Cum de a deveni un proprietar de succes

O situație familiară: ați primit o cerere din partea clientului și a discutat cu el costul și termenii contractului de închiriere, dar înainte de rezervare, niciodată nu a venit. Ce se poate face, s-ar putea crede, prin urmare, clientul pur și simplu a găsit un alt loc de a trăi. În unele cazuri, acest lucru este adevărat - clientul a ales o altă ofertă la un preț mai bun.

Dar, de fapt, alegerea clientului nu depinde numai de costul chiriei și structura internă a casei, dar, de asemenea, serviciile pe care le oferă, precum și pe relația dvs. cu clientul.

Dacă observați că numărul de cereri a scăzut, analiza de lucru cu clienții. Desigur, imagini frumoase atrage potențialii clienți. Dar interacțiunea cu clienții nu se termina aici.

Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să devină un proprietar de succes:

3. Luați inițiativa în relațiile cu clientul. Succes proprietarului - este, în primul rând, cel căruia chiriașilor un sentiment de încredere și știu că pot conta pe înțelegerea și sprijinul său.

4. Adăugați personalitate la casa ta. Pentru a face o prima impresie buna, nu este suficient doar pentru a satisface oaspeții la sosire. Pregătește-te pentru informații cu privire la atracțiile vizitatori, restaurante, evenimente interesante locale, puteți chiar desena un traseu dur. Prima impresie a acestor lucruri aparent minore, cum ar fi o vază de flori sau o scrisoare de bun venit. Aceste mici atingeri suplimentare se va adăuga personalitate la casa ta, iar oaspeții vor veni înapoi la tine din nou și din nou. Amintiți-vă pentru a atrage clienții este mult mai ușor decât să le păstrați.

6. Menținerea comunicării cu oaspeții. Nu uita că comunicarea cu oaspeții nu ar trebui să se încheie după plecarea lor. Arată vizitatori ceea ce ei sunt cu adevărat importante pentru tine. Întrebați despre afaceri, sau pentru a trimite felicitări de vacanță cu nu va fi niciodată peste, chiar și în cazul în care clientul a lăsat un comentariu în cartea de oaspeți minunat.