Cum să finalizeze negocierile
Servicii de vânzare nu este mai greu decât bunuri - trebuie doar să știe cum. Într-un vânzător extrem de competitivă trebuie să se dezvolte în mod constant noi modalități de lucru. Și mai neobișnuit ele sunt, mai mulți bani vor aduce. Într-o epocă a concurenței severe și războaiele corporative ale clienților carte Murat Turgunova va ghid pas cu pas pentru a se asigura că nu numai că nu-și pierde concurenții săi, dar, de asemenea, să iasă din luptă victorios, în timp ce face clienții săi mai mult succes.
Cartea va fi util pentru manageri și directori de vânzări, manageri de afaceri și toți cei implicați în vânzarea de servicii profesionale: consultanta, finanțe, audit, juridic; educaționale, medicale și imobiliare; IT, telecomunicații și informații; călătorie, securitate, curățenie și multe altele.
Book: vânzări invizibile. Servicii de vânzare este ușor, dacă știi cum
Cum să finalizeze negocierile
Cum să finalizeze negocierile
Amintiți-vă, clientul este mereu presat de timp, iar în DPR-l chiar mai puțin. Prin urmare, contractele, nu strângeți. Ai venit la o întâlnire de afaceri, mai degrabă decât o ceașcă de cafea cu un prieten. Prin urmare, acțiunile tale suplimentare, cum ar fi o încercare încă o dată pentru a convinge clientul să facă mai mult rău decât bine. Uneori, sursa de sine vă poate da un semnal că discuțiile sa încheiat.
interlocutor a început să se miște lucrurile pe masă;
interlocutorul a închis dosarul și a pus mânerul;
interlocutor se uită în jur, nu te în ochi;
companie a început să vorbească mai puțin emoțional.
De îndată ce ați observat, mulțumesc publicul și să le știu că sunteți pe drum. Nu permiteți sunt în așteptare pentru partea lângă negocierea ușii. Și eu și biroul stăpânești aceste pus într-o poziție dificilă.
Și, în sfârșit. În negocierile pentru a conveni asupra totul - pentru că v-ați întâlnit cu clientul. Nu lăsați întrebări importante pentru mai târziu. Clientul poate gândi despre propunerea dvs. nu este la fel de care aveți nevoie, sau va începe să-l discute cu dvs. concurent. Nu e de mirare ei spun: „Bate fierul cât e cald.“
Dacă ați fost în stare să ajungă la un acord, nu încrezut. Unii vânzători după negocieri să se comporte ca câștigători, în cazul în care a venit în cele din urmă cele mai bune ora lor. zâmbet Sly, strângere de mână la revedere persistent - toate acestea dă esența ta.
Având în propria lor, nu încercați să obțineți altceva, nu cere nimic. Acesta este un semn de lăcomie. Ai o mulțime de timp și efort petrecut pe ea pentru a negocia cu clientul. Stai până la sfârșitul partenerului de afaceri. Mai bine să spun, „Vă mulțumesc pentru o întâlnire interesantă. Vom face toate eforturile pentru a trăi până la așteptările dumneavoastră. " Deci, confirmați faptul că clientul a făcut alegerea potrivită.