Cum să se ocupe cu competitorii sau cum să se protejeze de mașinațiunile rivale

Concurență - o parte integrantă a oricărei afaceri. O cunoaștere a modului de a scăpa de concurenți, ajuta și înapoi - protecție de la operațiunile de căutare rivale. Să ia în considerare metodele de abordare a concurenților în acest sens. Nu ar trebui să se grăbească să caute modalități de a elimina un concurent, atunci când se poate proteja în primul rând cel mai bine propria afacere.

Concurență - o parte integrantă a oricărei afaceri. O cunoaștere a modului de a scăpa de concurenți, ajuta și înapoi - protecție de la operațiunile de căutare rivale. Să ia în considerare metodele de abordare a concurenților în acest sens. Nu ar trebui să se grăbească să caute modalități de a elimina un concurent, atunci când se poate proteja în primul rând cel mai bine propria afacere.

personalul braconaj

Una dintre cele mai populare moduri de sângerare concurent - personal braconaj.

Ai un personal cu experiență, a cărui calificare permite să crească calitatea serviciilor pentru clienți? Asigurați-vă că - concurenții nu au adormit. Personalul braconajul - nu numai o versiune populară a lupta cu un concurent, ci mai degrabă un mod economic de recrutare.

Trump concurent la etapa inițială este, în esență una - oferă o mai mare cantitate de salariu. Ei bine, în cuvinte - promisiunea unei vieți dulce. Acesta din urmă, cu toate acestea, ar trebui să fie utilizat cu prudență - așteptări nejustificate angajaților poate duce la un rezultat nefericit al interacțiunii dintre părți.

Avem toate aceleași cărți în mână. Ar trebui să ia inițial grijă de o atmosferă favorabilă pentru munca pe care angajatul nu dorește să plece în căutarea unei vieți mai bune. Și acest efect favorabil nu numai și nu atât de mult nivelul salariilor, dar, de asemenea, liderii de alfabetizare la toate nivelurile în abordarea problemelor, prime și bonusuri pentru îndeplinirea și peste împlinirea planurilor și nuanțe similare. Bietul angajat Entice nimeni nu va, iar lucrătorii bine plătit, pentru venituri - responsabilitatea directă a angajatorului, are grijă de personalul său.

Lupta împotriva unui rival cu ajutorul clienților

Remarcabil, dacă aveți cazuri în care un client a trecut la tine de la un alt furnizor. Chiar și menționarea discretă a acestui punct elimină imediat de pe câmpul de luptă de jucători concurente. Unul nu ar trebui să încerce să afecteze produsele concurenților sau calitatea serviciilor oferite acestora - astfel de încercări sunt într-o mare măsură, caracterizată prin latura morală a relației, pe care clientul plătește, de asemenea, o atenție.

Studiu de caz: Manager de vânzări de gând să lucreze într-o altă companie vine la clienții vechi. Cu aceeași încredere-inspirat, cu care a spus despre produsul precedent, difuzările de noua sa companie de producție. Dar, în același timp, detractorii cu atenție și că el însuși a vândut un an în urmă. Clientul, așteptând să audă de vorbire, răspunde scurt și clar: „Tu sunt atât de mine lăudat acest produs. Și acum sunt atât de greu a spune ceea ce este rău. Cum crezi? "