Cum de a deschide o sucursală a companiei, pentru a deschide o filială regională este de a deschide o deschidere de ramură
Oameni buni obține mai mult de exercițiu,
Democrit (c. 470 sau 460 BC)
Furnizarea de servicii pentru deschiderea de sucursale în Urali
Multe companii aloca otkrytiefiliala ca un proces de afaceri separat și formalizarea acestui proces cu termene de distribuție. responsabilitatea executorilor și a procesului. O mare atenție de la sediul central la noua sucursala nu este un accident. Chiar dacă sistemul set de selecție și de formare a personalului nou în ramurile, nu toate tehnologie, în special interacțiunea cu specialiștii Oficiului central, nu toate aspectele legate de practicile existente și cultura corporativă poate trece prin programe și regulamente de formare.
În funcție de complexitatea proceselor de afaceri la ramurile nou deschise. capacitatea financiară a societății și o serie de alte motive pentru utilizarea mai multor moduri de a sprijini deschiderea unei sucursale sau diviziune regională.
1. Deschiderea echipei. Cel mai des folosit de companii cu proces de afaceri extinse. care necesită o reproducere exactă. Multe magazine și restaurante, precum și companii en-gros și de fabricație. dezvoltarea de livrare directă prin intermediul sucursalelor de vânzare cu amănuntul. folosi această metodă de a deschide noi birouri regionale. Tehnica presupune deschiderea echipa de lucru a mai multor persoane duplicatoare ramură funcția de manager-cheie s. Echipa începe să lucreze în regiune pentru câteva zile înainte de otkrytiyafiliala și însoțește echipa de bază de 1-2 săptămâni. Posibila extindere a timpului de deschidere cadru prezență comandă în regiune. Ca o regulă, deschiderea echipei - o echipă mobilă, care după ce unitate de pornire părăsesc următorul „obiect“. În același timp, cele două echipe - comenzile de bază și deschiderea din regiune - există întrebări cu privire la repartizarea sarcinilor între aceștia, una dintre cele mai eficiente metode la care decizia este de a numi o echipă de lider de echipa de la sediul central (cu dreptul de a semna toate documentele) la etapa inițială. După încheierea echipei este desenată diviziunea de acceptare de gestionare și de transfer, care reflectă toate deficiențele și problemele din unitatea de lucru, precum și momentul deciziei lor.
Cea mai importantă funcție de deschidere a comenzilor. formularea proceselor de afaceri, formarea culturii corporative în unitatea de la distanță, soluția tuturor situațiilor „atipice“, caracteristice numai pentru etapa inițială a deschiderii unităților. De multe ori, atunci când deschideți o nouă divizie devine necesară pentru a rezolva multe probleme și dificultăți. nu au legătură cu ramura principală a lucrării. de exemplu, pregătirea și semnarea permiselor de la organizații externe (pompieri, SES și altele.). Interacțiunea cu serviciile externe pot fi efectiv completate cu participarea unei echipe de bază de personal, care cunosc condițiile locale și pot avea conexiuni, și cu participarea experților echipei de descoperire. posedă o vastă experiență și abilități în rezolvarea unor astfel de probleme.
Componența echipei de deschidere include experți, duplicarea angajații cheie ale sucursalei. astfel încât structura „standard“ sau „tipic“ nu există. Compania, care lucrează pe piața restaurant, deschiderea echipa este formata din mai multe instructori, „duplicat“ personalul care ocupă funcții cheie ale restaurant: director, director adjunct, director de producție, operatorul magazioner și un membru al Brigăzii 2-a. Deschiderea unei alte echipe de lanț de retail include director și patru manageri. pentru o lungă perioadă de timp a lucrat în rețea. În procesul de pregătire pentru deschiderea magazinului fiecare dintre ele este responsabil pentru direcția sa: formularea de contabilitate, merchandising si magazin de aspect, instruirea personalului și formarea gamei. Caracteristicile psihologice ale echipei de deschidere a angajaților sunt un manager de criză, capabil să facă față diferitelor provocări ale noii sucursale.
