Coaching-ul ca o metodă inovatoare de gestionare a personalului companiei

Nesterenko LA Fedorov AA

Universitatea Națională Donețk de Economie și Comerț numit după Mihaila Tugan - Baranovski

Odată cu creșterea continuă a companiilor de concurență sunt mereu în căutarea unor noi instrumente și metode care vă permit să îmbunătățească nu numai competitivitatea produselor, bunuri și servicii, dar, de asemenea, de a dezvolta resursele umane ale firmei.

Un angajat al companiei, până în prezent, nu este doar un interpret de un anumit aspect al lucrării, dar, de asemenea, este o resursă care oferă competitivității întreprinderii. Această situație este cauza necesității, nu numai în dezvoltarea și îmbunătățirea abilităților profesionale, dar, de asemenea, în dezvăluirea potențialului personal printr-un management eficient și interacțiune. Unul dintre instrumentele, permițând să dezvăluie potențialul interior al angajaților și motivarea acestora în cursul activității, este un „coaching-ul.“

. După analizarea activității savanți precum W. Timoti Golvi, Dzhon Uitmor, Thomas J. Leonard, care a studiat această metodă de control, este posibil să se concluzioneze că „coaching-ul (de la«antrenor», în limba engleză -. Pentru a instrui, inspira) - tehnica potențialului individului în scopul de a maximiza propria lor productivitate și eficiență. Această metodă de control, metoda de interacțiune cu oamenii, modul de gândire, un mod de viață „[1].

Cercetările ulterioare este condiționată de luarea în considerare a aspectelor legate de necesitatea de a introduce acest instrument în practica întreprinderii.

Până în prezent, termenul de „coaching-ul“ este comun în aproape toate țările dezvoltate, și a câștigat o importanță deosebită în domeniul HR-management. Există aproximativ 40 mii de afaceri - antrenori, care împreună generează aproximativ USD1,5 miliarde, si consilia companiile senior -menedzherov de conducere din lume [2].

Coaching-ul diferă de coaching, mentoring, consiliere si psihanaliza. Este un instrument pentru dezvoltarea personală și profesională, baza pentru punerea în practică a ceea ce este arta de a pune întrebări de sistem care permite unei persoane să analizeze în mod independent situația sau problema, să găsească soluții și modalități de a dezvolta în continuare un plan de acțiune pentru a atinge obiectivul [2].

Această metodă de control poate fi considerată ca: stil de conducere, care vizează dezvoltarea capului, subordonaților, firma; forma de consiliere individuala si de grup pentru manageri de proiect și factorii de decizie de la toate nivelurile.

Sarcina principală a coaching-ului - nu învață nimic, și să încurajeze auto-studiu, că, în cursul activității unei persoane ar putea să se găsească și să obțină cunoștințele necesare. Esența acestei abordări constă în capacitatea și sistemul de acționare motivația internă de informare de dormit fiecare individ [2]. Scopul de mai sus este realizat de către experți în domeniul coaching-ului ca urmare a următoarelor activități: ajută clienții să identifice obiectivele lor cele mai importante și apoi ajunge la ele cu cel mai mic efort; ajuta clienții să obțină rezultate mai bune decât ar fi făcut-o pe cont propriu; concentrându-se pe clienții lor pentru a obține rezultate mai rapid; utilizarea structurii optime funcționării, practicile profesionale și de sprijin pentru a obține o eficiență mai mare [3].

Astfel, această metodă de control este relevant, deoarece utilizarea sa în practică, face posibilă pentru a optimiza resursele umane, compania dispune.

Potrivit studiului, 39% dintre respondenți nu au secreta activ ca metodă de control cu ​​prioritate; 31% dintre respondenți nu sunt suficient de informați cu privire la „coaching-ul“; 17% au exprimat îndoieli cu privire la eficacitatea instrumentului.

Fig.1. Motivele pentru care societatea nu a folosit de coaching,% [2].

Astfel, coaching-ul ca instrument al managementului modern este într-un stadiu incipient de implementare în afaceri - practică.

Având în vedere barierele de mai sus pentru aplicarea practică „Coaching“, trebuie remarcat avantaje ale acestei metode de control: crearea și comportamentul motivarea legătură unificatoare care să stimuleze personalul de înaltă inițiativă; utilizarea eficientă a potențialilor angajați; creșterea productivității, și ca o consecință, o creștere a competitivității.

Forumul Economic Internațional