Cum de a crea propriul dvs. o agenție de presă
"Consilier" №9. "Proprie PR-agenție": 13 greseli newbie. partea 1
Și totuși, ce faci, dacă vă decideți să creați agenția „de la zero“. În ea însăși creația - cea mai simplă (ce altceva este complicat - societatea a inregistrat, inchiriat un birou, personal recrut - stai! - locul de muncă).
Să ne uităm la ce greseli permite managerilor novice și proprietarii de PR-agenții în primii ani de funcționare.
prima greșeală. Fondatorii „random“
Destul de ciudat, fondatorii mici PR-agenții sunt adesea oameni aleatoare. (Când prietenii mei au decis să înființeze prima companie în ultimul moment „găsit“ avocat „Ei bine, un avocat până când nu vom plăti nimic, să fie fondatorul“ -. A decis prietenilor).
Prima greșeală este că activă în cadrul companiei fondatorii sunt plătiți cel mai puțin și sunt percepute ca o forță de muncă liberă (dacă este necesar să se explice că nici unul dintre care a sosit în primele luni de convorbire, de regulă, nu trebuie să). Aceasta conduce la faptul că unii dintre fondatori își pierd în cele din urmă motivația de a lucra în agenția dumneavoastră. „Supraviețui“ doar cele mai persistente.
Există și alte capcane. Puteți conta pe fondatorii prea mult speranța (ei vor căuta clienții să facă munca pentru a atrage investiții). Atunci când aceste așteptări nu sunt îndeplinite, veți găsi o mare dezamăgire. Și, în consecință, conflictele din cadrul agenției.
În cele din urmă, cealaltă extremă este că fondatorii care nu au calificări corespunzătoare, prea încep să intervină în mod activ în activitatea companiei, ceea ce impune partenerilor săi decizii eronate.
Aici pot da următoarele sfaturi: invita partenerii să devină fondatori, dacă nu aveți somneniy.Uchrediteli „doar în cazul în care“ nu este necesar.
A doua eroare. capital de pornire nu este necesară
Începe să lucreze fără a avea nimic, este foarte riscant. Probabilitatea ca o companie va fi de succes este aproape de zero. Și nu trebuie neapărat să fie bani. Echipamente de birou, mobilier, tehnologie, reputație, baza de clienti - mai multe resurse vor fi disponibile în momentul creării PR-agenție, cu atât mai bine.
În cazul în care resursele sunt insuficiente, ar putea duce la dezastru. A trebuit să consilieze o persoană tânără care a vrut să creeze un alt „student de PR-agenție.“ Agenție de mai multe ori pentru a anunța începutul activității sale, a atras studenți voluntari. Dar câteva săptămâni mai târziu maruntita ca o casa de carduri. Un tânăr a fost prea dornici de pe această idee, și după câteva luni pentru a începe peste tot din nou.
Crearea unei agenții de PR, încercați să se concentreze valoarea maximă posibilă a resurselor; încercați să înțelegeți, nu va fi suficient de aceste resurse pentru un început de succes.
a treia eroare. „Shoemaker fără pantofi»
Și apoi, în cele din urmă, a venit momentul mult-așteptata. Tu stai în biroul său de la masa de lângă locul de muncă angajații dumneavoastră. Ai face eforturi mari pentru a atrage fiecare client. Trebuie să suni toți prietenii săi și a încercat să ofere serviciile sale. Angajatii tai fac la fel. Din păcate, rezultatul este greu de satisfăcătoare.
M-am gândit serios face propriile lor de promovare de multe ori vine ultimul. Unii lideri tineri mi-a explicat că acest lucru nu este momentul sau de bani. Dar, în cele din urmă, dacă într-adevăr sunt un profesionist, nu va fi capabil să „promoveze“ propria sa companie cu costuri minime?
a patra eroare. Orientare pe client
Dar aici, în sfârșit, un miracol sa întâmplat. Ai un prim super-client. Ai sunat de la banca și a făcut o comandă pe termen lung; ați câștigat licitația complicată compania petrolieră; sau oligarh familiare a decis să accelereze propria „PR“ și face apel la tine. Toate acestea sunt foarte frumos.
Angajezi o duzină nouă sotrudikov și mobilier de cumpărare, vă trage un nou birou. Toate forțele cheltuiți pe ceva pentru a satisface clientul. Restul pare să funcționeze, nu este la fel de important și interesant. Nu aveți nici un moment liber pentru a face altceva.
Două luni mai târziu, banca declară faliment; Companiile petroliere schimbare PR-director, cu care lucrați; și oligarh familiar decide că se poate face fără „PR“. Ce se poate întâmpla cu agenția dumneavoastră?
Nu este nimic mai periculos decât se concentreze pe un singur client. Un client nu este suficient. Oricare ar fi acordurile nu au fost încheiate, indiferent de ce au fost semnate acorduri, vei fi mersul pe jos în mod constant o linie fina, deoarece nu va „Aerodromul de rezervă“.
a cincea eroare. dumping
deficiențe grave în politica de prețuri permite cele mai tinere -agentstv de PR. Poate cel mai adesea exprimată în dumping (altă eroare de stabilire a prețurilor nu ne vom opri, deoarece acestea sunt mult mai puțin frecvente). Motivul este aceasta: „Suntem încă nimeni nu știe. Dacă vom oferi cel mai ieftin serviciu, clienții se vor grăbi să mulțimea noastră. " Uneori, „de a colabora“, agențiile au un „serviciu de proces“ sub prețul de cost. De multe ori, fondurile primite nu sunt suficiente pentru a face treaba eficient. Despre orice cooperare pe termen lung cu discursul client nu merge.
prețuri prea mici sperie. Dacă aș oferi să fac site-ul serios în mai puțin de o mie de dolari, mă simt o mare neîncredere de web-studio. Dacă am încercat să vândă „pentru arahide“ masina străine de elită, am, de asemenea, am suspectat un truc. De ce aș comanda un „mai ieftine“ servicii de la o agenție de puțin cunoscut?
sasea eroare. Lacks calificări
De multe ori tinerii PR-agenții sunt luate pentru comenzi, care, din păcate, nu sunt în măsură să le îndeplinească. Uneori, o agenție de presă se spune despre serviciile care nu sunt în măsură să furnizeze ( „Dacă vom plăti, vom învăța repede„). Uneori, acest lucru „vina“ clientul ( „Ei bine, ai făcut un astfel de bun PR-experți, cu excepția cazului în care nu ne poate oferi câteva publicații în presa din Africa?“).
Cu greu, dacă nu ați organizat o conferință de presă (și poate nici măcar nu au participat la ele), veți petrece o săptămână și să colecteze o bună parte din ei cincizeci de jurnaliști.
Desigur, în unele cazuri, puteți transmite o parte a proiectului către o altă agenție. Cu toate acestea, cei mai mulți începători doresc să „facă toți banii,“ și nu ca „concurenți delittsya.“