Client sau de client - cum să

Da, Victoria, doar o mare varietate de termeni în limba engleză, dar ar fi mai bine să se întoarcă în țara noastră românească. Belova Victoria scrie: Un potențial cumpărător - un client potențial pe care este inspectoratul fiscal sau de muncă tell de protecție - acestea explică rapid pentru tine ceea ce înseamnă - relația cu clientul, și asta înseamnă - o relație construită pe un proces de „“ cumpărare și de vânzare „“. Și, eu ar trebui să rețineți, acest lucru este valabil indiferent de frontiere. Acum, în această frază - nu te gândi la ea orice societate de administrare care operează în condiții de piață, au nevoie de o transformare. Ar fi de dorit pentru bunăstarea clienților la mai „“ transformat „în cumpărători, companie profitabilă, și nu este extras din relația cu ea beneficii doar pentru ei înșiși. )

Edward. Bună ziua. 1. Vă mulțumim pentru o notă interesantă. Aceste diferențe în ceea ce privește voi Împărtășesc. Dar. 2. Aș dori să clarifice (eu personal nu înțeleg textul), modul în care „“ utilizarea termenului „client“ în loc de „consumator“, a dus la degrada sensul termenului „client“ „“? Mulțumesc.

Vladimir Romashov scrie: Aș dori pentru bunăstarea clienților la mai „“ transformat „în cumpărători, companie profitabilă, și nu este extras din relația cu ea beneficii doar pentru ei înșiși. Cumpărătorul poate cumpăra numai de timp, iar clientul este configurat pentru a construi o relație în care el este atât un cumpărător și consumator de cunoștințe și experiență vânzător. ) Să fie mai mulți clienți, este extras din relația cu noi pentru binele lor - ei cumpără mai mult și mai mult din cei care ' „nu sunt îmblânzi.“ loialitatea clienților poate fi întotdeauna măsurată prin evaluarea dimensiunii condiționată de „credibilitate“, pe care clientul a furnizat companiei. Și de ce loialitatea clienților?

Victoria Belova spune. clientul este configurat pentru a construi o relație în care el este atât un cumpărător și consumator de cunoștințe și experiență vânzător. Victoria, iti place de la o altă planetă. Pentru un ideal, desigur, trebuie să depună eforturi, dar pentru a înlocui conceptul nu este necesară. Clientul primește, din păcate, nicio achiziție (schimb direct de ceva prin echivalentul în numerar). Din masa de grupuri de părți interesate, din fericire, nu toți clienții și, din păcate, nu toți cumpărătorii.

Vladimir Romashov scrie: De la masa de grupuri de părți interesate, din fericire, nu toți clienții și, din păcate, nu toți cumpărătorii. Este adevărat clienții. Doar 20% dintre clienții cheie generează aproximativ 80% din profituri (Pareto lege). Cumpărătorul, care a cumpărat o dată - un „cracker““, într-o anumită măsură. Un client care suferă lung și greu poate să nu fie de un an, și apoi a început să cumpere în mod regulat, la fel ca și 20%, și va primi, și cu o probabilitate foarte mare. Elefant gravidă sunt obligați să meargă timp de doi ani, dar elefantul se naște nu atât de neajutorat, și ei trăiesc la fel de mult - cât de mulți oameni. Clientul trebuie să se maturizeze. Cum poate el să plătească bani, nu a ajuns la scadență. Numai copiii adulți, uneori, ajuta părinții și sugari și fructe, în special - părinții au nevoie de ajutor. Sovreshenno gratuit.

Dumnezeule, Victoria.
Ești atât de greu de „“ împinge „“ clientul în categoria de cumpărători, care, chiar încep să invidie tenacitatea.
De fapt, am spus deja totul, nimic de adăugat. vă conving că există diferite niveluri (aleatoare. Constante și superloyalnye) cumpărători, dar acestea nu ar trebui să fie asociat cu clientul, nu voi.
Dacă preferați să gestioneze relațiile cu aceste grupuri zainterisovannyh părți - succes!
:)

Michael Herman scrie Edward, după-amiază bună. 1. Vă mulțumim pentru o notă interesantă. Aceste diferențe în ceea ce privește voi Împărtășesc. Dar. 2. Aș dori să clarifice (eu personal nu înțeleg textul), modul în care „“ utilizarea termenului „client“ în loc de „consumator“, a dus la degrada sensul termenului „client“ „“? Mulțumesc. Michael, este un exemplu. La clienții - este toate părțile interesate ale companiei. Așa că, atunci când vorbim despre orientarea către client, avem un mod reciproc avantajos de a construi relații cu toate părțile interesate, nu doar consumatori. Cu toate acestea, în viață, atunci când auzim „suntem o organizație orientată spre client““, aceasta înseamnă că săparea se concentrează dragostea lui pe clienții lor. noi antreprenori Da, uita de personal, au fugit, sau lipsit de furnizorii de servicii medicale, care le-au gasit au ignorat autoritatile fiscale de stat repede dezgolit sabia justiției, etc. La nivel de gospodărie, ne întrebăm de multe ori cum acest băiat iubitor liniștit dintr-o dată sa dus la închisoare pentru jaf? Familia lui a învățat doar să iubească părinții, vecinii, și nu oamenii lor deloc. Sper că a ajutat :) Vor fi întrebări - cere!

CLIENTI (cliens singular Latină, clientes plural.) - în altele. Roma, persoane fizice sau comunități întregi, pentru a da sub patronajul cartușului; a primit numele generic de patron, lotizari, care transportă taxe agricole și militare în favoarea titularului.