Cum de a scrie o plângere companiei aeriene pentru întârziere

Cum de a scrie o cerere la compania aeriană?

Buna ziua! Compania aeriană a amânat zborul cu mai mult de 7-8 ore. Ca o consecință a acestui a fost necesar să cumpere un alt bilet de avion pentru a prinde reys.V internaționale pe un zbor internațional, am ajuns cu întârziere, iar biletele au fost forțați să se întoarcă și să dobândească altele noi. Companiile aeriene doresc să scrie o cerere pentru întârziere. Are ea pentru prima companie aeriană al cărei zbor a fost întârziat? Cum de a face o cerere în cazul zborurilor întârziate?

Răspunsurile avocați (5)

În conformitate cu art. 19 din Convenția de la Montreal, transportatorul este răspunzător
pentru daune provocate de întârziere în transportul aerian
pasageri, bagaje sau de mărfuri. Cu toate acestea, transportatorul nu este
răspunderea pentru daunele cauzate de o întârziere dacă dovedește
că și funcționarii și agenții săi au luat toate posibile, este rezonabil
măsuri pentru a se asigura Sary, pentru a evita deteriorarea sau că sau au fost
este imposibil de a lua astfel de măsuri.

De asemenea, ele se referă la articolele 28 și 31 zakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor, privind
că în cazul în care făptuitorul încalcă termenul este furnizat serviciul, trebuie
să plătească o penalizare.

Tsli trebuie să contactați [email protected]

Întrebări la un avocat?

Oraș necunoscut

Desigur, ar trebui să fie scris cerere, cu referire la Codul civil,
Codul aerian și Legea privind protecția consumatorilor

În conformitate cu art. 120 VKRumyniya (Codul aerian al RF) răspunderea transportatorului pentru întârzierea în livrare
pasageri, bagaje sau de mărfuri

Pentru livrarea întârziată de pasageri, bagaje sau mărfuri la punctul de
destinație transportatorul trebuie să plătească o amendă în mărime de la douăzeci și cinci la sută
salariul minim legal pentru fiecare
întârziere de o oră, dar nu mai mult de cincizeci de procente din transport de marfă, în cazul în care nu
Aceasta dovedește că întârzierea a fost cauzată de forță majoră, eliminarea
funcționarea necorespunzătoare a unei aeronave care amenință viața sau sănătatea pasagerilor
aeronave sau alte circumstanțe independente de voința transportatorului.

În conformitate cu art. răspundere 795 CC RF-operator de transport pentru
întârziere de plecare pentru pasageri

1. Pentru întârziere
plecarea vehiculului care transportă pasageri sau întârziere
sosirea vehiculului la destinație (cu excepția
transportul de călători în urban și suburban), transportatorul trebuie să plătească
o amendă în valoare prescrisă de carta de transport respectiv sau
cod, cu excepția cazului în care se dovedește că întârzierea sau întârzierea a avut loc din cauza
forță majoră, vina vehiculelor, amenințând
viața și sănătatea pasagerilor sau a altor circumstanțe dincolo de controlul
purtător.

În general, cererile ar trebui să fie menționate la ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția normelor privind drepturile consumatorilor, potrivit căreia consumatorul trebuie să plătească o penalitate (amendă) în mărime de trei procente din prețul serviciului pentru fiecare oră de întârziere, în plus, este necesar de a pretinde daune-interese.

Oraș necunoscut

Prima companie aeriană a încălcat drepturile dumneavoastră și cauzează daune. Consultați următoarele revendicări au nevoie.

Prin urmare, este necesar să se facă referire la VC Federației Ruse, iar pedeapsa prevăzută pentru n. 5, art. 28 „legea OZPP“ (3%), se aplică acestor relații. Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ se aplică numai la prima parte a acesteia (de exemplu, norme privind serviciile de raportare, etc.) și capitole patra.

Revendicările pot necesita o penalizare de 25% din SMIC pentru fiecare oră de întârziere (deja prevăzută la art. 120 VC RF) și pierderi, în conformitate cu n. 2 ZoZPP articolul 13, ca diferența dintre costurile reale și costul primului bilet.

Oraș necunoscut

Bună ziua, cred, un dialog constructiv cu compania aeriană, puteți începe cu această afirmație.

În aval de purtătorul de reacție. Dacă există orice întrebări vă rugăm să contactați [email protected]

încălcare
obligații contractuale

"___" __________
____, am cumpărat un bilet pentru un zbor de N _____ din _______________________,
care va avea loc la _____ _____ ora locală
„___“ __________ ____ ca și pentru care sunt am plătit o _____ (__________)
ruble, încheind astfel contractul cu transportul de pasageri dvs. de companie (pag. 2, art. 105
Codul aerian din România). Acest fapt este confirmat de biletul de avion
"___" __________ ____, N _____.

"___" __________
____, plecarea nu a avut loc. A fost amânată până la _____ _____ ore minute
„___“ _________ ____ a acestui fapt este confirmat printr-o notă pe aeroport
bilet.

Conform p. 1 lingura. 103
Codul aerian românesc, în cadrul unui contract de transport aerian
operator de transport de pasageri se angajează să efectueze aeronava de pasageri la punctul de
destinație îi furnizează un loc pe o aeronavă pe un zbor,
de bilet, iar în cazul transportului aerian al bagajelor de pasageri - și
bagajele livrate la destinație. Livrarea timp pasagerilor și a bagajelor
reglementărilor de transport aerian transportator set determinate.

- costul
zbor pe care am fost târziu, din cauza întârzierilor de zbor
(Recepționarea ...............).

- toate _____
(__________) ruble.

1. Pentru mine plata
pedeapsa pentru incalcarea termenilor furnizarea de servicii în valoare de _____ (__________)
ruble în perioada _________________________.

2. Rambursați mine
pierderile cauzate ca urmare a încălcării condițiilor de prestare a serviciilor, în valoare de _____
(__________) ruble pînă la "___" __________ ____ g

1. O copie a biletului de avion
din "___" __________ ____, N _____.

2. Copii ale bilete la
zbor de la "___" __________ ____, N _____.

3. O copie a facturii ____________________

4. O copie a facturii
Restaurantul de la "___" __________ ____, N _____.