Când se folosește lucrarea se deschide echipa una dintre cele mai importante probleme care vor apărea cu siguranță înainte de a organizatorilor de rețea, este de a determina mărimea și natura remunerației plătite angajaților echipei. Unul dintre principalele principii ale sistemului de stimulente - plăți pentru atingerea rezultatelor reale ale grupului de descoperire inițială. și apoi ohmi ramură, de exemplu, valorile de marketing ale planului privind vânzările, pentru a depăși diviziunile din Zaplana th termeni e la intoarcerea pe profit.
2. sucursale Dezvoltare Manager. În prezent, tehnologia cea mai comune s otkrytiyafilial. companii en-gros și de fabricație utilizate pentru a deschide o filiale comerciale. Lista totală și detalii ale proceselor de afaceri în astfel de societăți sunt, de obicei, nu largă, astfel încât transferul de tehnologii și abordări pentru organizarea de afaceri în departamentul de un singur administrator al sediului central. Managerul sediului central de frunze, de obicei, chiar înainte de deschiderea unei sucursale și intră în cursul afacerilor directorului principal de ramură. De multe ori, ea nu este un unități specializate dedicate și sucursale ofițer de gestionare. o lungă perioadă de timp de lucru în cadrul companiei, sau șeful Noy rețelei de sucursale, care, după întoarcerea otkrytiyafiliala la îndatoririle lor de bază. Orele de menedzherapo dezvoltarea ramurilor în regiune rareori depășește o săptămână.
Cele mai importante funcții menedzherapo ramuri de dezvoltare. precum și deschiderea echipelor. Acesta este de a stabili procesele de afaceri, formarea culturii corporative în unitatea de la distanță, care se ocupă cu toate situațiile „atipice“, caracteristice numai pentru faza inițială de deschidere a unităților.
3. Echipa de proiect s otkrytiyafilial. Această opțiune de unități de deschidere este cel mai puțin costisitoare, dar, în același timp, dificil de implementat. În centrul acesteia - abordarea proiectului la conducerea companiei, prin urmare, pentru funcționarea eficientă a echipei de proiect ar trebui să elaboreze un plan, și cu eliberarea tuturor fazelor de lucru, înregistrarea documentelor necesare, de atribuire a participanților echipei de proiect. Sub fiecare ramură nou deschis este format dintr-o echipă dedicată de angajați din departamentele șef de birou implicate direct la deschiderea (fig. 1). Conduce un lider de echipa rețelei sale de sucursale. Ca regulă generală, echipa de proiect incepe sa lucreze pentru 0.5-1 luni înainte de deschiderea unității, mult timp asociată cu necesitatea de a pregăti personalul unităților administrative și economice, sprijin tehnologic.
Formele de mai sus de muncă la deschiderea de sucursale și unități regionale sunt practice și eficiente, dar și:- foarte costisitoare, aceasta necesită o investiție destul de mare în comparație cu propunerea noastră de a furniza servicii de dezvoltare regională
- Ei au propriul lor risc
- timp de multe ori prelungite
- distragere a atenției specialiștilor „cheie“ de la locul de muncă, din cauza slăbirii pozițiilor la sediul central
- nivelul ridicat de erori în punerea în aplicare a programului pe cont propriu
- subevaluarea deliberată a cerințelor nivelului profesional al angajaților în recrutarea primară a personalului din ramura (găsit în 76% din cazuri).
- Producția primară de sarcini simplificate și obiective pentru gestionarea sucursalei.
- Cerința de executare de către toți angajații sucursalei nu este reguli și responsabilități standardizate.
- A lucrat o lipsă totală a standardelor corporative.
- Absența elaborat administrativ - model de management funcțional.
- Lipsa capacității de a monitoriza mișcarea fondurilor în ramură.
- Lipsa capacității de a monitoriza siguranța bunurilor și a materialelor.
- Lipsa de control asupra loialității și cariera de creștere a angajaților sucursalei.
- Lipsa unui sistem unificat de contabilitate și control corporativ (software).
- Erori în pregătirea documentelor juridice.