Conflictul din geg N5 București

Echipa de spital de boli infectioase pentru copii din București N5 un conflict care a vărsat pe pagina St. Petersburg ziare. Pentru a vorbi despre ce sa întâmplat, medico.ru sa adresat participanților conflictului, oferindu-le cu cuvântul: medicul șef al spitalului și cei doi șefi de departamente pentru a conduce opoziția.

Golyshev Aleksandr Yakovlevich,
Medicul-șef al spitalului.

# 151; Alexander Y., care a fost, în opinia dumneavoastră, cauza conflictului?

# 151; Da. O parte din angajații obișnuiți și manageri nu a acceptat schimbarea.

# 151; Nu este nici un secret faptul că mulți medici să ia bani de la pacienți. Avem un sistem de servicii cu plată, a deșeurilor, transparente # 133;

# 151; Medicul va primi bani de la servicii cu plată?

# 151; Desigur. În plus, fiecare medic știe în mod clar cât de mult va primi pentru operația sau consultare. Programul de calculator pentru acest scop, care determină ponderea monetară a fiecărui artist. Acest sistem se face pentru a minimiza „numerar negru“, astfel încât oamenii pot câștiga în mod normal, nu doar cel care ponaglee. Dar, pentru ca aceasta să funcționeze, ne-am înăsprit cerințele pentru șeful Departamentului, ca factorii de decizie. le-au crescut cerințele, acestea nu sunt la fel cum au fost acum 10-15 ani. Nu toată lumea a plăcut, și, în special, în cadrul Departamentului de Neurochirurgie cerințe a crescut cauzat unele izbucnire emoțională. Separarea Supervised Usanov EI MD, profesor, un chirurg bun. I-am sugerat să-l apoi - pentru a elibera postul de cap și se deplasează în poziția de supraveghetor. Este dreptul meu, dreptul la medic șef, pentru a determina remaniere în instituția condusă de. În același timp, am oferit o alegere bună, salariul său ar fi de două ori mai mult, el ar fi continuat să funcționeze, consilia, instruirea tinerilor pentru a studia știința. În acest caz, el ar fi oprit administrativ ascultă-mă, și să se scape de griji cu privire la sanepidrezhime și a altor responsabilități care nu sunt necesare. El a refuzat. Anul am încercat în zadar să-l convingă.

# 151; De ce insiști?

# 151; Din cauza subordonații săi nu au urmat ordinele, nu numai lui, ci a mea. Usanov a lucrat în timpul său, medicii care lucrează în lucrarea sa. În cele din urmă, l-am întrebat - sau du-te la postul de consilier, sau o voi trage pe articol, deoarece prin acel moment el avea deja șase mustrări.

# 151; șase mustrări # 151; este mult. Profesorul Usanov a făcut apel împotriva a cel puțin una după emiterea, prin intermediul Comisiei cu privire la litigiile de muncă sau a unei instanțe?

# 151; Ie el a fost de acord cu mustrări?

# 151; Mustrarea nu au fost calea mea la presiunea, acestea sunt rezultatul departamentului de management incompetent.

# 151; Clear. Deci, sunt sugerate # 151; sau transferul la o altă poziție, sau concedierea # 133;

# 151; Acuzațiile împotriva interdicției de comunicare cu presa?

# 151; Care sunt concluziile comisiei?

# 151; Care este concluzia principală a Comisiei?

# 151; Concluzia este: faptele expuse în cerere, în orice caz, nu au fost confirmate. După aceea, există a treia publicație. Comisia, spun ei, este rău, nu răspunde la o astfel de întrebare # 133; Când jurnalistul tot timpul confundă conceptul de corupție și servicii cu plată. Da, am lupta împotriva corupției! Cineva ia spus că cineva mi-a plătit și ea scrie despre ea # 133; un nonsens total! Uite: toate salariul de 10-12000. În capetele care a ridicat acoperi blană # 151; 6000. De ce numai ei au un astfel de salariu mic? Cei care combină, în mod normal, introducerea de servicii plătite sunt câștigă, iar cei care sunt la ora trei a mers acasă # 151; salarii mici. Dar asta e în regulă: Mai mult de lucru # 151; mai mult te.

# 151; Dar acest lucru poate fi văzut atât # 151; Tu mai ales, nu-i plătească, în răzbunare, de exemplu.

# 151; Toți angajații salariul se calculează pe același principiu. simpatia mea sau antipatie față de acest principiu nu este prevăzută. Am vorbit Kozlov Serebryannikova # 151; te rog, aici biroul într-un departament consultativ și de diagnosticare, stai jos, locul de muncă. După un medic cu o consultare plătit primește un salariu de aproximativ 60%. Dar nu sunt interesați. Pur și simplu spune că medicul șef este vinovat în toată lumea. Dacă aveți idei, propuneri rezonabile # 151; Sunt mereu deschis la dialog, iar dacă o persoană dorește să lucreze # 151; Întotdeauna am merge mai departe. Și nu-mi pasă ce scrie despre mass-media, care sunt necesare doar fapte prăjite.

