Cum de a vorbi cu un senior

Nu te grăbi să-și apere. Cel mai simplu - este să stea în defensivă și să încerce să eludeze urmărirea penală sau pentru a evita responsabilitatea. Cu toate acestea, poziția defensivă are o mulțime de energie și nu vă poate permite să auzi mesajul real. Aceasta poate duce, de asemenea, faptul că s-ar părea că ești vinovat, chiar dacă nu este. Și, în cele din urmă, este înrudită cu a fi în defensivă sfidătoare, care te va duce nicăieri. Fii deschis la ceea ce spun ei, astfel încât să aflați mai multe, și să înțeleagă că să-l ia personal nu are nici un sens. Mai degrabă, să ia sfaturi constructive sau un avertisment în timp util, la care ar trebui să acorde o atenție. Păstrați-vă calmul și să se concentreze asupra modului de a face o decizie mai bună data viitoare.

Răspundeți la întrebări la momentul potrivit. Nu întrerupeți cealaltă persoană răspunsul dumneavoastră înainte de a terminat pune întrebarea. Dacă faci, vei face impresie persoanei care se supraestimează grosolan. Dacă puneți o întrebare care necesită informații, cum ar fi: „De ce ai luat pe întâlnirea cu clientul, deoarece nu am plănuit asta?“, Uita-te in jos pentru un moment și apoi să răspundă politicos și succint. Cei mai mulți oameni se uita în jos atunci când se gândesc la ceva, și vă dă timp. Dacă puneți o întrebare pe care necesită să vă amintiți, uita-te pentru un moment și răspuns. Acest lucru este în cazul în care cele mai multe dintre noi uitam, amintindu ceva.

• Asigurați-vă că nu răspundeți la întrebările retorice (adesea folosite de către cei care au puterea de a efectua sau ca o modalitate de a gândi prin gândurile lor), și încă să fie sigur că vă răspundă la întrebările reale. De exemplu:
  • În cazul în care batranul spune ceva de genul „Ce te-ai gândit,“ Nu răspunde. Doar uita-te la ei pentru un moment, o expresie care arată că știi că ai făcut ceva greșit.
  • Dacă aveți nevoie de întrebarea „Ce crezi că ai greșit?“, Atunci răspunsul. Tot ceea ce doresc să știe, de regulă, este că știi ce ai făcut, și să înțeleagă consecințele.
• Uneori, mai în vârstă pot fi destul de ascuțit, solicitând aceste întrebări, astfel încât nu doriți să răspundeți, din cauza fricii sau anxietate. Asigurați-vă că știți cum să recunoașteți aceste probleme și să le răspundă. Dar nu confunda întrebările la care trebuie să răspundă la o întrebare retorică.

Nu se apelează. De multe ori, atunci când oamenii vorbesc cu bătrânii, și pune o întrebare, persoana care ia automat un pas înapoi. Este un instinct al omului, pentru că atunci când vom fi atacați, vom face automat un pas înapoi pentru a încerca să evite obtinerea lovit. În schimb, asigurați-vă că stați în locul potrivit. Retreat simbolizează teamă și neîncredere, precum și dorința de a se supune, nu se apăra. Ei vor simți subconstient hotărârea ta să stea la sol, și, dacă luați un pas înapoi, ei vor crede că nu au curajul de a vorbi cu ei, sau că te ascunzi în spatele unui sentiment de vinovăție sau de eșec să își asume responsabilitatea.

Gestionați nervozitate. Pentru unii oameni, o privire la uniforma lui sau ecusoane cu nume sau poziții oficiale asupra omului ușa cabinetului suficient pentru genunchi îndoit. Fie că este experiența anterioară de a lucra cu oameni la putere sau prea multe filme cu participarea poliției, intervievatori sau directori, sau pur și simplu supraîncărcat cu vinovăție sau paranoia despre orice, controlul nervozitate este de o importanță capitală. Încearcă să se concentreze pe o respiratie adanca, ia respirații lente și adânci de diafragma direct. Acest lucru va reduce iritabilitate și vă va oferi timp să se concentreze și să nu mai fie nervos. Face totul încet, chiar dacă se pare că șeful vă cere să răspundă imediat.

• Pentru mai multe informații, citiți articolul „Cum să se ocupe cu nervii“ și „Cum să nu se uite nervos.“

Ai încredere în capacitatea de plumb mai vechi. Dacă vă aflați într-o situație în care senior examinează probleme de comportament sau de atitudinea ta, luați-un proces de învățare. Cei mai mulți dintre cei de la putere sunt capabili de a vedea lucruri pe care nu le vedeți, și ei încearcă în propriul lor mod de a vă ghida și vă păstrați de la repetarea unor greșeli stupide sau acțiuni lipsite de sens. O persoană care ocupă o poziție înaltă, are înțelepciunea sau experiența, așa că ai încredere sfaturi și avertismente sale, care poate ajuta la îmbunătățirea abordărilor viitoare pentru rezolvarea problemei, sau capacitatea de a gândi. În cele din urmă, este vorba de a înțelege că această persoană este, de obicei, pe partea ta, și el face sigur că ai totul merge bine.

