Cum să se întoarcă înapoi la magazin pentru un avocat pat saltea întrebare consiliere on-line juridice

Cum să se întoarcă înapoi la magazin pentru o saltea de pat?

Am în magazin a fost achiziționat de saltele ortopedice. Dupa ce ne-am adus acasă, am deschis și în timpul testării a devenit clar că salteaua are diferite zone de rigiditate și de miros ciudat, care prevede pe certificatul de garanție în interiorul ambalajului, deși am cerut vânzătorului o saltea tare, chiar din spatele bolii. Două zile mai târziu, m-am dus la magazin, și apoi refuză să accepte - govaryat că produsul a fost utilizat. Faptul că nu se poate deschide ambalajul vânzătorul nu a avertiza etichetele de pe verificări la fața locului de mână.

Cum să fii. Răspuns: Bună, Marina. Din moment ce a devenit clar că produsul achiziționat are deficiențe care au apărut din vina vânzătorului, în conformitate cu articolul 8, punctul 3 și articolul 9, punctul 1 Legea Ucrainei cu privire la protecția drepturilor consumatorilor, în termen de paisprezece zile, puteți solicita o înlocuire de la magazin saltea la alta sau rambursa suma plătită pentru saltea. De asemenea, este foarte important pentru a salva prezentarea, verificați eticheta - pe care și sdelali.I deschiderea ambalajului mărfurilor nu afectează schimbul. Prin urmare, aveți posibilitatea să facă schimb în mod legal bunurile achiziționate.

Cu stimă, Sliusar Olesya.

Exchange și restituire saltele

Alegerea o saltea pe care tu sau familia ta va dormi în următorii câțiva ani - este o alegere de condiții confortabile și complete pentru somn sănătos. În acest sens, la alegerea saltelei trebuie sa fie tratate foarte atent și responsabil. Noi pentru partea noastră, sunt ghidate de cerințele Legii Ucrainei „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor și de asemenea, doresc să vă familiarizați cu dispozițiile sale cheie care au legătură directă cu termenii de schimb și / sau returnarea achiziționate în saltea noastră ortopedică.

Condiții de schimb și / sau returna bunurile în magazinul de pe Internet SALTEA MATRASIN

- schimba oricare dintre mărfurile nealimentare de bună calitate, cu un echivalent de la același vânzător, de la care a fost achiziționat, în cazul în care acest produs nu vă încadrează în formă, mărime, culoare, stil, materiale, sau nu poate fi utilizat de către cumpărător pentru alte motive

- schimb se poate face timp de 14 zile calendaristice, cu excepția zilei de cumpărare, în cazul în care vânzătorul nu este specificată pentru această perioadă mai lungă

- schimbul de mărfuri achiziționate pe de altă parte se poate face numai în cazul în care nu este a fost în uz. și sub rezerva păstrarea identității sale, și calitățile de consum. inclusiv etichetele și sigiliile necesare, precum și obligatorii trebuie emise împreună cu achiziționarea documentului de decontare (chitanța de vânzare).

(Art. 9 „Cu privire la achiziționarea de bunuri de bună calitate“)

Încă o dată vreau să vă atrag atenția asupra faptului că, în cazul în care, dacă aveți cea mai mică îndoială, în conformitate achiziționate saltea ortopedica nevoilor sau dorințelor dumneavoastră - nu ar trebui să fie despachetează cu ambalajul original. saltea Neîmpachetată nu pot fi schimbate sau returnate la magazinul de depozit și de producător, deoarece o astfel de saltea este considerat astfel încât a fost în uz.

Aceeași cerință se aplică Twisted saltele spuma de memorie în ambalaj de vacuum, după deschiderea că nu va fi capabil să se întoarcă sau schimb salteaua.

De asemenea, în cazul de ordinul a unei saltele făcute la măsură, care diferă de standardul specificat în magazin de preț, iar salteaua nu are defecte și a fost cumpărat și plătit pentru - o saltea nu pot fi returnate și schimbate.

În toate cazurile, returnarea sau schimbul de un cumpărător plătește saltea de transport maritim. garanție gratuită este valabilă numai pentru saltea și nu include un serviciu de livrare.

Mirosul saltelei: în cazul în care nu și cum să se ocupe

Aici, alegerea de făină din spatele - saltea livrate și sunteți fericit cu nerăbdare să somn odihnitor deschide pachetele. Cu toate acestea, uneori este o pregustare evadări la aceeași viteză ca și camera umplută cu miros puternic și neplăcut de saltea. Și acum? Întoarceți salteaua la magazin sau așteptați până când el purta off? În cazul în care ați obținut un miros puternic, și dacă aceasta reprezintă o amenințare pentru organism? Să încercăm să răspundă la aceste întrebări.

Ca parte razumnogohellip

In cele mai multe cazuri, o sursă de miros de saltea este clei, prin care straturile de adeziv umplutură. În acest scop, producătorii folosesc diferite tipuri de adezivi, dar dacă este o companie mare și reputație, adezivul este certificat si sigur pentru oameni. În acest caz, mirosul puternic al saltelei se produce datorită faptului că acesta este ambalat în film imediat după producție, iar mirosul pur și simplu nu a avut timp să se erodeze.

Ca o regulă, producătorii avertizează clienții cu privire la posibila aparitia mirosului la deschiderea ambalajului, subliniind, cât timp ar trebui să dispară. Salteaua este cel mai bine plasat într-o încăpere bine ventilată, de exemplu, pe balcon, și nu utilizați până la dispariția completă a mirosului. În medie, este nevoie de 2 ore până la 2 zile, cu toate că, în unele cazuri, poate dura și mai mult timp.

Cum să se întoarcă o saltea în magazin

În cazul în care mirosul nu trece prin perioada declarată de producător, atunci salteaua este mai bine să se întoarcă. Faptul că adesea cauza mirosului este cantitate atât de rezistent excesul de adeziv, și, prin urmare, pe procesul feței încălcare. Utilizarea unui astfel de saltea nu poate, din cauza mirosului puternic poate să apară dureri de cap, greață, slăbiciune și alte consecințe neplăcute pentru organism.

Pentru a reveni salteaua în magazin, pentru a începe un apel către managerul cu privire la problema. Când este vorba de a produce solide, ele merg aproape întotdeauna spre client, și fără îndoială bunurile schimbate.

În cazul în care, cu toate acestea, în acest caz, magazinul a refuzat să se întoarcă bani sau bunuri să fie schimbate, este de a scrie o declarație în instanță și pe cheltuiala proprie pentru a efectua examinarea. Cu toate acestea, puteți încerca un alt mod - de a comunica direct cu producătorul saltelei, și descrie-i problema mea. În cazul în care producătorul unui serios și preocupat de reputația lor, cel mai probabil, va merge la tine și produsul întâlni, cel puțin de swap.