Cum de a crește vânzările în magazin mai bune moduri
Persoanele care lucrează în domeniul comerțului, este important să se înțeleagă modul în care să crească vânzările în magazin sau în alte facilități de vânzare cu amănuntul, în cazul în care afacerea încetează de a aduce profitul dorit.
Dacă stai și să aștepte ca situația să se îmbunătățească de la sine, atunci riscă să fie lăsat fără magazin (dacă îl dețineți), cu sau fără angajator (dacă sunteți un vânzător regulat).
În orice caz, este necesar să se înceapă să funcționeze până când problema a devenit prea serioasă.
Cum de a crește vânzările în magazin? Învățarea un exemplu concret!
Cititorii mei, care trăiesc în Ucraina, cu siguranță știu un lanț de supermarketuri ca „Silpo“.
Pentru o lungă perioadă de timp ele rămân în umbra acestor giganți alimentare ca „ATB», «SPAR» și altele.
Apoi, un geniu a venit cu o mișcare de PR viclean, cum să crească vânzările în magazin „Silpo“.
Ei au abandonat sistemul convențional de carduri cu discount și să vină cu un sistem de stocare (mai mult de a cumpăra, cu atât mai multe puncte te mai mult, iar apoi aceste puncte sunt convertite în bani, pe care le puteți cheltui în orice „Silpo“).
Dar, în scopul de a consolida si mai mult rezultatul, au început să trimită cupoane trimestrial clienților săi: achiziționarea unui anumit produs sau de a face o achiziție pe această sumă, puteți câștiga mai multe puncte.
Vânzările au crescut la cer, pentru că poți fi, și nu ar cumpăra sardine în ulei este marca „premium“, ci pentru că aveți același cod, este necesar să se utilizeze aceeași 4 grivne pentru punctele deja acumulate.
Departamentele de marketing ale supermarket a reușit să crească vânzările, astfel încât astăzi, „Silpo“ are una dintre cele mai mari lanturi de magazine din diferite orașe din Ucraina.
Experiența lor poate fi folosit la orice magazin (nu neapărat băcănie).
Creșterea vânzărilor în magazin, puteți datorită unui vânzări competente de mărfuri
Baza oricărei vânzare în magazin - mărfurile.
Cu cât mai mult și vinde același produs, cu atat mai mare profitul.
Nivelul vânzărilor depinde de o mulțime:
- privind modul în care acest produs este pe rafturi sau rafturi;
- prin recursul său (nu te va convinge clientul că „această plăcintă delicioasă“ dacă arată ca și în cazul în care are pe cineva să mănânce);
- prețul, calitatea și multe altele.
Dar, de asemenea, mult depinde de exact modul în care propune vânzarea produsului către clienți.
Creșterea vânzărilor în magazin în următoarele moduri:
Oferta bunuri mai scumpe.
Să presupunem că clientul are nevoie de blugi.
El a ales cel mai un avion ieftine.
Arată-i o pereche, este în valoare de 15-20% mai scumpe, explicând modul în care acestea sunt mai bune, ele sunt mai bune pentru a fi purtate din cauza brand bine-cunoscut, cu care ați fost co-opereze, pentru că stând pe cumpărător mult mai bine decât o opțiune ieftină.Acțiunea „reducere la lucru a doua și a treia.“
Vânzătorii știu că cumpărătorii (în special femei) nu este ușor de a alege, de exemplu, între două bluze frumoase.
Nu te pierde, oferta de cumpărare, atât prin reducerea costurilor de a doua lucruri de 25-40%.
Clientul nu va sta - Trebuie sa un exemplu real, pentru că ei nu vin doar peste la un truc similar.„Și această centură este atât de aceste pantaloni ...“.
Să presupunem că cumpărătorul a ales un frumos pantaloni lumina de vară, astfel încât să fie sigur să-l întrebe:
„Ai o curea potrivită pentru a se potrivi acestor pantaloni? Aici am adus doar frumoase curele din piele - acest lucru se va potrivi doar perfect ".
Promoții și vânzări - mod simplu și fără probleme pentru a stimula vânzările
Pentru orice cumpărător nu este un secret faptul că oamenii de afaceri ruși, având în vedere marja prețului de achiziție pentru fiecare unitate de mărfuri, cel puțin 100%.
În special, este vorba de îmbrăcăminte, încălțăminte, produse chimice de uz casnic și alte lucruri.
Știm acest lucru, dar încă pierd, văzând apelul „Vânzare -50%.“
Noi înțelegem că nimeni nu ne va vinde bunuri mai ieftine decât să-l cumpere, dar încă nu pot rezista și de a face achiziții.
Suprastoc - o modalitate foarte bună, nu numai pentru a crește vânzările în magazin, dar, de asemenea, pentru a scăpa de bunuri vechi.
Ei bine, nimeni nu vrea să ia prosoape de bucătărie și foi de culori acide?
Deci, resetați prețul pe ele și veți vedea cât de repede un produs care pililsya pe rafturi, zbura.
Și banii vă puteți investi în ceva care vinde cu adevărat.
Creșterea vânzărilor în magazin poate oferi în cazul în care clientul ceea ce are nevoie
În fiecare magazin, în conformitate cu legislația ar trebui să aibă o „carte de reclamații și sugestii“, care ar trebui să se acorde cumpărătorului, la cerere.
Proprietarii de magazine sau de panică dacă văd un comentariu negativ, sau pur și simplu să ignore opinia clientului.
Dar acest lucru este greșit!
Veți fi în măsură să crească în mod semnificativ de vânzări în magazinul dvs., dacă înțelege ce trebuie să fie client.
În cazul în care în mod regulat sondaje (orale sau scrise), în scopul de a înțelege:
- ce bunuri cumpărătorul dorește să vadă, și pe care el nu va dobândi;
- că consumatorul mediu gândește la stabilirea prețului magazinului;
- care i se potrivește, și că - fără întreținere, locul de producție, iluminat, etc.
Foarte facilitează aceste anchete prezența unui site.
Cum de a crește vânzările în magazin? Apreciați clienții fideli!
Unul dintre prietenul mamei mele a lucrat în Napoli asistentă medicală vechi italieni.
La sosire, ea ia spus mamei ei că ea nu putea înțelege de ce Signora a insistat că achiziția este necesară pentru a face acest lucru în acest magazin, deși situată aproape de o piață în care multe produse au fost un pic mai ieftin.
Motivul pentru care a fost găsit în ziua de Crăciun, atunci când proprietarul magazinului a trimis un coș cu alimente și cele mai bune urări pentru clientul lor constantă.
Și în ziua de naștere a Signora italian a primit tort și un card de felicitări lui.
Este posibil să învețe bine din experiența italiană, pentru a crește vânzările în magazinul dvs.:
- ia contacta clienții permanenți;
- Noi i felicit pentru o vacanță de cel puțin prin intermediul cardurilor;
- face mici cadouri;
- da carduri de reducere;
- le informa cu privire la reduceri cu SMS-uri;
- le recunoaște în fața și interesele afacerilor;
- adăugați-le la ziua de naștere a încă 5% din reducere la cardul de reducere, etc.
Cum altfel poți crește vânzările în magazin?
Acolo aveți 5 sfaturi despre cum să crească vânzările în magazin, atunci când lucrurile merg din ce în ce mai rău:
- Vindem numai articole și produse de înaltă calitate: este mai bine să arunce kilogram de castraveți putred decât pierde un client regulat.
Poate că aveți o vânzare scăzută, deoarece foarte puțini oameni știu despre tine.
Va fi de vânzare de produse de calitate la prețuri rezonabile și, în același timp - o mare servesc - pentru tine, nu numai veni înapoi, dar, de asemenea, aduce un prieten.Ridica nivelul vânzărilor lor.
Poate că ei nu înțeleg că este de vânzare sau nu prea prietenos, sau preferă să stea la ghișeu, mai degrabă decât de lucru cu cumpărători.
Poate stimula vânzări, vânzătorii se deplasează la sistemul de plăți, „un preț mic +%.“pentru a crește vânzările într-un magazin de îmbrăcăminte:
