Cum de a apela la banca în cazul în care linia fierbinte nu răspunde
Destul de des există situații când aveți nevoie pentru a apela la banca si sa vorbesc cu operatorul, dar nimeni nu răspunde la linia fierbinte. În condiții normale, ar suna mai târziu sau ajunge la cel mai apropiat birou, calm vorbi cu un angajat, pune întrebări, rezolva problema.
Dar dacă trebuie să contactați urgent banca atunci când sunteți în picioare în fața unui ATM și el nu a dat bani, iar muzica se joacă și nu există nici un răspuns timp de 10 minute pe o linie fierbinte? Care sunt alternativele pentru comunicare cu banca chiar aici și acum? Cum de a apela la banca în cazul în care linia fierbinte nu răspunde?
Această problemă are mai multe soluții:
- Sunați la biroul băncii, și nu în centrul de contact
- Utilizați on-line de apel site
- Apelați banca pe Skype
Un apel la biroul local al băncii
Opțiunea optimă pentru a contacta un angajat al unei instituții de credit, atunci când în centrul de apel de fond nu iau tubul - este de a apela unul dintre birourile de pe malul drept, care este situat în orașul tău. Acest lucru se poate face, de obicei, în timpul orelor de lucru. pe timp de noapte, în biroul unuia nu va.Soluția 1: apel online pe site-ul
Astăzi, aproape toate băncile de pe site-uri pot face un apel online gratuit direct din resursa de Internet. O astfel de oportunitate oferă o varietate de servicii, colaborează cu banca (Zingaya, MANGO Telecom etc.)
Zingaya cele mai mari bănci din România în rândul clienților și instituțiilor de credit mici:
- Orient Express Bank
- Uralsib
- MTS Bank
- Promsvyazbank
- BANCA DE ORANGE
- BIN
- Renaissance credit
- Tinkoff Bank
- UBRD
- Home Credit Bank
- Credit, etc. Delta
Printre clienții Mango Telecom pot distinge Gazprombank, NBT Bank, Sberkred Bank, BCI Equifax, etc.
Soluția 2: Call prin intermediul aplicației Zingaya pentru iOS
Soluția 3: apel prin Skype
Un nou mod de a obține acces gratuit la utilizarea operatorilor bancare, nu toate instituțiile de credit. Astăzi vă vom suna pe Skype, puteți banca pe următoarele fininstitut: română, Snezhinsk Bank, OTP Bank, Uniastrum etc.
Care este cea mai bună opțiune pentru un apel aseară?
În cazul în care centrul de contact este deschis non-stop, dar toți agenții sunt ocupate, atunci cea mai bună opțiune este un apel pe Skype. Faptul că această metodă de comunicare cu angajații instituției de credit nu este atât de popular, astfel încât speranța este redusă la minimum.
În cazul în care banca nu oferă consiliere cu privire la Skype, cel mai bine este să utilizați un apel on-line de pe site.
Sevastyanov Olga spune:
Alexander spune: