Cum de a crea un profil pentru cumpărător - proba profilului cumpărătorului - gestionare

Iată câteva dintre ele:

• Câștigătorul este fie câmp de tonifiere, comparativ cu alb.

• Sublinierea importanța cuvânt (frază) font.

• În cazul în care aspectul produsului, designul său este de mare importanță pentru consumator, face o imagine a produsului elementul principal.

Profil - una dintre metodele cele mai convenabile și obiective de studierea opiniei publice. Acest feedback-ul clienților, precum și familiarizarea cu portretul psihologic al unui om. Cu toate acestea, simplitatea aparentă a elaborării chestionarului dezvăluie o varietate de subtilități și nuanțe.

Start mici. Pre-testare va identifica erori, inexactități, ambiguitățile încă în etapa de pregătire. Volumul de testare ar trebui să se ridică la 1-10% din domeniul de aplicare propus al studiului. Practic, este suficient de 30-50 de chestionare completate. Condiții importante de testare este participarea respondenților numai din grupul țintă, precum și un studiu preliminar prin aceeași metodă ca și studiul principal.

Înainte de a face un profil, oamenii sunt dispuși să răspundă la aceasta, aveți nevoie de o modalitate de a le forța să facă acest lucru. oamenii Zadar pur și simplu prea leneș să răspundă la întrebări și să-și petreacă timpul lor.

Multe companii de succes sunt interesați de ceea ce ei cred despre clienții lor și clienții produselor de care sunt interesați în colectarea de date despre ceea ce preferă clienții, și așa mai departe. Și acestea sunt utilizate pe scară largă scurt chestionar pentru a colecta date cu privire la consumatori pentru a regla activitatea lor.

Să presupunem că ești o bancă de experți call-center sau magazin Vânzările de electrocasnice. Pentru fiecare zi trata sute de oameni. și fiecare dintre ele au nevoie de ajutor sub formă de consultare, sfaturi, informații utile. Ai ajuta pe oameni. dar în același timp, ei pot ajunge să vă ajute prin oferirea să răspundă la câteva întrebări pentru a îmbunătăți performanța companiei dumneavoastră. Crede-mă, 9 din 10 va răspunde la solicitarea dvs. de asistență pentru răspunsurile. Deși consultanții de vânzări această anketki la nimic. Inițiativa de aici trebuie să provină de la autoritățile.

Nu trageți pe chestionar. persoana a ajutat - le cere să răspundă la câteva întrebări. Trimiterea unui chestionar în câteva zile, nu se poate aștepta pentru toate răspunsurile. Dacă răspundeți la întrebările de pe cutia poștală a utilizatorului, pur și simplu se aplică scrisoarea cu răspunsul la chestionar.

formalitate excesivă va afecta cazul. Pentru oamenii ar trebui să fie tratate după nume. prietenos și plin de viață. Acest lucru va da o idee persoana care ajută același om ca el a fost, nu entitate uscată și fără suflet. Și, desigur, nu este nevoie să fie nepoliticos cu oamenii și de a le trimite la „citi manualul.“ Prin amabilitatea și întrajutorării va crește procentul de vânzări și tranzacții de succes.