Serebryannikov Aleksey Igorevich, Șef Departament

# 151; Alexey I. de ce a existat un conflict în spital?

# 151; Motivul pentru conflictul - stilul și metodele de conducere de medic șef.

# 151; Și așa vrei să schimbi ceea ce nu-ți place? După tratamentul în cadrul Comitetului de sănătate în ziar - aceasta este o încercare de a schimba status quo-ul? Dacă nu schimbați medicul șef, cel puțin pentru a schimba stilul de conducere? Deci?

# 151; Absolut.

# 151; O mai specific?

# 151; Nu vreau să repet ceea ce este scris în scrisoarea colectivă # 133; de exemplu, introducerea turnicheŃi. I pentru disciplină, pentru consolidarea acesteia. Dar turnichet este folosit ca mijloc de pedeapsă. De exemplu, o persoană este târziu pentru muncă, iar medicul șef face ca liderii de a scrie o notă explicativă. trei mustrări # 151; și toate, ești concediat.

# 151; Și de ce nu organizează activitatea astfel încât slave a venit să lucreze la timp?

# 151; Nu țin evidența # 133; Cineva pleacă mai devreme, unii târziu, fiecare are propriile motive.
Acest ansamblu de conflict # 151; e ca un abces, care a fost descoperit. Această scrisoare nu a scris cap și medici, meu, cerințele mele personale pot fi 3-4. Când suntem uniți, apoi arunca ceva dintr-o scrisoare # 151; este, ca să spunem așa, pentru a distruge coaliția. De aceea, oricine ar fi el a oferit, apoi transformat în scrisoare.
În cazul în care victima este ales - începe vânătoarea. Pentru un medic, pentru cap, cu asistenta cap.

# 151; Crezi că au fost mustrări nefondate? Ați, de exemplu, a mustrat?

# 151; În timp ce doi. Unul, cu toate acestea, a fost îndepărtat. În al doilea rând, de asemenea, mi-ar fi îndepărtat, dar mai târziu sa externat. de fapt, am o mulțime de pretenții la departamentul de plătit. Nu există nici o transparență: cât de mult bani, atunci când a câștigat, care a cheltuit?

# 151; Medicul, care lucrează pentru auto-finanțare, el știe câți bani vor primi pentru munca sa?

# 151; Crezi că era inutil?

# 151; Absolut. Poate că a fost tentat de curs din titlu # 133; Nu văd nici un motiv, de ce să o facă. Avem nevoie de a pune un program de calculator # 133;

# 151; Ai un calculator în birou?

# 151; Avem. Dar există un program scris pentru departamentele terapeutice si cardiologie.

# 151; Iar adaptarea programelor la circumstanțele dumneavoastră?

# 151; Nu văd niciun motiv pentru care acest lucru este necesar.

# 151; Întrebarea cum să se ocupe cu medicul dumneavoastră șef. Puteți alege calea de atac a deciziilor sale de către comisia privind conflictele de muncă prin intermediul instanțelor, adică, instanțele care definesc corect sau greșit, prin intermediul Comitetului de sănătate. Ați ales modul în care # 133;

# 151; Debordant. Am explica de ce. În cazul în care Departamentul de Neurochirurgie a ridicat în picioare pentru capul lui, și a trimis o scrisoare Comisiei pentru Sănătate, Ce este de peste? Am trecut prin trei spitale, dar acest lucru a văzut vreodată. Khodyreva a sosit, apoi înființat o comisie. Comisia este compusă din profesorul Shchadranok, soția sa, deși ea are un alt nume de familie, și au ajuns la concluzia că nu există nici o lucrare, totul a început. După aceea, medicul șef invită consilierul științific al aceluiași Schedrenka. Și au început să se îndrepte pentru a supraviețui.

# 151; Situația se dovedește astfel: echipa neypohirurgii a apelat la Comitetul de sănătate, Comisia trimite, concluziile din care echipa nu este îndeplinită. Ar fi logic să se aplice apoi același comitet, să solicite o altă comisie, precizând de ce nu sunt mulțumiți cu concluziile primei, sau instanța de judecată. Am ajuns la ce? Toate tratamentul cu presa nu a dat nimic. Mă îndoiesc că sunt serioase despre ceea ce spune.

