăți începe atunci când. contabil se îndrăgostește de un magazioner sau agent de transport începe intimidarea managerul de transport maritim. în această situație de dimensiuni de primejdie poate fi foarte mare. pentru originalul pentru a preveni astfel de evenimente, eu practic nu iau un loc de muncă în orice rude op Marea Britanie“.

„Principala dificultate în eliminarea unor astfel de sisteme este că acestea operează, de obicei, mai mult de o persoană, ci un întreg departament sau chiar un departament de mare, al cărui personal sunt în complicitate“, - spune Marianne Slivnitskaya.

Lista neagră

Ars mai mult decât o dată angajați furând, fiecare antreprenor se luptă cu fenomenul în felul său. „Angajarea tuturor angajaților, până la curățătorii, managerul de top. Este greu, dar eficient. Sistemul de verificare încrucișată internă, care vă permite să vizualizați mișcările de bază în fiecare zi. Cunoașterea excelentă a procesului și contabilitate senior manager. Alte modalități nu lucrează sau dar nu pentru mult timp „, - spune Alla Mishina. Dimitrios Samovidis consideră că un control trebuie să fie combinate cu încredere: „Un om de încredere, nu se mai simte un pion și de lucru responsabil“.

Împotriva furtului în supermarket-uri, în conformitate cu Marianne Slivnitskoy ajută parțial rotația personalului între magazine. Popa furtul recomandabil să intre în așa-numitele stop-liste de personal, care sunt împărțite între un magazine de mari dimensiuni. Lyudmila Lunkova sfătuiți să ridice nivelul salariului că pierderea de locuri de muncă este prea scump. Și hoți a luat foc cu înregistrarea corespunzătoare din registrul de lucru.

În ceea ce privește problema la nivel mondial numit „mentalitatea românească“, că toți experții sunt convinși că aceasta poate fi depășită numai din interior. Directorul supermarket halal „Orange“, un musulman Ilham Mukharlyamov convins că compatrioții noștri pur și simplu nu au frica de Dumnezeu și de oameni. „Am făcut un pelerinaj în Arabia Saudită, în cazul în care mâinile tăiate pentru furt, și există oameni care părăsesc magazine, lăsându-le deschise“, - a spus el.

Lyudmila Lunkova sugerează că originile furtului românesc se găsesc în memoria genetică a poporului nostru - prea mult timp, el a trebuit să supraviețuiască, și toate mijloacele sunt bune pentru supraviețuire. „Dacă da oamenilor un pic doar pentru a trăi, este posibil ca problema va dispărea de la sine“, - Lyudmila speră.