Citește PR on-line (Relații Publice) pat de copil - rulit - Pagina 8
Succesul fiecărei companii, organizații, asociații, agenții guvernamentale sau individuale depinde de mai multe grupuri de persoane. Întreaga audiență, în ceea ce privește interesele lor, pot fi clasificate în două moduri.
1. Clasificarea țintă și publicul-cheie: a) publicul țintă - un set de persoane specifice care sunt direcționate de impact. Principalul criteriu de includere a persoanelor în public țintă este interesul lor în obiectul de promovare. Publicul țintă - totul pe care depind în mod direct de veniturile sau investiții: angajații organizației, clienții săi, acționarii, angajații băncii, investitori, parteneri; b) segmente de public cheie poate denumi grupurile care pot accelera sau încetini intrarea companiei pe piață și dezvoltarea sa ulterioară. Printre acestea se numără personalul, oficiali guvernamentali, și profesioniștii din mass-media.
2. Clasificarea audiențelor interne și externe.
Prin urmare, publicul intern este cel care este obiectul pentru personalul de PR. Restul publicului potențial utile vor fi extern pentru publicul proiectului.
Una dintre principalele direcții de activitate a serviciului de PR este de a promova înțelegerea reciprocă între membrii atât pe verticală cât și pe orizontală. Un rol important este jucat de comunicare.
OL externă și internă ar trebui să se consolideze reciproc. În cazul în care organizația are o înaltă reputație în ochii întregului public și proprii angajați trata cu mare respect și sunt mândru să facă parte din această structură respectabil. Pe de altă parte, atunci când publicul extern este informat cu privire la modul în care personalul dedicat companiei sale, iar conducerea îi pasă de angajații săi, atunci este, la rândul său, consolidează imaginea corporativă.
15. REPORTERS segmentele de public cheie
Un jurnalist, mult mai depinde, așa că ar trebui să fie percepută inițial ca un aliat, atât periculoase și benefic.
Jurnaliștii din prețul de informatori și newsmakers ( „făcători de știri“). Pentru a atrage atenția asupra ta, trebuie să aveți unele informații interesante. În semn de recunoștință pentru relația de încredere jurnalistul, la început, să fie loial pentru a evalua în publicațiile sale, activitățile informatorului său. Și în al doilea rând, într-un fel sau altul, va fi al doilea la consultantul său, care acoperă evenimentele.
jurnalist de plată. specialiști pe termen scurt în PR abuzat promisiuni goale de recompensa. Înșelați jurnalist poate deveni un prieten al inamicului și „lipi un cuțit în spate“, în momentul cel mai neașteptat. Evitați speculațiile că OL de client captivant liniște mass-media. Este mai bine să caute să maximizeze relațiile formaliza financiare cu jurnaliști și editori.
Caracteristicile specifice ale jurnaliștilor. Jurnaliștii, cum ar fi oameni creativi, mândri și ambițioși, atât de jurnalism nestatornicia împinge pe interpretarea lui a informațiilor furnizate. Jurnalistul de multe ori nu se concentrează pe ceea ce este considerat un client mai important. Dar clientul trebuie să asculte opinia unui profesionist care știe cum să se hrănească materialul. Desigur, în urmărirea interesul cititorului nu ar trebui să plaseze ambiguități care împiedică atingerea obiectivelor noastre de PR.
În cazul în care o organizație sau persoană care dorește să stabilească și să mențină relații bune cu jurnaliștii, este necesar să se pornească de la faptul că acestea sunt - dincolo de critica. Toți oamenii creativi sunt extrem de sensibili la orice critici, inclusiv chiar și remarcile cele mai nesemnificative.
Cu reporterii a făcut, de fapt, o mulțime de lucruri stupide, sau chiar atacuri în opinia sa, nu este necesar să se certe, ci doar să se oprească comunicarea.
16 lideri de opinie și „grupuri de interese speciale“