Cum de a atrage vizitatori direcționate către site-ul dvs., script-ul de conversie - ce este, comunicativ
Textul și vizitatorul de acțiune de conversie dorită ...
Una dintre cele mai importante subiecte discutate astăzi printre oameni, un fel sau altul legate de e-commerce, - întrebări de atragere a vizitatorilor direcționate către site-ul dumneavoastră. care sunt reduse în primul rând pentru optimizarea motorului de căutare.
Cu toate acestea, toată lumea înțelege: pentru a aduce o persoană la un site web nu este suficient. De fapt, acest lucru reflectă una dintre principalele probleme cu care se confruntă în prezent comerțul pe Internet - problema creșterii conversiei.
Dar ce să facă cu ele, apoi - o altă întrebare. Cum le-ar putea încuraja să efectueze acțiunea de conversie dorită - de exemplu, sa oferit sa cumpere bunuri?
Specialistii Novice în optimizarea conținutului au dreptul de a pune întrebarea: este necesar? Principalul lucru - pentru a reconcilia cererii și ofertei în cadrul unei singure platforme electronice, și acolo au cumva sorteze între ele.
Această abordare are, de asemenea, dreptul de a exista. Dar trebuie să înțelegeți un lucru simplu: clienții SEO și studiouri de optimizare sunt interesați în primul rând în creșterea vânzărilor, nu în fluxul de vizitatori.
Alte lucruri fiind egale, ele dau preferință contractantului, care este responsabil nu numai și nu atât de mult numărul de vizitatori ai site-ului, cât de mult pentru succesul afacerii în ansamblu.
Rolul textului ca principalul mediator ...
Textul joacă un rol ca principalul mediator între proprietar și vizitatori. Dacă ceva este în măsură să afecteze vânzarea, astfel încât este textul. - doar pentru că vă bazați pe acest fapt mai mult decât atât.
Într-un sens pe care, în acest sens, nu este norocos în arsenalul dvs. de nici un instrument activ pentru a lucra cu potențialii cumpărători.
Nu există manageri în jurul camerei care implică vizitatori pentru a interacționa. Numai text. Astfel, nu este clar la ce altceva înseamnă pentru interacțiunea activă a apărut în viitorul apropiat. Nu este clar nici ce ar putea fi.
Persoanele asociate cu optimizarea motorului de căutare. privire mai atentă la text ca un instrument pentru atragerea de vizitatori direcționate către site-ul.
Cuvinte cheie. metaetichete, etc. Toate acestea este foarte important. Dar noi nu trebuie să uităm că ceea ce este necesar pe vizitatorul site-ului - să-l atragă într-un scenariu de comunicare profitabilă și sistematic nu reușesc să efectueze acțiunea dorită.
Ce, în afară de conținutul text, capabil să implice vizitatorul în interacțiunea schemei de dorit și să ia decizia corectă? Uneori se spune că conținutul crește vânzările. Acest lucru nu este în întregime corectă.
În scopul de a maximiza probabilitatea vizitatorilor conduce la achiziționarea site-ului, ideea de a face un apel - sunt de circuit foarte dificil. Diferite pagini de pe site-ul dvs. ajută vizitatorii să înțeleagă nevoia lor pentru un produs sau un serviciu, selectați modelul dorit de bunuri sau serviciile sale, pentru a alege furnizorul de bunuri sau servicii și, în cele din urmă, decide să cumpere.
Conversia conținutului funcției text este exprimat în faptul că textul ajută vizitatorul la fiecare pas al acestui drum lung. Inclusiv, desigur, și în etapele foarte aproape de piață. Deci, să spunem că conținutul text crește vânzările, este posibil, dar să spunem că fiecare corect din punct de vedere profesional, textul trebuie să afecteze în mod necesar vânzării, este greșit.
Scriptul de conversie - ce este?
Apropo, aici este necesar să se clarifice conceptul de conversie în sine în raport cu site-ul. De fapt, știința este - un indice integral, care reflectă procentul de acțiuni favorabile, acțiunile desfășurate în scenariul favorabil pentru vizitator. Cu toate acestea, în acest articol să ia în considerare conversia tot site-ul, nu există nici un sens practic. Așa că hai să vorbim despre transformarea într-o anumită pagină a site-ului, în timp ce nu uita că toate paginile sunt legate de scenariu de comunicare.
Nu poate fi o întrebare simplă: cum, de fapt, să fie de lucru în afara acestor scenarii de comunicare în cazul în care toți vizitatorii vin la site-ul cu diferite date de intrare? Unele dintre acestea sunt în căutarea pentru un singur lucru, unii altul? Toate acestea, desigur. Dar eu nu pretind că punctul de intrare pentru scenariul eficient ar trebui să fie una. Pot exista mai multe.
