Conflictele, cauzele și rezolvarea acestora
Conflict - ostilități reciproce. Mai încet - ostilitate. acțiuni ostile nu trebuie să fie intenționată - conflicte începe de multe ori cu un conflict, pe care oamenii fac fără răutate. Extinderea de la un conflict lovituri accidentale de multe ori crește în semn de protest, ceartă, ceartă, lipsa de contacte, iar în cazuri mai severe, și în război.
Conflicte și situații de conflict studii de conflict.
Nu te grăbi să vadă conflictul în locuri unde nu are. Comportamentul Problematic al unui om - nici măcar un conflict. Obiectiv, situația de conflict - un fundal puternic al conflictului, dar conflictul în această situație nu poate avea loc.
conflictele interpersonale sunt adesea provocat sentimente și emoții, dar nu a existat nici o acțiune ostilă, dar conflictul. Cu toate acestea, pentru femeile de conflict - din ce în ce senzație decât obektivka, iar dacă o fată se simte o atitudine negativă față de el însuși o altă femeie, ea poate spune cu ușurință: „Suntem într-un conflict“ Hipersensibilitate la posibilitatea unui conflict cu un bun cap - bun, rău cu capul - probleme.
Există situații care provoacă oamenii la conflict; Cu toate acestea, apariția (sau non-apariția) a conflictului depinde în mare măsură de factorul uman. Sunt oameni care par să atragă conflicte, și sunt cele în jurul cărora conflictele sunt rare. Pentru a ajunge în mai puțin conflictul ocoliți conflicte inutile, nu face mizerie cu oamenii nesiguri sau discutabile ia în considerare starea emoțională a propriei lor, iar altele, să aibă grijă de faptul că, astfel încât să nu provoace conflicte pe propriul lor comportament și stil de comunicare.
Conflict - o parte naturală a vieții umane: oamenilor le place să intervină în conflict, oamenii devin mai puternici, fără conflicte, pur și simplu, foarte puțini oameni știu cum să trăiască. Pe de altă parte, oamenii civilizate doresc să trăiască fără conflicte inutile și au dreptul să-l. În cazul în care putem cădea de acord, este mai bine să negocieze mai degrabă decât un conflict. Oamenii înțelepți învață să prevină conflictele inutile, și a început - stingerea.
prevenirea și soluționarea conflictelor se face foarte dificilă prin faptul că orice conflict nu este ca o alta. Toate conflictele - diferite. Există conflicte în care suntem implicați, și există conflicte de oameni din jurul nostru. Principalele tipuri de conflict, acesta este un conflict de pericol, barierele de conflict, un conflict între autoritățile și starea conflictului. Din motive care cauzează conflicte, să aloce conflicte de interese, conflicte din greșeală, conflictele legate de comportamentul în litigiu a părților, conflictul peste personalitatea în litigiu, și multe altele. În conformitate cu zonele de percolare (acest lucru se adaugă o anumită specificitate în dezvoltarea și soluționarea acestora), să aloce conflictele interpersonale, intrapersonale, economice, interstatale și multe altele. Cu titlu de flux și de a distinge conflictele sălbatice civilizat.
Este întotdeauna un conflict de rău. Se crede că conflictele - este întotdeauna rău. În general, este cu atât mai mult, dar viața este întotdeauna mai dificil de raspunsuri usoare. Conflictul este nu numai evidente dezavantaje, dar avantajele sunt uneori necesare. Conflictul este dăunător pentru cei care nu știu cum să se comporte în conflict, și este util în mâinile oamenilor instruiți.
Conflictul poate începe și nu singur. Oricum, el a început deja sau începe. Cum să se comporte în această situație, persoana rezonabilă și decentă. Modelul obișnuit de comportament, rezolva conflictele într-un mod civilizat, se compune din următoarele etape succesive: a răspunde într-un mod fel, vom trece la prevenirea, comportamentul de conflict controlat. Cu comportamentul adecvat al conflictului este posibil să se dea roade chiar și în stadiile inițiale, atunci când gestionarea conflictelor nu sunt necesare nici un avertisment sau.
Se implică în conflictele din jurul nostru? Uneori este datoria noastră, de exemplu, pentru a proteja pe cei slabi sau de a opri arogant. Puteți opri o cearta sau lupta - stop. Dacă ești înțelept și puternic, mai ales dacă se întâmplă pe teritoriul dumneavoastră - Organizează-te, învață și să învețe pe oameni să trăiască un bun, omenește. Cu toate acestea, în cazul în care se întâmplă pe teritoriul altcuiva, oamenii înțelepți amintesc că conflictul este provocat din ce în ce două părți, și încă o dată într-un alt conflict încearcă să nu se implice.
Dacă doriți să (sau sunt necesare) pentru a permite cineva a avut loc între un conflict, este necesar să se elimine cauzele sale și pentru a crea condiții pentru o interacțiune pașnică și constructivă. Rezolvarea conflictelor poate merge în direcții destul de diferite, ținând seama de diversitatea cauzelor conflictului. Și anume,
- în cazul în care este posibil să se elimine subiectul conflictului, elimina conflictul generatoare de stimul obiectiv - eliminarea. Nu este necesar să se angajeze în psihologie, în cazul în care vă puteți rezolva problema într-un mod practic.
- posibilă ieșire dintr-o situație de conflict de oameni. aerisire emoțiile, îndepărtați comportamentul de conflict și interacțiunea conflict între participanți. Dacă doriți să - l facă pe cale administrativă. A se vedea Terminarea Tactici Conflict
- în cazul în care cauza a conflictului de interese. fie cele sau alte diferențe - traduce în negocieri de conflict operațional. A se vedea. Cum să negocieze. Cum de a transfera conflictul de a negocia și de disputele familiale - cum să negocieze un soț și soție
- Dacă este o neînțelegere sau percepție negativă a ceea ce se întâmplă, încercați să schimbați viziunea situației de conflict,
- când va faza acută a conflictului, pe viitor - să caute o oportunitate de a schimba relația personală dintre părțile implicate în conflict.