Cum de a atrage clienții către concurent

Adevărul dură a vieții este faptul că nu întotdeauna cel mai bun produs câștigă. Cu toate acestea, folosind strategia de dreapta, puteți „rupe“ obiceiurile de utilizare existente și de a câștiga-le de partea sa.

Toate aceste produse și servicii este așa-numitul „cârlig» (cârlig), formând dependență pentru a le. In acest articol vom discuta despre 4 moduri de modul de a atrage clienții către concurent, formând noile lor obiceiuri.

1. Premiul - mai rapid

În cartea sa „ceva complet diferit» (ceva cu adevărat nou) Houptli Denis (Denis J. Hauptly) a spus că, în primul rând, trebuie să înțeleagă motivul pentru care oamenii folosesc produsul. Apoi, - pentru a determina măsurile luate de persoana pentru a primi premiul. În cele din urmă, a scăpa de măsuri suplimentare pentru a simplifica procesul. Astfel, va crește viteza de trecere a tuturor etapelor cârlig de client, și, în consecință, rata de dependență.

Un bun exemplu în acest sens este povestea a două companii Blockbuster și Netflix. Odată ce Blockbuster a fost un lider pe piața de distribuție de film, nu a apărut încă Netflix, simplifica foarte mult accesul la filme la consumatori. Nu a fost nu mai este nevoie pentru a merge la un loc de închiriere, ca exista posibilitatea de a inchiria filme online. Astfel, accelerarea trecerea tuturor etapelor de utilizare „cârlig», Netflix Blockbuster ar putea muta de pe soclu.

Un alt mod de a fi înainte de toate - este de a crea un produs care nu este doar mai bine, dar mult mai bine decât produsul dvs. concurent.

Imaginați-vă că ați venit în același timp, 2 mesaje: unul - în Snapchat și un altul - pe Facebook. Ce deschideți prima dată?

Cei mai mulți oameni vor răspunde: „Desigur, Snapchat» Ce este atât de special, ceea ce face experiența utilizatorului mai util în comparație cu Facebook?

Caracteristica principală a Snapchat este că mesajele trimise de aplicație, autodistruge în câteva secunde după trimiterea. Astfel, în cazul în care destinatarul nu se deschide imediat aplicația, aceasta nu va fi niciodată în stare să vadă mesajul primit.

Datorită acestor caracteristici ale oamenilor app pot partaja imagini spontane (și, de multe ori incriminatoare), care, desigur, le face mai interesant pentru destinatar.

Toate acestea în cele din urmă creează un avantaj semnificativ înainte de Snapchat Facebook.

3. Reps - mai mult

Studiile arată că acțiunea mai des repetate, obiceiul mai înrădăcinată. Creșterea frecvenței de utilizare a produsului, veți avea o bună ocazie de a câștiga lupta pentru atenția utilizatorului.

Un bun exemplu în acest sens este compania Amazon, a făcut cumpărături un eveniment mai frecvent în viața umană, ca și de cumpărături este posibil, fără a lăsa acasă. Amazon a devenit un ghișeu unic unde poți cumpăra orice, și, în același timp, ușor și rapid. Toate acestea au făcut pe Amazon cel mai frecvent folosit serviciul și magazinul online de cel mai mare succes din lume.

O caracteristică a multor produse formativa (produse formativa) este că acestea sunt ușor de a începe să utilizați. Eliminarea barierelor la modul utilizatorului, puteți atrage cu ușurință clienții către concurent.

Să luăm, de exemplu, Microsoft Office și Google Docs. Astăzi, acesta este acesta din urmă este produsul cel mai utilizat din lume, cu toate că, mai recent, despre el nimeni nu a auzit.

Ce sa întâmplat? Persoanele care nu au anterior familiarizați cu Google Docs, poate începe imediat, folosind acest serviciu gratuit și fără a fi nevoie de a instala orice software. Acest lucru facilitează foarte mult începerea utilizării produsului și trecerea în continuare prin „cârlig“.

Toate produsele sunt folosite formă obiceiul de patru strategia descrisă mai sus. Promovarea oamenilor prin toate etapele de „cârlig“ mai repede, mai bine, și mai des decât concurența, precum și simplificarea etapa inițială de utilizare a produsului, companiile sunt în măsură de a atrage clienții concurenților săi prin conectarea lor pe „cârlig“ ta.

Conversii mari tine!

ATENȚIE! Utilizați un browser învechit Internet Explorer

Acest site este construit pe tehnologii avansate, moderne și nu acceptă al doilea Internet Explorer și versiunea a șaptea.