Cum magazinul online și nevoia de funcționalitate

Cum magazinul online - și că este necesar pentru funcțional sale

Ce este un magazin online și cum funcționează?

Foarte adesea oamenii de afaceri încep care se angajează să organizeze un magazin on-line, se crede că descoperirea unei astfel de afaceri este, în principal pentru a găsi o nișă (si cauta cele mai profitabile furnizori) și dezvoltarea site-ului și funcționalitatea acestuia, adică platforma. Și cred că toată munca se face pe ea.

De fapt, lucrarea abia a început, așa cum am încă nu au acoperit toate celelalte procese de afaceri, întregul „vnutryanka“. Să vorbim despre pașii care trebuie urmați pentru a rula un magazin online. Aici sunt cinci puncte-cheie care trebuie lucrat.

1. Înregistrarea societății și modul în care e-shop

Ce formă juridică este mai potrivit pentru tine? Pentru început, aceasta poate fi o afacere „Întreprinzător individual“, „societate cu răspundere limitată“. De asemenea, de foarte multe ori oamenii încep afacerea lor, fara inregistrare, la toate (acest lucru este denumit în mod obișnuit ca „în întuneric“, „gri“ și altele asemenea).

Este recomandat pentru a începe imediat: înregistreze în mod oficial, cel puțin în calitate de întreprinzător individual. De ce?

- Pentru tine nu există nici o întrebare din partea agențiilor de aplicare a legii, supravegherea și controlul de stat. Vei ști că voi sunteți curați în fața legii, și cu această ocazie când capul nu se va îmbolnăvi.
- Puteți comunica mereu cu furnizorii și partenerii dumneavoastră nu sunt la nivelul de „persoană privată - compania“, iar la „Compania - compania“. Relevante pentru tine va fi mult mai grave, și se va simți imediat.
- va comunica cu clienții dvs. nu este la nivelul de „persoană privată - o persoană privată“, iar la „societatea - client“ poate oferi un pachet complet de documente care să însoțească produsele și serviciile dvs., da orice garanții și altele asemenea. Raportul dintre clienții dumneavoastră vă va deveni, de asemenea, mult mai grave.

De asemenea, pentru omul de afaceri novice va fi important în unele beneficii suplimentare, care face înregistrarea „SP“:
- posibilitatea de a lucra la un sistem simplificat de impozitare;
- simplitate în documentele de proiectare;
- nu există restricții în calculul numerarului.

Mulți ar putea argumenta: este mai ușor de a începe, „gri“, pentru că dacă este înregistrată oficial, atunci ai nevoie pentru a transporta o grămadă de valori mobiliare, contabilitate, angajarea unui contabil să suporte costuri ridicate. De fapt, este o lungă perioadă de timp nu este așa. Plumbul va avea nevoie de destul de un pic. Are mult timp, există servicii speciale, cum ar fi site-ul „Compania mea“, care va fi pentru o mică taxă pentru a face pentru tine, 99% din munca de hârtie. De asemenea, puteți ajunge acolo cu sfaturi cu privire la raportare.

2. Forme de plată a produselor și a serviciilor dvs.

Ce fel vei primi bani de la clienți? Acest lucru ar putea fi următoarele:
- numerar la curier;
- numerar la livrare la oficiul poștal din România;
- Plata prin transfer bancar;
- plata prin carduri de plastic;
- monedă electronică (Webmoney, Yandex, QIWI și altele), precum și agregatoare sistemelor de plăți, cum ar fi Robokassa.

Ar trebui să ia în considerare întregul lanț de a obține bani de la client la înregistrarea documentelor relevante pentru client, cât și pentru evidența dvs..

3. Sistemul de primire a ordinelor

Nu închide pur și simplu afară de la site-ul unor contacte care pot sau nu pot lucra, și ține evidența contactelor furnizate, pentru a verifica performanța. Trebuie să fii sigur:
- clientul este întotdeauna (în orele de lucru), puteți ajunge;
- asta pentru tine, el va primi sprijin de înaltă calitate.

Aici trebuie să elaboreze un sistem de reduceri, deoarece ajută pentru a forma un cerc de clienți regulate.

Comenzile trebuie să fie numerotate și sistematizate. Acest avantaj al procesului de primire a comenzilor din formularul de pe site-ul, la fel ca în cea mai modernă platformă pentru magazine online acest lucru se întâmplă în mod automat.

4. comentarii și feedback-ul de sistem

Oferi clienților posibilitatea de a lăsa comentarii, de sfaturi, experiențe din utilizarea produselor / serviciilor tale. De asemenea, încercați să vă obține de la clienții informații utile, care vor ajuta la dezvoltarea, eliminarea defectelor, defecte; aceasta va avea un impact pozitiv asupra dezvoltării afacerii dumneavoastră.

5. Livrarea mărfii către client sau a unui magazin online

Dacă sunteți după primirea fiecărei comenzi vor fi livrate să se gândească la așa cum sa, se va adăuga în mod semnificativ problemele (care și așa va fi mult în organizarea de afaceri). Sistemul de livrare ar trebui să fie proiectat și să includă cel puțin trei moduri în care un cumpărător poate primi bunuri.

Desigur, în realitate, mult mai multe subtilități, dar dacă va fi elaborat punctele de mai sus, pentru a lansa un magazin online, care va fi de ajuns.

Acum știi cum rulează un magazin online.