Cum să flatezi conducătorii

Lingușirea subordonații săi - un test necesar pentru orice lider. țevi de cupru Testate, unii șefi brusc taie orice încercare de a spune un compliment, alții fac ei interzic. Cu toate acestea, în cazul în care creanțele subordonate pe care esti un geniu si inca arata foarte bine, expertii recomanda sa-l concedieze, numai dacă el a denaturat complet realitatea.

sunt de vina

Dar există, de asemenea, așa-numitele complimente de manipulare, avertizează Melia. Ei au vorbit cu un singur scop de a - pentru a obține nici un beneficiu, cum ar fi salarii mai mari, beneficii și așa mai departe. Această metodă de comunicare poate fi în societățile în care directorul executiv mărturisește stilul manipulator, sau el este dependent emoțional și în mod constant nevoie de consolidare pozitivă, determinându-l la mediul lor, a spus Melia.

Iar șeful deșertăciunii beneficiază doar de sclavi viclean, adaugă Shmelev. Cu toate acestea, în curând ne aduce rău decât bine. Sunt de acord cu el Madlen Baturina, Senior Consultant, Departamentul de audit și consultanță grup de consultanță "Business Development Systems". Ea își amintește un caz în divizia românească a mai multor prime manageri de mijloc o companie străină a făcut o carieră de succes, deoarece „nerușinare flatat“ superiorului dumneavoastră. „Evaluarea competențelor acestor angajați nu a fost mai mare decât colegii săi - încă 20 de manageri - spune Baturin. - Între timp, au crescut rapid din capete mici de departamente mari manageri de proiect independente ". Potrivit Baturina, șeful lor a fost o femeie în vârstă de 35 de ani, care a venit în mod regulat de la biroul central cu cecuri, „Ea a spus deschis lucruri banale despre frumos coafura, un costum elegant, un zâmbet luminos, și ea pare să creadă, și chiar sa bucurat.“

fi cu ochii în patru

Răspunsul propriu-zis

Este dificil să se evite contactul emoțional, care lucrează în același birou, obiecte Baturin. „De exemplu, se confruntă cu șeful în camera de fumat. Și va rămâne tăcut până când țigareta este terminat? - spune ea. - Conversație este legat cu un fel de replică abstractă, de multe ori conținut complementar ". Baturina suspect sfătuiește managerii nu tortura-vă întrebarea: „Ce este acest tip de nevoie să mă?“, Dar pur și simplu să continue conversația. „În comunicarea compliment poate servi ca un semn de punctuație, - a declarat Leonid Krol, director al Institutului de grup și de psihologie si psihoterapie de familie. - Virgulă - în cazul în care este necesară o pauză, punctul - dacă doriți să se încheie conversația frumoasă semnul exclamării. - în cazul în care este necesar să se atragă atenția asupra lor " Nu mormăieli ca răspuns, creând o gaură în conversație și că ar fi făcut în mod clar că nu sunt sensibile la lingușirea, spune Kroll. Invoca ajutorul de simț al umorului adaugă Shmelev. De exemplu, un răspuns în glumă, „Vă mulțumesc pentru compliment, dar am înțeles, astfel încât să personal sunt gata să lucreze mai mult decât altele, nu?“

În general, liderii autocritici sunt sensibili la ceea ce este relevant dacă, în cazul în care forma și cantitatea de laudă adecvate din partea subordonaților, sigur Shmelev. „Dacă am înțeles că decizia luată de nefericită mea, dar oamenii din jurul cor repeta ceea ce am fost ingenioasă, acesta este un motiv pentru a le foc,“ - spune Roitman.

Rata și Spune-le prietenilor