Cum de a dezvolta responsabilitatea

Se crede că problema capului unui personal. „Nu doresc să lucreze“, „nici o motivație pentru ei nu funcționează“, „delegat la nimeni“, „toate problemele mă decid“, „trebuie să lucreze pentru tine și să termin ceea ce ei nu au putut“, „lipsa de inițiativă“, „iresponsabil“ și așa mai departe. d., și așa mai departe. n. Familiar?

Unul dintre absolvenții noștri a spus povestea unei astfel de iresponsabil. Istoria banală, și consecințele dezastruoase. Un mic start-up. Oaspeții din Germania, de hotel, ceea ce nu este rezervat în timp, contractul, sunt pur și simplu nu preparate, bani este irosit, proprietarul, a ajuns la concluzia - „doresc să se facă dreptate. - do it yourself“ Cea mai ofensiva, că oamenii care au fost încredințate organizarea reuniunii, încredere fără margini. Nici măcar nu doare - si doare .... scumpe.

Care este responsabilitatea care face pentru a obține rezultate?

Conform dicționarului explicativ al „responsabilitate“ - abilitatea de a fi responsabil pentru actele și acțiunile și consecințele acestora. Dacă ați înțeles originea cuvântului, este „știu ce fac.“ Asta nu mai puțin - este abilitatea de a fi cauza de nimic. astfel încât - capacitatea de a controla în mod conștient viața lor.

Desigur, nu suntem responsabili pentru tot și nu toate sunt în măsură să prevadă. Dar! Putem anticipa principalele evenimente, și mai ales pentru a oferi și apoi să ia pe responsabilitatea conștientă de consecințele acestora. Dar unii da-ti o favoare și pentru a găsi o mulțime de scuze. Pe această bază putem spune că iresponsabilitatea nu se întâmplă, dar există un grad diferit de responsabilitate.

„Oamenii-cauză“ obține ceea ce doresc. Acestea creează propriile lor evenimente, deoarece ei știu ce vor, adică. E. Ei au un scop. Este din cauza lor toate se întâmplă pentru că ei sunt interesați de rezultatul. De exemplu, în cazul în care podeaua de birou va fi o băltoacă, atunci o astfel de persoană va șterge.

„Oamenii-tate dintre cei“ uita-te la viata din exterior, iar ea le trece. Dar, în același timp, ei au toate opiniile lor, și ei doresc să fie mereu dreptate. Cel mai adesea, își exprimă punctul de vedere „în retrospectiv“, atunci când a avut loc un eveniment. Iar dacă cineva are ceva nu funcționează, atunci o astfel de persoană este obligată să spună că a fost cunoscut inițial, și că nu merită nici un efort. În exemplul de o baltă acești oameni pretind să șteargă băltoacă - nu e treaba lor și să treacă în liniște.

„Oamenii-anchetă“, gândiți-vă cum ar fi putut întâmpla ceva, dar ei nu fac acest lucru pentru nimic, pentru că „circumstanțele mai puternic.“ Acești oameni se încadrează într-o băltoacă. Activitatea lor preferată - să se plângă. În problemele lor, ei dau vina pe nimeni, dar el însuși, toate cauzele externe, care sunt victime. O listă a acestor motive, ele încep cu rudele și de a pune capăt statului, în cazul în care nu este o problemă de scară globală.

Cum se poate dezvolta la persoanele responsabile? - Dă-le obiective și să le permită să învețe cum să realizeze! Responsabilitatea vine, deoarece este imposibil de a atinge obiectivul până când nu suntem conștienți de faptul că suntem responsabili pentru viața ta și fiecare acțiune. Prin urmare, managerul problemă este directorul executiv. care ar trebui să fie chiar un pic profesor pentru a învăța pe alții să stabilească obiective, și ar trebui să fie cu siguranță un lider, să conducă la aceste obiective.

Deci, urmați pașii de mai jos:

Dar, cu această ocazie a declarat Konstantin Raikin „Depresia si stresul - este necunoscut pentru mine lucrurile. Un mod sigur de a scăpa de tristețe și de stres - să fie în grafic. Eu, ca un atlet, că două sau de trei ori pe săptămână, participarea la concursuri și programul meu este programat la doi ani în avans. Știu că programul și știu că trebuie să merg pe scenă, în orice moment ". Sau este motivul pentru care oamenii în război nu a durut răceala comună? Pentru că ei știau că ei erau în nici un caz nu poate fi rănit.

5. înțelege și explica personalul care suntem adesea responsabili nu numai pentru evenimente în sine și interpretarea lor sau cu alte cuvinte reacția lui la ele. Tratam fiecare problema ca o oportunitate de creștere. Nu este o coincidență, de exemplu, în limba chineză cuvântul „provocare“ și „oportunitate“ sunt desemnate printr-o hieroglifă. Deci, va trebui să învețe să trăiască după principiul: indiferent de modul în care te-a rănit în jos, dar este important cât de repede ai urcat. Categoric merita sa faci lucrarea pe care sunt gata să cadă peste si peste din nou, pentru că vă place nu doar rezultatul așteptat, dar procesul să-l atingă.

De aceea, i învețe pe oameni să se pună întrebările corecte. Foarte des, angajații vin la conducerea cu o problemă care nu se pot rezolva. Acest lucru se datorează faptului că de multe ori încearcă să răspundă la întrebarea „de ce sa întâmplat asta?“ Și nu la întrebarea „cum pot descurca?“. Acesta este motivul pentru care încearcă să arunce problema altcuiva, și apoi un adevărat „grijile“ pentru rezultatul pe care îl spui „Uite, așa cum este necesar“ - și de a face munca ei înșiși.

Weiny Dyer a spus odată, „Cine este acuzat de eșec pentru a atinge obiectivele lor, pentru a da putere asupra vieții lor.“ Tu, ca un lider, nu au nevoie de acest tip de putere, poetomunauchite angajații lor să dețină propriile lor vieți, pentru a primi apoi nu numai oameni responsabili, dar, de asemenea, posibilitatea de a obține rezultate.