Cum să organizeze și să dețină un mic dejun de afaceri pentru a atrage noi clienți

Șef al Departamentului de Marketing al Tehnologiei Informatiei, CROC, București

Business Breakfast ca un instrument pentru a atrage clienții, vom folosi mai mult de un an. Dar, recent, a început să-l practice mai des, deoarece aduce rezultate bune și este de mare interes. Ritmul vieții moderne de afaceri capacitatea de a combina întâlniri de afaceri și atmosfera informală a mesei cina - una dintre modalitățile de a atinge succesul, pentru a economisi timp lor și ai altor oameni și de a stabili contacte mai strânse cu clienții sau partenerii.

Obiectivul principal al unui prânz de afaceri în compania noastră - să spunem clienților actuali și potențiali cu privire la noile tehnologii care pot fi utile pentru afacerea lor. Acesta este motivul pentru formatul evenimentului de dimineață ne convine - în prima jumătate a oamenilor de zi sunt mai receptivi la informații noi. În plus, este important pentru noi pentru a obține feedback-ul, care, la rândul său, va fi mai aproape de publicul nostru și de a oferi ei exact ceea ce ea are nevoie cel mai mult în acest moment. În medie, într-un an, am organizat aproximativ zece reuniuni. Planul, desigur, a lucrat în avans pentru anul următor.

mic dejun de afaceri, precum și team building, combină o echipă de oameni pentru a atinge obiectivele dorite. Interesant este faptul că, ca urmare a comunicării informale relaxat, clienții decid rapid: nu au nevoie de această tehnologie sau nu, și va încerca să rezervați sistemul de pilotare, în cazul în care vizita de referință, etc. necesare Am observat că oamenii sunt din ce în ce mai deschise, și imediat împărtășească impresiile lor cu privire la informațiile primite, produsul, compania și evenimentul în general.

Constat un efect pozitiv atunci când oaspeții primesc informațiile necesare în doze, acestea sunt obosit de rapoartele lungi și plictisitoare au primit plăcere estetică și gastronomică a locului și, cel mai important, atunci când se formează o discuție animată, în urma căruia înțelegem nevoile și să răspundă la întrebările participanților. Interesate contacte clienții în comun cu reprezentanții companiei noastre pentru viitor, este deja mai cufundat în detaliile de comunicații.

În plus, un astfel de eveniment nu este uitat ca sute de alții, și este amintit mulțumită creat-l confortabil și trebuie să comunice în atmosferă.

• Atragerea de clienți: bancă mare de idei pentru diferite sectoare de activitate

Organizare business prânz

Tema. Tema micul dejun de afaceri este ales pe baza intereselor publicului nostru țintă, precum și tendințele actuale de pe piața IT. Acordăm o atenție deosebită pentru a se asigura că soluțiile pe care le oferim clienților noștri, corelate cu tendința generală.

De exemplu, anul trecut am organizat un mic dejun de afaceri pe teme de performanța sistemelor informatice, baze de date, virtualizare, gestiune electronică a documentelor, precum și alte teme relevante pentru piata.

Locul de desfășurare. Alegerea locul de desfășurare - una dintre cele mai importante puncte: participanții ar trebui să fie confortabil, confortabil, și, desigur, delicioase. Ca o regulă, vom alege un restaurant sau un magazin de cafea, care sunt situate în centrul administrativ al orașului. În biroul de astfel de evenimente, nu este recomandabil să se efectueze, deoarece este important ca oamenii pot primi informațiile într-o relaxat, stare laid-back. Vorbitor trebuie să vadă dintr-o dată, iar participanții de oriunde din camera - prezentare. Pentru un confort maxim, vom alege camera, pentru un maxim de 40 de persoane.

Ca un exemplu, eu pot cita câteva restaurante din Moscova, cu care am lucrat: Chicago Prime, «Turandot“ și altele.

Exact același eveniment durează aproximativ două ore și include o parte oficială și o discuție animată.

Membrii. Numărul mediu de participanți, la care ne vom concentra - este de 20-30 de persoane. Mai mult, în opinia noastră, acest format nu include: unii vor dispărea în spatele scenei, ușurința pentru care este creat totul. Desigur, numărul de participanți poate fi mai puțin: 5-10 se potrivește în acest format.

Invitație la Business Breakfast. Suntem întotdeauna clar stabilite criterii pentru invită publicul. De fiecare dată când depinde de subiectul evenimentului. Ca o regulă, este top management - director tehnic, director al tehnologiei informației și de securitate, sau publicul de afaceri.

Meniu. A face un accent deosebit pe produsele alimentare nu este în valoare de ea. Da, desigur, ar trebui să fie preparate bune cu produse de calitate. Dar este important să ne amintim că valoarea principală a evenimentului este de informații.

Efectuarea. Noi întotdeauna efectua micul dejun de afaceri pe cont propriu, in afara moderatorii si personalitati media nu sunt binevenite. dar, pentru că în zona noastră de activitate suntem adesea se confruntă cu o varietate de legi, regulamente, vom încerca pe cât posibil, să implice reprezentanți ai autorităților de reglementare. De exemplu, la evenimentele noastre au fost reprezentanți ai Ministerului Comunicațiilor.

În ceea ce privește alegerea zilei săptămânii, aici totul este simplu - luni este, de obicei, tot un număr mare de probleme urgente, și mai aproape de sfârșitul săptămânii oboseala acumulata. Alegerea noastră cade pe mijlocul săptămânii.

Costuri. Nu este nici un secret faptul că astăzi mulți de capital restaurant concura cu disperare pentru clienți, iar evenimentul nostru - este o mare oportunitate de a atrage clienții. Prin urmare, multe instituții sunt dispuși să ofere condiții foarte atractive.

Uneori partenerii noștri iau din partea forței de muncă. În plus, așa cum am ține în mod regulat astfel de întâlniri, multe dintre contractorii noștri sunt pregătiți să condiții flexibile adecvate, să ni-l.

În mod tradițional, conturile cheltuielile bugetului pentru locul de desfășurare, produse alimentare, cel mai bun design și echipament tehnic (dacă este necesar), și, uneori, de transport și de interpret și notițe.

Sfatul Aș dori cu adevărat să dea celor care doresc să înceapă a face un mic dejun de afaceri, se referă în mod direct la conținutul evenimentului. In mod constant observa partenerii doresc să se întindă partea oficială, sau de a face evenimentul pe mai multe teme în același timp. Nu ar trebui să facă. Nu încerca să se întindă prezentarea și să vorbească despre tot. Acest format necesită cantitate foarte porționate de informații, prin urmare, este mai bine să selectați o temă cheie și a obține o discuție animată pe ea decât anvelope de 3 ore de curs pe soluțiile cele mai relevante pentru ziua de azi.

Desigur, nu este nevoie să fie excesiv de conservatoare și formale. La atmosfera liberă de mic dejun de afaceri. Reguli stricte în formă de cod vestimentar, pe-a doua oară de monitorizare pentru comunicare sau de prezentare - toate acestea sunt mai bune stânga pentru conferințe, întâlniri de afaceri la birou, care necesită un mediu mai formal.

Citiți în următoarea ediție a „director general“