Condiții de rezervare și plată, Aeroflot
Stimați utilizatori ai site-ului!
Joint Public Stock Company „Aeroflot - Romania Airlines“ (denumit în continuare „Aeroflot“) este gata pentru a vă oferi servicii de rezervare online și de plată online ( „rezervare“, „Plată“) locuri pe zborurile Aeroflot în modul și în condițiile prevăzute de prezentul regulament .
Vă rugăm să consultați dispozițiile prezentului regulament înainte de a utiliza serviciul. Aeroflot își rezervă dreptul de a modifica regulile fără o notificare prealabilă. Noile reguli intră în vigoare de la data afișarea lor pe site-ul Aeroflot.
sistem bazat pe un produs software rezervare este o companie aeriană de proprietate.
Rezervă și să plătească pentru bilete prin intermediul internetului, nu se poate mai târziu de 6 ore înainte de plecare.
Pasager este responsabil pentru corectitudinea introducerea datelor de pașaport.
Vă rugăm, să acorde o atenție!
Nume, prenume, nume de mijloc (dacă există) și numărul de pasageri al documentului introdus în litere latine. Atunci când se face datele de pașaport - astfel cum sunt înregistrate în pașaport. La efectuarea acestor pașapoarte domeniu grazhdaninaRumyniyav „Termen“ a intrat orice dată ulterioară datei zborului. Numărul documentului este introdus fără spații.
Site-ul oferă posibilitatea de a asigura următoarele servicii suplimentare:
Un document care să ateste încheierea contractului între pasager și Aeroflot să transporte pasageri, chitanță de itinerariu se obține atunci când plasarea unui bilet electronic.
Ia-primire itinerariu de e-bilet cu un element dedicat rând separat valoarea TVA-ului pe site-ul Aeroflot sub Servicii Online -> Verificați carte. specificând codul rezervării și numele pasagerului.
Vă rugăm să rețineți că, după încheierea chitanței de transport itinerar nu este disponibil.
Rezervat pentru plată, puteți utiliza orice formă de plată disponibile pe website-ul Aeroflot (card bancar, plata sau agenții de plată la birou). Metodele de plată disponibile sunt enumerate mai jos:
Carduri acceptate: Visa. Master Card. American Express. Diners Club. Descoperiți. UATP. JCB. UnionPay. WORLD
** În acest exemplu de realizare, plata în termen de rezervare este stabilit pentru 24 de ore, timp în care ar trebui să fie răscumpărate de rezervare. În caz contrar, segmentele de zbor vor fi anulate automat.
De tarifare (calcul cost) biletul se face într-o monedă aleasă în momentul rezervării. Plata online este costul de transport se face în moneda contului bancar al clientului.
În cazul în care moneda nu este același lucru, valoarea calculată a biletului este convertită în moneda contului bancar al clientului la rata băncii emitente.
Plata ratelor de valută străină și impozitele pe territoriiRumyniyaproizvoditsya în ruble la sistemul cursului de schimb, calculat pe baza ratei de CBR. Ratele de plată sunt actualizate săptămânal în zilele de miercuri.
O serie de bănci străine va percepe o cantitate suplimentară ca taxă pentru fiecare tranzacție de plată on-line. Pentru a clarifica condițiile de plată vă rugăm să contactați banca emitentă.
În conformitate cu regulile sistemelor internaționale de plăți (VISA, MasterCard etc.), compania aeriană își rezervă dreptul de a clarifica circumstanțele pasagerilor care rezervă biletul și plata după model, precum și de a suspenda zborul în cazul activelor fără numerar la contul PJSC «Aeroflot».
Dacă alegeți opțiunea de plată în biroul Aeroflot sau prin intermediul agentului plătitor pentru a schimba metoda de plată la plată on-line în termenul permis de plată, este posibil prin intermediul serviciului online „carnet de cecuri“.
Recepția este suficient pentru a arăta imprimarea de e-bilet și un document care să ateste identitatea pasagerului.
Prin prezenta, sunteți de acord cu termenii de mai sus și condițiile și consimțământul privind transferul transfrontalier al datelor cu caracter personal primite de PJSC „Aeroflot“ în momentul rezervării unui bilet / bilete, compania „Sabre Holding, Corporation“. După acceptarea datelor dumneavoastră va fi notificat de referință rezervării și timpul în care va trebui să achiziționeze un bilet neplătită, în caz contrar rezervarea va fi anulată.
Doamnelor si domnilor!
