Cum de a atrage turisti la muzeu - consultanță de specialitate
Când rândul său, să vă și întrebați unde să meargă în orașul tău - aveți tendința să vă amintiți? Transcarpatia Museum?
Muzeul ca un loc pentru a arăta ceva său, unic, identitate, distinctă, interesantă. Adică, muzee, și chiar servi ca o punte de legătură între trecut și prezent, și sunt o reflectare a stării sufletelor și a societății noastre.
Anul trecut a avut o parte din propriile lor de cercetare pe tema „Rolul și locul al muzeului produsului în Transcarpatia din industria turismului.“ În timpul călătoriilor, vizite la muzee, a studiat experiența slovacă, română, muzee publice și private din Ungaria, Polonia, Skansen în marketing și de poziționare de produs.
Nu este nici un secret astăzi Ujgorod și Kolochava - cel mai „muzeu“, un loc în care mai mult de 15 muzee (publice și private combinate), dar în primul rând pentru vizite - castel „Palanok“ în Mucacevo.
muzee Transcarpatia astăzi concurează pentru atenția consumatorilor, care are resurse limitate: timp, bani, și dorința sau trebuie să fie conștienți.
Dar el, la rândul său, printr-o anumită nevoie sau de consiliere, canale de informare primește apelul - vin să viziteze și să fie.
Fiecare vizitator are așteptări, experiențele, percepții și nevoi, care, la rândul său, muzeul trebuie să le îndeplinească.
Muzeele sunt diferite ca dimensiune, tema, colecții unice, precum și accesibilitate, comoditate, confort, eveniment. Cineva, desigur, este lider, și cineva din afară.
Valoarea de bază a muzeului este colecția sa și conceptul filosofic, să definească activitățile sale de bază. Dar, în marea majoritate a muzeelor sistemului de marketing este absentă sau insuficientă.
Fiecare muzeu are cei pe care noi nu putem vedea - lucrătorii muzeului, custozi ai istoriei sale, valori, unicitatea și tradițiile.
Astăzi, există o nevoie urgentă de formare a lucrătorilor muzeelor noi cunoștințe, cu scopul de a crea o atracție muzeu în spațiu, și noile tendințe ale modului în care muzeului ar trebui să funcționeze în condiții de piață.
La urma urmei, un lucrător muzeu, ca un ghid, sau un chelner, o persoană care se află în contact direct cu consumatorul, care a venit în Transcarpatia cu un anumit scop.
Sunt convins că fiecare muzeu, în regiunea Transcarpatia, indiferent de statutul lor: regională, școală, publice sau private, necesită strategii de marketing individuale. Adică, dezvoltarea unui plan clar, concret de acțiune și de comportament pe piață, cu un scop clar - difuzarea de informații despre produsul dvs., de a promova ideea și misiunea să sprijine propria imagine, căutarea de noi grupuri de clienți potențiali (individuale și colective, turiști, experți sau specialiști).
În acest scop, este necesar să se dezvolte o strategie de marketing individual, care este de a răspunde la întrebarea:
• că produsul este un muzeu, o gamă de produse și preț
• căruia i se adreseaza (segment de consumatori), ceea ce vrea consumatorul
• Planul de vânzări (în funcție de perioade, de sezon, consumatorii)
• că este necesar să se pună în aplicare planul
• Prin ce canale ar trebui să fie de a promova produsul la Muzeul de consum
• Ce rezultate economice ar trebui să fie realizate în anumite piețe, și că trebuie să
• Care sunt perspectivele pentru dezvoltarea de noi piețe și vânzări
Urmărind dezvoltarea turismului în Carpați, anticipăm nevoile și să încurajeze muzeul pentru a crește numărul de servicii non-tradiționale.
Rezolvarea acestor probleme, muzee se va aplica la organizarea de evenimente, desigur, cele care nu deteriorează fonduri ca noi forme de servicii non-tradiționale.
Desigur, forma de organizare de evenimente poate varia, dar nu toate muzeele vor fi în măsură să revizuiască formele tradiționale de organizare a activităților de muzeu și expoziție. Alte obiecte vor utiliza noile formate pentru tine: festivaluri tematice, cursuri de master, și așa mai departe. Și unii vor oferi un nou format de „O noapte la muzeu“ evenimentului (Trebuie remarcat faptul că, de exemplu, Muzeul Național de Istorie din Ujgorod, în urmă cu câțiva ani, a avut loc un eveniment).
Aceste programe necesită implicarea animatorii, ghiduri pentru organizarea și desfășurarea de evenimente tematice, excursii, concursuri și multe altele.
Aceste forme netradiționale de servicii sunt capabili să:
• pentru a atrage vizite la muzee ale tinerilor, pentru care evenimentul va fi o ocazie de a merge la muzeu
• să dezvolte forme interactive de contact cu vizitatorii
• creșterea gradului de satisfacție a vizitatorilor la muzee
• să creeze condiții pentru atragerea de fonduri suplimentare, extrabugetare pentru dezvoltare
• formarea și consolidarea unei noi imagini a muzeului ca un centru de creativitate, creativitate și un loc unde trebuie să mergi
Se pune întrebarea: ce ar trebui să fie muzeu ideal.
În lumea de astăzi a muzeelor - este un spațiu în care oamenii vin să lucreze, câștiga inspirație. De exemplu, designerii muzeului bazat pe ideile în haine din trecut și poate începe propriile lor colecții. De exemplu, în ultimul timp a devenit deosebit de popular broderie ucraineană.