Criteriile de evaluare a performanțelor personalului
Întreaga esența managementului resurselor umane este că oamenii - aceasta este valoarea companiei, care a fost exploatat în competiție.
Creșterea eficienței sistemului în managementul resurselor constă în: planificarea formării angajaților și motivarea lor pozitivă. Criteriile de evaluare a personalului fac posibilă identificarea lacunelor în expertiza personalului și modalități de a le elimina. Criteriile de ajutor, de asemenea, pentru a identifica punctele slabe și punctele forte ale fiecărui angajat și să permită individului să analizeze cu atenție planul de lucru.
Până în prezent, publicațiile de gestionare a personalului următoarele tendințe: personal eficient - aceasta este cea mai importantă resursă. care asigură o existență stabilă a companiei.
Crearea unui sistem de criterii de evaluare, la fel de echilibrate în ceea ce privește lizibilitatea, acuratețe și obiectivitate destul de dificil, astfel încât în prezent există mai multe tipuri de sisteme de evaluare a personalului. Pentru lucrările de construcție a societății moderne nu numai că trebuie să știe, dar, de asemenea să fie capabil de a practica o varietate de criterii de evaluare a personalului metode, proceduri și.
Esența de evaluare a personalului
Evaluarea - procesul de stabilire a calității și a cunoștințelor personalului adecvat la cerințele pozițiilor lor.
- Informația este că angajații au dreptul să primească informații exacte cu privire la tipul de activitate. Astfel de informații este de mare importanță pentru personalul în îmbunătățirea activității lor.
- Administrarea se face o decizie informată (de exemplu, promovarea, concedierea sau transferul la un alt loc de muncă), care se formează pe baza rezultatelor evaluării.
- Motivația constă în faptul că evaluarea este un instrument motivațional puternic pentru oameni.
- Evalueze capacitatea personalului de a reduce riscul angajaților incompetent nominalizare;
- Oferiți feedback personalului pentru a le informa cu privire la rezultatul;
- Se determină suma alocată instruirii angajaților;
- Îmbunătățirea motivației personalului;
Criteriile de evaluare
Pentru a obține date exacte necesare pentru a aloca în mod obiectiv indicatori pentru care, și estimarea. În acest caz, o importanță deosebită este corect criteriile de evaluare setare.
Criterii - aceasta este pragul dincolo de care indicatori vor îndeplini fie cerințele sau nu.
Aceste criterii pot identifica în mod clar elemente comune care sunt aceleași pentru toți membrii personalului, precum și normele specifice care sunt specifice unui anumit post.
Pe această bază, există patru grupe de criterii care pot fi aplicate în orice organizație:
metode de evaluare
Astăzi există mai multe metode care pot fi împărțite în cantitative, calitative și combinate:
- Metoda cantitativă. Folosind această metodă, experții pot calcula nivelul de severitate al personalului unele de calitate. Astfel de metode de evaluare a performanței sistemului de gestionare a personalului includ: ordinea rangului, tehnicile grafice și evaluări ale sistemului punct.
- Metoda calitativă. Acest sistem de evaluare a performanței personalului nu poate fi măsurată în număr. Printre frecvent utilizate în această metodă poate fi menționată metoda de comparație cu standardul.
- Metoda combinată. Sistemul în cauză în eficiența gestionării resurselor umane, pe baza caracteristicilor cantitative cu un principiu descriptiv. Aceste metode includ următoarele metode: teste de inteligenta. Evaluarea performanțelor ajută la determinarea nivelului de funcții și inteligență, de la subordonați.
Metodologia de evaluare a potențialilor angajați
Pentru a evalua viitori colegi folosit tot felul de metode. Luați în considerare unele dintre ele:
- Teste comune. Indicatori de mod general de gândire și atenție, precum și de memorie și alte funcții. Este ca și cum să evalueze nivelul abilităților de învățare;
- Teste curriculum. Principalele aspecte sunt starea civilă a candidatului, educația, interesele, dezvoltarea de comunicare, fizică. Din aceste date putem concluziona cu privire la perspectivele companiei.
- teste de adecvare. Scopul principal - evaluarea principalelor calități ale individului și capacitatea de a face față unei sarcini specifice;
- Interviu. Această tehnică constă în comunicarea, colectarea de informații despre experiența de muncă. O astfel de comunicare poate da o mare cantitate de informații despre o persoană;
- Recomandare. Această tehnică permite evaluarea nivelului de dizabilitate, responsabilitate, diligență.
Tehnici de evaluare a lucrătorilor de afaceri
- profile;
- Tehnica de alegere este un profil din spate, care prezintă o serie de caracteristici cheie. Pe o astfel de scară este evaluată, de obicei, un set de caracteristici;
- observații la scară ale comportamentului este de a evalua comportamentul subordonaților.