PJSC «Aeroflot - Română Airlines“ în lucrarea sa acordă o mare atenție securității informațiilor și lupta împotriva evazioniștilor. Site-ul nostru satisface cele mai înalte cerințe de protecție a informațiilor.
Din motive de securitate bani atunci când achiziționează bilete cu carduri de plastic și evitarea fraudei de către o terță parte oferta pentru a face cunoștință cu câteva sfaturi utile pentru a ajuta la protejarea banii de năvălirile părțile lor terțe atunci când achiziționează bilete cu carduri de plastic.
Dacă este necesar, un bilet de hârtie pot fi obținute la biroul de Aeroflot. Costul serviciului este de 10 de euro. Pentru aceasta este necesar pentru a confirma codul de rezervare (PNR), precum și documentele de identitate ale pasagerilor incluse în PNR. Dacă sunteți în deplasare cu un copil, să prezinte un document care să ateste identitatea copilului. Compania aeriană are dreptul de a lua primirea de pasageri pentru biletul.
Aeroflot nu este responsabil pentru lipsa documentelor de pasageri necesare pentru intrarea în țara de destinație sau de ieșire din punctul de plecare. Aeroflot își rezervă dreptul de a refuza transportul unui pasager care nu are documentele necesare.
Înainte de a rezerva o excursie la „cu sens unic“, vă rugăm să contactați Centrul de Apel Aeroflot pentru a obține informații cu privire la cerințele de viză și regulile de imigrare ale zborului țării.
Sistemul va anula automat rezervarea:
- Dacă refuza transportul după plata / de bilete sau de la transport în continuare;
- Dacă nu ați utilizat scaunul pasagerului rezervat pe orice parte a traseului, și nu a informat purtătorul de pe site-ul de rezervare sau casierul Aeroflot să modifice termenii contractului și intențiile sale de a continua transportul pe următoarele secțiuni ale traseului pentru introducerea informațiilor solicitate în cartea dvs. personale. Baza: Reglementări Federal Aviation, Secțiunea 2, revendicării 27, secțiunea 5, revendicarea 75.
În cazul în care biletul a fost utilizat parțial, ordinea de înregistrare a eșecului va fi guvernată de termenii tarifului specificat în bilet.
Efectuarea unui bilet este posibilă numai după plata valorii sale în totalitate.
restituire online se face în conformitate cu regulile tarifare și este disponibil numai pentru biletele achiziționate de pe site-ul (cu exceptia biletelor de atribuire și a biletelor plătite de puncte acumulate în programul de loialitate corporative), precum și Centrul de Contact al Aeroflot. întoarcere online este posibilă numai pentru design-ul original (nemodificat) și complet neutilizate bilete. Pentru toate problemele legate de returnarea biletelor cumpărate la birourile de vânzări în străinătate sau în România, precum și scoruri online plătite, vă rugăm să contactați Centrul de apel al Aeroflot sau cel mai apropiat birou al Aeroflot.
Rambursările efectuate PJSC «Aeroflot», în termen de zece zile lucrătoare de la data înregistrării biletului de întoarcere. În acest caz, PJSC „Aeroflot“ nu este responsabil pentru creșterea în ceea ce privește transferurile de numerar care depind de pasager utilizat (persoana care a plătit pentru bilete) sistemelor de plăți, serviciile de plată, și băncile și pot fi de până la treizeci de zile lucrătoare.
zbor de retur online este posibil cu facturare în orice monedă. întoarcere online este imposibil pentru biletele emise pentru rezervările nerambursabile. Pentru a procesa dvs. de returnare taxe nefolosite, vă rugăm să contactați Call Center sau cel mai apropiat birou al Aeroflot. Înainte de a face o întoarcere on-line, citiți cu atenție politica de returnare, plasat în secțiunea de referință -> Important -> Reguli de aplicare.
partajare online este disponibil numai pentru zborurile cu facturare în ruble. Pentru toate problemele legate de re-emiterea și returnarea biletelor cumpărate la birourile de vânzări, precum și re-emiterea biletelor emise într-o altă țară decât ruble valută, vă rugăm să contactați Centrul de apel al Aeroflot sau cel mai apropiat birou al Aeroflot.
Aeroflot Contact Center:
în orașele din România liberă 8-800-444-55-55 (gratuit) și * 555 MTS, Beeline, Megafon (apel gratuit)
Locul de amplasare și de ore de birouri de vânzări de operare pot fi găsite în secțiunea Contacte - birouri și birouri de vânzări.