# 151; M-am în ziar nu a abordat. O scrisoare atribuită, pentru că în „oră de vârf“ a fost publicat pentru prima dată. A fost necesar să se atragă atenția autorităților.

# 151; Crezi că ați ajuns la rezultatul?

# 151; Dar să ne imaginăm că ați reușit. Medicul șef a respins, el a fost înlocuit cu # 133; nu contează, Comitetul a trimis pe cineva, nu sunt liberi să aleagă un Dr. N # 133;

# 151; Eu reprezint. Spitalul ar fi o vacanță.

# 151; Credeți că noul șef ar lucra așa cum doriți? Și ar lua, de exemplu, dar a acoperit întreaga contabilitate a costurilor, că nu a existat nici un motiv de conflict. Și, în general, a încetat să plătească. Totul. Numai pariu goale. Poate fi acest lucru?

# 151; Poate. Și noi suntem cei care au ajutat la eliminarea Golysheva # 151; el nu are nevoie, un fel de coloana a cincea # 133;

# 151; Motivul pentru care spun acest lucru? Așa că am ascultat Golysheva # 151; Am înțeles ce a vrut. Când am citit, mai mult decât o dată, acest document, eu nu înțeleg ceea ce doriți, oamenii pe care doriți să le eliminați Golysheva. Ceea ce nu este mulțumit, că este în poziția de medic-șef, prin care sunt absolut ireconciliabile?
aparat administrativ gonflate? # 151; pentru că vremurile s-au schimbat, în cazul în care anterior un contabil pentru a face față, este cinci serii.
Politica medic șef are drept obiectiv principal furnizarea de servicii comerciale pacienților? # 151; pentru că peste tot cazul, și nu este o crimă.
Soția medicului șef a încălcat confidențialitatea documentelor? # 151; deci este un adult și capabil, chiar dacă acesta este responsabil, medicului-șef la ce aici?
Directorul medical este practic distrus departamentul de neurochirurgie? Din păcate, Comisia a decis că nu este.
Directorul medical își demonstrează lipsa de respect sa pentru medici și personalul, își permite să insulte? Câte procese au câștigat lucrătorilor pentru a apăra onoarea și demnitatea instanței lor? Nici unul? Atunci ce conversația? Poate că nu a existat abuz?
Vezi tu, fiecare argument împotriva Golysheva poate cita o duzină foarte grele contra-argumente. Dar nu am găsit printre această abundență a principalelor taxe, care, de la ceea ce orice persoană poate spune, da, care face Golyshev este greșit.

# 151; O întârziere a salariilor, care este în mod constant, timp de 1-2 săptămâni! Și dorința sa de a da bani pentru carduri magnetice bancare! Acest lucru nu este tot convenabil. Când a vrut să facă acest lucru, am citit cu voce tare legea. Asta e tot. El nu a făcut asta.

# 151; Deci, unele întrebări pot fi rezolvate?

# 151; Și ce face atunci? Da, o mulțime poate fi spus # 133;

# 151; revendicările Golishev # 151; Am un plan strategic, voi dezvolta spital, în conformitate cu ea.

# 151; Da, nu există nici un plan. Unul elegant. acolo # 151; aici. Vezi tu, la fel de mult explicativ, dar în acest spital, nu am scris.

# 151; Cât de mulți dintre ei ai?

# 151; Nu contează!

# 151; Pot să vă dau un exemplu, atunci când sunt obligați să scrie o notă explicativă pentru chestiune destul de neînsemnate, care nu este în valoare de timp și petrece?

# 151; Pentru care am fost mustrat, vrei?
Sora mai mare a umple întotdeauna raportul de carduri de plată. Timpul am verificat acolo, tot timpul, ca o veveriță într-o roată. Odată ce ea a uitat că eram rezident în vacanță, și a scris că el a fost la datorie de trei sau patru ori. Am semnat. De obicei, în cazul în care se constată, să zicem, pentru a transforma, asta e tot. Acest lucru este fără răutate. şi apoi # 151; confiscat masa, medicul șef, am # 151; mustrări, senior # 151; remarcă. În acest # 151; atitudine.

# 151; Validitatea acestei reprimand dificilă provocare # 133; Ai semnat un document care permite unei persoane să câștige bani într-un moment când el nu a fost de lucru # 133;
Dar să ne întoarcem încă la subiectul nostru principal # 151; Ce ați dori să medic șef? Așa cum ar trebui să fie, medicul-șef ideală?

