Cum de a închide sau de a anula litigiul aliekspress

Acasă → Instrucțiuni Aliekspress → Cum de a închide sau a anula litigiul Aliekspress

Aliekspress - populare magazin online din China în cazul în care puteți cumpăra o mulțime de diferite mărfuri în comerțul cu amănuntul și en-gros. Piață oferă protecție cumpărător de la vânzători fără scrupule și fraudă aparent printr-un mecanism de dispută și reclamații. Dacă aveți probleme cu ordinea recomandată în primul contact instanță vânzător, și apoi deschideți un litigiu. Mecanismul litigiilor permite finalizarea timpurie a ordinului cu o rambursare integrală sau parțială a banilor către cumpărător. Disputa face posibilă efectuarea de tranzacții în numerar de comun acord al părților.

Ce „disputa este închis?“

Argumentul de închidere este lipsa creanțelor reciproce atât de cumpărător și vânzător.

În unele cazuri, cu toate acestea, se închide litigiul Aliekspress?

• Vanzatorul accepta cerințele cumpărătorului. În acest caz, comanda este finalizată și este plata în numerar către cumpărător, în conformitate cu cerințele sale.
• În cazul în care vânzătorul nu răspunde la cerințele clientului într-un anumit interval de timp. În acest caz, litigiul este, de asemenea, închis în condițiile cumpărătorului.
• Cumpărătorul poate anula disputa, de exemplu, în cazul în care parcela cu mărfurile vin cu o întârziere. În acest caz, diferendul poate fi deschis din nou, în cazul în care timpul scurs pentru deschiderea unui litigiu.
• Cumpărătorul poate lua propunerea vânzătorului în cazul în care este primit. Vânzătorul poate oferi o compensație parțială sau integrală pentru costul mărfurilor și a cererii de a returna bunurile de către cumpărător.

Dacă anulați litigiul Aliekspress dacă acesta poate fi deschis din nou?

În cursul unui litigiu cu vânzătorul ar trebui să acorde o atenție specială termenului de ordine de protecție. Termen limită cronometru emiterea ordinului de protecție în detaliile comenzii tab. În cazul în care cumpărătorul face clic disputa de anulare cu protecție a expirat, de exemplu, a devenit un număr de parcelă trekking pe șenile, comanda este încheiată fără posibilitatea de a re-deschidere a litigiului. În cazul în care perioada de protecție nu a expirat, dezbatere strânsă și deschisă poate fi orice număr de ori.

Vânzătorul cere să anuleze dezbaterea, ce să fac?

Luați în considerare cazul în care vânzătorul poate solicita anularea dezbaterii:

• În cazul în care bunurile nu vin, și la doar câteva zile înainte de expirarea termenului de protecție. În acest caz, este recomandat să nu se dea la cererea vânzătorului și să ceară o rambursare pentru parcela pierdut.
• În cazul în care bunurile nu vin, și încă o mulțime de timp înainte de expirarea termenului de protecție. În acest caz, puteți închide disputa și trebuie să aștepte mărfurile. Trebuie amintit faptul că deschiderea și închiderea unui litigiu poate fi de mai multe ori, până când durata de protecție a expirat.
• În cazul în care mărfurile au ajuns într-o stare de avarie, iar vânzătorul promite să returneze banii după încheierea litigiului. În acest caz, trebuie să așteptați pentru transferul de fonduri, și numai apoi închideți disputa, deoarece vânzătorul va fi capabil de a rupe cu ușurință promisiunea.

Procedura de închiderea unui litigiu privind Aliekspress

Pentru a anula litigiul, în primul rând trebuie să-l găsească în lista litigiilor

Pe aceeași pagină puteți deja posibil pentru a anula dezbaterea sau mergeți direct la o pagină de prezentare a litigiului.

Aici trebuie să faceți clic pe Anulare litigiu. După aceea, site-ul va genera un avertisment, dacă acțiunea de protecție a expirat, cumpărătorul nu va fi în măsură să deschidă din nou dezbaterea.

În cazul în care cumpărătorul este sigur că el dorește să anuleze dezbaterea, trebuie să apăsați butonul portocaliu - „Send“. După aceea, litigiul va fi anulat.

În cazul în care cumpărătorul este de acord cu propunerea și vânzătorul doresc să-l accepte - pe pagina descrie disputa trebuie să apese butonul portocaliu „Acceptare“. În acest caz, litigiul este închis.

În cazul în care, după deschiderea unui vânzător litigiu respins cerințele cumpărătorului original și nu a reușit să ajungă la un compromis, litigiul se duce la exacerbarea sau revendicarea. În acest caz, decizia de a accepta compensații în numerar pentru lucrătorii deja Aliekspress. Inaspreasca disputa poate fi tu însuți, prin apăsarea tastei „ascuți“ la disputa pagina. După 15 zile de la data deschiderii unui litigiu, acesta devine automat sporit.

Anticipând vacanța de vară, am decis să cumpere un costum de baie de iarnă. ...

Pentru prima dată, am decis sa comand lenjerie Ali. Înainte de aceasta a avut ...

Am dat peste un vânzător conștiincios și a ordonat imediat ...

Pe termen lung site-ul monitorului cautati fusta decente la un preț rezonabil ...

Lanțul și pandantiv este foarte frumos, se observa mereu (: Nu ...

Orele sunt destul de bune, arata foarte frumos, selecție largă de culori, ...

Au cumparat acest sutien pe sub rochie deschisă, pentru a alege cele mai ieftine, așa că ...

Tot felul de martisoare, gadget-uri - este o adevărată plăcere pentru fete. pâinea lor ...

Comandat de două cutii de prânz mine roz, verde soț. suficient de plastic ...

Toată lumea știe cât de important este pentru o persoană sprancene de stat, pentru că ...

Acum, atât de la modă pentru a merge cu ochelari cu ramă cu frumoase, chiar ...