• Uită-te la ea ca urmărirea unui obiectiv comun. Senior se poate vedea în cazul în care ai greșit, și afișează soluții pentru data viitoare când totul merge bine. Aveți posibilitatea de a aprecia semnificația sfaturi și avertismente lor și să ia măsuri în direcția cea bună.

Focus pe pozitiv. Recunoaște că șeful tău, un profesor, un mentor are dreptul de a vorbi, și în loc să caute să evite vina sau de a face scuze inconfortabil, se concentreze pe ceea ce se poate face pentru a îmbunătăți situația din punctul său de vedere. Acest lucru va arăta persoana pe care ați înțeles preocupările sale, sau luarea punctul său de vedere, și că încercați să găsească o soluție. De exemplu:

• Șeful Tatiana rosteste că ea are un obicei prost de a lua controlul asupra reuniunii, care nu au nici o legătură cu ea, care se termină confuzia cu clienții și colegii nemulțumire. Tatiana admite că uneori prea dus, și spune că va continua să fie entuziasmat de munca, dar în viitor va avea proiectele care sunt relevante doar pentru ei, ci întâlnirile colective cu alți colegi, în cazul în care se cere, se va exprima numai partea lor. Cap fericit și Tatiana constată că majoritatea se concentreze pe cont propriu de lucru este mai util decât încercările constante de a interveni în afacerile altora.
• Directorul școlii plâns că Egor sculptat numele lui pe prea mulți copaci în curtea școlii. Băiatul spune că înțelege că el a făcut greșit, și că, în viitor, el va conduce înclinațiile sale artistice la cursuri în sculptură din lemn, precum și pentru a compensa pentru daunele cauzate de copaci, care a rănit accidental, el va ateriza în apropierea școlii 40 de noi copaci. Ca rezultat, Egor își dă seama că el este un cioplitor genial, și el iubește de grădinărit.

edita Sfaturi

• Punând întrebări, te uiți interesat și arată că vă ascultați. Nu vă faceți griji cu privire la ceea ce pare o prostie. Există o zicală chineză că o persoană care pune o întrebare poate părea o prostie timp de cinci minute, iar persoana care solicită niciodată, arată viața prost. Seniori au experiența și cunoștințele, prin urmare, să pună întrebări, aveți posibilitatea de a primi sfaturi și pentru a îmbunătăți înțelegerea.
• Fii politicos. Și zâmbet, și nu stau cu un aer amenințător. Dull expresia facială spune că încearcă să se protejeze, dar este, de asemenea, furios și provoacă oameni, convingându-i că ești încăpățânat și nu doresc să se schimbe. Pe de altă parte, zâmbet elibereaza de stres și arată că sunteți deschiși spre a auzi ce se vrea senior să spună.
• Dă orice informații de la tine cer.
• Știu că bunătatea și atitudinea grijulie senior poate face sa se schimbe. Acest lucru se poate întâmpla atunci când simți că această persoană - cel care în cele din urmă „înțeleg“ tu. Dă-te „permisiunea“ de a rupe precauția de obicei. Nu te simți vinovat cu privire la aceasta, nimic în neregulă cu asta.
• Imaginați-vă un senior în chiloți, dacă el vorbește prea mult. Sau, în cazul în care nu funcționează pentru tine, încercați altceva, de exemplu, amintiți-vă că el a fost odată un copil, iar mama lui îl iubea foarte mult.

edita Avertismente

• Nu minți, aceasta poate duce la probleme chiar mai mult pentru tine.
• Dacă sunteți încă frică de oameni care ocupă o poziție mai înaltă, sau face să plângi sau să reacționeze prost de fiecare dată (chiar dacă nu ați făcut absolut nimic în neregulă cu asta), vorbesc cu un psiholog sau un alt specialist în domeniul sănătății mintale. Este posibil să aveți o fobie, care ar trebui să fie tratate. În plus, este posibil să aveți o mare nevoie de aprobare sau de laudă, și atunci când șeful încearcă să te controleze, te poate gândi comentarii constructive lor atacuri asupra identității. În ambele cazuri, tratamentul poate fi benefic.
• Stand up pentru ei înșiși - nu înseamnă să ridice vocea. Aceasta înseamnă a fi siguri de vedere, realistă a vieții și să rămână calm.

articole suplimentare