# 151; punct # 151; nu să declare ceea ce nu se poate. Un exemplu de un medic bun sef poate servi Zelenkevich, medic-șef al spitalului pentru ei. Rauhfusa. Ea este temperat-rapid # 133;

# 151; Da. Uneori, doctorul în lacrimi a sărit de la conferința # 133;

# 151; Uneori, aceasta poate invita birou, mustrare, dar apoi încă bine. Am lucrat acolo 10 ani, dar niciodată nu stoarse medici, ca aici. Problemele sunt rezolvate la reuniunea de capete, nu atât: medicul șef a decis, de exemplu, cu obligația de a face ca primul din spital, deși sub forma unei comenzi. De ce? Oamenii nu au fost de acord. A fost făcut un mod foarte inteligent # 151; sau sunt lăsați fără loc de muncă, sau să lucreze la schema, care a introdus medicul șef. Nici un alt medic șef al acestei prezent nu permite.

# 151; Pentru a rezuma: nu ai nici o pretenție cu privire la faptul că medicul șef face, aveți pretenții cu privire la modul în care o face.

# 151; Practic, da, cererea cu titlu de lucru, dar și de a face, de asemenea.

Kozlov Valeriy Vladimirovici, șeful departamentului

# 151; Valery Vladimirovici, crezi, de ce a existat un conflict?

# 151; Dar, în acest apel în mass-media, destul de lipsită de sens, ai recunoaște-te, nu dacă acesta încalcă regulile de conduită?

# 151; etică corporatistă ne-am declarat. Cultura corporativă avem doar o parte, iar atunci când nu auzim, uita despre asta.

# 151; Articole despre medicii ucigașe - este la modă. „Moskovski Komsomolets“ stabilește tonul, se pare că presa Sankt-Petersburg a decis să nu rămână în urmă. Nu crezi că a existat un conflict în legătură cu cele două planuri # 151; unul în interiorul spitalului, iar celălalt, care există numai în paginile ziarelor și nu are nimic de a face cu viața reală?

# 151; Cum vedeți o cale de ieșire din conflict?

# 151; Nu știu echilibrul de forțe. În ceea ce Comisia a constatat faptul că am merge mai departe? Ea a decis cu privire la Declarația noastră, care au luat, fără prea multe discuții și adoptat? Ce se va întâmpla cu Departamentul de Neurochirurgie?
În timp am fost primul care a început cu Rusanov de război. El este un chirurg, un chirurg bun, am văzut cum funcționează, dar a permis să facă lucruri nepermise. Am subliniat acest lucru, a fost un cabinet medical șef, spunând # 133; Dar apoi m-am dovedit a fi greșit, așa cum a susținut principal Usanova. Dar acum medicul șef nu-l suport, profesorul Usanov a demisionat. Acest lucru nu este sfârșitul, profesorul a scris o scrisoare de demisie, el acum vrea să-l ridice. Ce se va întâmpla este greu de spus. Nu s-a putut duce la un astfel de conflict ar putea fi dat o alegere Usanova. Luând în considerare, de asemenea, situația financiară, și se aplică tuturor, este clar că conflictul este de peste. Mai ales că departamentul financiar și economic al ne cere plan economic, și avem în toate acestea pentru a înțelege de ce și cum să plătească societățile de asigurare impun pentru a rezista la pat de zi # 133;

# 151; Acesta este un sistem cunoscut, atunci când trebuie să „îndure“ pacientul pe pat, la societățile de asigurare plătite. Dar o astfel este sistemul financiar.

# 151; Da, este un sistem. Directorul medical, ca urmare a conduce sistemului, ne face să se adapteze la ea. De ce ar trebui să nu scrie pacientul în cazul în care un fragment rapid va crea un mediu mai confortabil pentru pacienti, se vor afla nu trei, ci doi dintre noi în casă? Dar, în cadrul sistemului actual de finanțare în curs de dezvoltare alte # 151; dezvoltarea serviciilor bazate pe taxe. Capul de medic pledeaza pentru serviciile plătite pentru a dezvolta, acuzând cei care nu doresc să participe la comercializarea de spitale este că au pus banii în buzunar. Dar acest lucru nu este de fapt cazul. sistem de servicii de plătit pare să fie transparentă, dar finanțat de servicii de sprijin, laboratoare, o mulțime de întrebări.

# 151; Credeți că conflictul # 151; Aceasta este, de obicei, o situație de lucru care ar fi putut fi rezolvate în interiorul zidurilor spitalului?

# 151; Nu cred că fără ajutor. Cu toate acestea, Comisia este, de asemenea, nu rezolva problema. Tinerii medici au o alegere, dar ceea ce despre pensionari că nimic nu mai poate face și nicăieri pentru a merge? Cifra de afaceri de mare de personal, surorile merg, surorile rândul său nebun. Ei spun că este un conflict personal, dar nimic de genul asta # 151; Acest conflict de muncă.