Indiferent dacă sunteți crearea unui site de la zero sau de a optimiza funcționarea unui site existent, pentru fiecare pagina cu un grad considerabil de certitudine că este în căutarea pentru clienții săi. Când este vorba de, dezvoltarea de resurse existente ale clienților, aveți statistici de conversie. are în cele din urmă solicită o pagină care este optimizat.
În cazul în care este re-creat un site - atunci trebuie să scrie toate căile posibile într-un mod rezonabil, și care, dacă nu pentru tine de a decide care pagina va primi nici clienții.
În articolul său, dezvoltarea unei interogări de căutare semantice de bază. chiar și în definiția publicului țintă, am împărțit vizitatorii în trei grupe principale - acele grupuri care, de fapt, devin punctele de intrare în script-ul:
vizitatorul este în căutarea de informații cu privire la un subiect;
vizitatorul este în căutarea de informații necesare pentru a face o selecție;
vizitatorul este în căutarea de informații necesare pentru luarea unei decizii de cumpărare.
Luați în considerare fiecare dintre cele trei grupuri de „consumatori de conținut“ Mai mult, din două perspective: în primul rând, în ceea ce privește ceea ce se poate cu ei pentru a obține, și în al doilea rând, în ceea ce privește ceea ce se poate - sau mai degrabă trebuie să - de a face cu ei.
Ca vizitator poate obține o confirmare la alegere?
El are toate informațiile de care are nevoie pentru produsul sau serviciul propus. El a ales deja bunuri sau servicii dorite de formatul său model. Tot ceea ce este în căutarea pentru un vizitator - este confirmarea faptului că necesitatea de a cumpăra aici. Textul ar trebui să-i dea o astfel de recunoaștere. Practica arată că mai puțin vă sunt forțați să se angajeze într-un astfel de client scop de lectură, cu atât mai bine.
Ca un vizitator poate obține o confirmare, care l-ar permite să-și realizeze potențialul de cumpărare său chiar aici, pe acest site, și nu pe orice alt? Pentru a răspunde la această întrebare, trebuie să știți - și ceea ce, de fapt, parametrii (cu excepția prețului, peste care, de exemplu, este acum nici o putere), responsabil pentru comiterea de alegere?
Acest lucru poate fi comoditatea serviciului. Acesta poate fi orice garanție specială. Acest lucru poate fi, în special, și numele bun al companiei. În cele din urmă, acesta poate fi pur și simplu claritatea procedurii de comandă, achiziționarea, livrarea, etc.
Cum ar putea arăta ca în acest caz, conținutul de conversie?
În al doilea rând - tezisno, extrem de scurtă descriere și informativ din caracteristicile cheie enumerate mai sus. Vorbind antet descrie una sau o altă opțiune de consum, plus un scurt rezumat.
totul ar trebui să fie cel mai important, corect denumirea și concis stabilite pe această pagină. Principalul lucru - unde probabil va fi un om, este aproape gata pentru cumpărare au fost stabilite în mod concis și în mod clar toate de factori care nu descriu în mod direct produsul de vânzare, dar luate în considerare atunci când se iau decizii de cumpărare. În prezentarea Principalul lucru - simplitate, claritate.
Nu trebuie să uităm despre un punct important. În această etapă, o persoană care nu are nevoie de nici o informație nouă! Tot ceea ce are nevoie - confirmă selecția. Nu este necesar să se întoarcă la alegerea modelului. Acest lucru face dificilă. Tot ceea ce trebuie să știe despre un subiect el știe. Altfel n-ar fi ajuns acolo unde au plecat. Hraneste un nou „informații interesante“, sau să pună la îndoială le-a făcut aceeași alegere, medie - provocând retragerea.
Cum de a converti un vizitator într-un potențial cumpărător?
Și dacă aveți suficient timp și bani, puteți crea chiar și un sistem automat de selecție a modelului corecte a mărfurilor, și nu pe caracteristicile tehnice și criteriile de consum. Toate acestea, desigur, se poate face. Și cu atât mai dezamăgitor atunci când alegeți, și să cumpere merge la magazinul următor.
În acest context, principala sarcina dvs. - pentru a ajuta la selectarea, și să facă această alegere a fost legat în siguranță, la oferta. Cu alte cuvinte, pentru a traduce o persoană alege bunurile într-un potențial cumpărător.
Mai mult decât atât, în condițiile problemei, nu-l ai doar cu un conținut de text, care va fi lansat pe un vizitator aparținând acestui grup. Dar aici e întrebarea și cum se face de fapt?
Provocarea este, destul de sincer, banal. Și, dacă vorbim despre servicii exclusive, care sunt mult mai simple: alegerea este legat strâns de specificul serviciilor companiei și astfel devine valabilă doar într-o anumită propunere. Pur și simplu, din punct de vedere conceptual, nimic pentru a vorbi despre. O altă problemă - un produs standard, care este aceeași cu tine și mii de alte companii pentru a elibera Yandex.
