Ceea ce el este interesat de modul de a înțelege motivarea angajaților non-financiare

Din cauza crizei din România pentru a motiva angajații devine din ce în mai dificil: fonduri nu sunt suficiente. Cu toate acestea, conform teoriei lui Herzberg. motivație materială nu este întotdeauna eficient, mai ales în cazul în care acest lucru nu este motivația imaterială. Și aceste metode comune, cum ar fi lauda, ​​manager de cont personal, să sprijine extinderea zonei de responsabilitate - de asemenea, este doar vârful aisbergului, pentru că, în plus față de aceasta, există importante componente motivaționale ca valori personale interne. Ce motivează o persoană în interior.

Puteți lăuda întotdeauna un angajat, posta fotografia de pe placa de onoare, oferindu-i putere suplimentară. Dar asta nu e faptul că el a făcut-o ar fi necesar. Prin urmare, în 1928 a existat o carte remarcabila de Dr. Marston. și apoi o metodă care permite cu precizie, rapid și eficient evalua cele mai adecvate pentru fiecare membru al modului de motivare. Este vorba de evaluarea personalului DISC.

Metoda se bazează pe descrierea comportamentului observabil, adică modul în care o persoană acționează, și conține două instrumente foarte utile:

• diagnostic rapid al unui angajat în termen de 10-20 de minute de dialog;
• motivatori explicații de bază ale persoanei și, prin urmare preferințele sale, îi place și displace, modele de comportament.

Aceasta ajută la detectarea acestor pârghii, inclusiv care pot motiva angajații să se implice mai mult, pentru a lucra cu interes, bate ținta. Coglasno acest model poate fi împărțit în șase tipuri de stimulente non-financiare:

Sarcina de specialisti HR - pentru a identifica care costume de stil motivarea fiecărui angajat în parte, și pe baza rezultatelor, pentru a comunica cu ei în limba acestui stil. Poate este nevoie pentru a schimba termenii de referință sau zona de responsabilitate a angajatului de a folosi un stil specific de comunicare cu el, și altele asemenea.

De exemplu, am avut un angajat care se ocupa în cadrul companiei pentru o funcționalitate destul de îngust. Am observat că a lucrat fără o scânteie: doar a face sarcinile lor și a plecat acasă. El a lipsit motivația ridicată. Am petrecut cu el pe metoda de testare DISC, în care a identificat două valori de bază. A fost important pentru companie, el ar putea să crească și să învețe lucruri noi în mod constant: aceasta este un fel de motivație teoretică. Și el a vrut, de asemenea, pentru a obține un statut mai mare, ceea ce îi va permite să influențeze pe alții: motivator individualist.

Într-adevăr, am știut că acest om în timpul liber este în mod constant este antrenat ceva, participă la diferite cursuri, în principal, cu privire la eficiența personală. Dar el nu se încadrează întotdeauna la cursurile organizate de compania noastră, datorită specificului lucrării: este numărul de vânzători. Cu toate acestea, el a fost de acord cu plăcere, când l-am rugat să treacă prin formare pentru a spori profnavykov în timpul orelor de lucru, în ciuda pierderii aparente a câștigurilor sale. După fiecare din anul următor a revenit vânzări mai entuziaști. Și când l-am rugat să preia formarea colegilor săi, el a fost de acord cu plăcere, fără nici o compensație suplimentară.

Presupun pe deplin responsabilitățile pentru organizarea de training de vanzari corporative: anunțarea, colectarea de studenți, prezentarea și așa mai departe. Și a strălucit realizat acest lucru, în ciuda faptului că diferiți furnizori care lucrează în schimburi diferite, și nu au funcționat întotdeauna împreună pentru a asambla. sesiunile sale de formare au fost interesante, informativ, și, în plus, a adus rezultate excelente. Mai târziu, el a cerut o taxă suplimentară: a decis să devină un mentor pentru a observa modul în care alți comercianți ceva pentru a corecta acțiunile lor. Am avut unele îngrijorări în detrimentul modul în care personalul percepe o astfel de tutelă. Cu toate acestea, reuniunea a adoptat în unanimitate propunerea colegilor săi.

Astfel, datorită metodei de DISC, compania noastra nu numai perfect salvate pe instruirea personalului, dar, de asemenea, perfect imaterial pentru a motiva un angajat care, de altfel, încă mai continuă coaching-ul său și activități de mentorat!