Aici vine creativitatea reală. burghiu electric pentru a se lega la un anumit magazin este imposibil. Este la toate, și cineva cu siguranță mai ieftin. S-ar părea că situația este fără speranță? În orice caz. Ieșirile de cel puțin două. Una - marketingul, celălalt un conținut.
Ca parte a abordării de marketing rezultatul selecției nu va fi un model electric. care pot fi găsite oriunde, și de exemplu, set cu un anumit set de instrumente, inclusiv burghiu electric menționat, plus unele schimbări mici, cum ar fi exercițiile și burghie, sau altceva. Abordarea este simplă, dar în practică dă rezultate.
De fapt, problema aici este aceasta: combina problema alegerii de mărfuri și furnizor împreună. Desigur, în termenii dumneavoastră. Apoi - e simplu. Visitor citirea materialelor de alegere prin luarea în considerare prevederile de mai sus, terenuri pe o pagină care este aproape de cumpărare și discutate în detaliu mai sus. Ceea ce vede acolo, în plus față de informațiile cu privire la produsul în sine? El vede tezisno descrierea avantajelor companiilor de servicii. Cu alte cuvinte, confirmarea corectitudinii alegerii sale.
Și, în sfârșit, doar vizitatorii care sunt interesați de acest subiect. Ceea ce, evident, nu este de gând să cumpere nimic, dar, în principiu, capabil să fie să devină cumpărător, în viitor, fie, ceea ce nu este necesar să se respingă, pentru a deveni un fel de consultant în materie, pentru a influența oamenii. Un astfel de vizitator poate da cineva un sfat, dacă nu în mediul real, pe orice forum.
Cum de a lucra cu vizitatorul care caută informații?
Astfel, vizitatorul este în căutarea de informații. Vizitatorii sunt multe, mult mai mare decât potențialii cumpărători. În acest caz, nu este greu de ghicit că potențialul de consum care vor fi cel mai mic - din nou, în cadrul grupurilor în cauză. În primul rând, există întrebarea simplă: dacă este necesar să se comunice cu ei, la toate?
Practica arată că este necesar. Dar este necesar doar dacă sunteți dispus să se angajeze în mod serios în munca regulat cu acești vizitatori. munca Intenționate în această direcție este în măsură să dea rezultate foarte grave.
De fapt, publicarea regulată pe site-ul de informații utile și interesante, precum și întreținerea și gestionarea forumurilor tematice pe care vizitatorii activi au ajustat legăturile lor orizontale, poate duce la formarea de „suporteri de bază“ ale resursei și societății în ansamblu.
Este această bază, care servește ca un avantaj major competitiv în selecție, și, de bază, care tinde să se extindă numele companiei în sine: vizitatorii site-ului active sunt capabili de a atrage mai mulți utilizatori noi.
publicarea periodică a unor noi materiale, efectuarea corespondenței informaționale, lucra cu forumuri, formarea unui feedback-ul stabil cu vizitatorii obișnuiți - asta e de lucru care, la un moment dat, ajunge la ceea ce se numește masa critică, după care proiectul de informații devine auto în curs de dezvoltare, iar proprietarul este suficient pentru a direcționa activitatea simpatizantilor în direcția cea bună.
Membrii începe să genereze propriul conținut într-un format prestabilit pe care se reglementeze comunicarea pe forumuri, fac tot felul de lucruri utile pentru slava brand-ul. Cu alte cuvinte, după ce a lucrat ca aceasta ar trebui să utilizatorii vizitează site-ul dvs., pur și simplu din cauza interesului în acest subiect, nu veți obține doar miezul potențialilor cumpărători, dar, de asemenea, întreaga comunitate de voluntariat agenții dumneavoastră.
În ceea ce privește tehnica de a scrie conținutul pentru acest segment de public - este diferit de activitatea off-line obișnuit cu texte minime. Texte interesante, nivel ridicat de material, un bun limbaj literar - Web-specificitate este practic inexistent. Este mai degrabă o chestiune de jurnalism bun și puternic sau jurnalism. Dar cum, ar trebui spus să scrie versuri pentru Internet.
Sarcina conținutului de text este de a vizitatorului înghițit painlessly informațiile pe care el vrea să dea un proprietar de site.
Piața pe internet de bunuri și servicii se dezvoltă. Dezvoltă și consumatorii, inclusiv - evoluția supuse cererile sale în toată lumea, inclusiv, desigur, nivelul de servicii pe site-urile de internet. Dezvoltarea, în cele din urmă rivalii. Dezvoltarea și trebuie să rămână cel puțin în loc.
Dezvoltarea site-ului în ochii vizitatorului - un site web de succes. Și succesul în sine poate afecta conversia unui mai mult decât pozitiv.
conținutul text - și companion constant, și un martor, iar forța motrice a dezvoltării a site-ului.