Ce trebuie să știți prin semnarea unui management apartamente

Cine este șeful?

Dragi proprietari de spații de locuit,

care trăiesc în clădiri de apartamente,

întreținute de către societățile de administrare și proprietari!

Relația dintre tine și societățile de administrare, în conformitate cu legea, se bazează pe o bază comercială: vă angaja o casă de servire organizație și să plătească ei pentru serviciile prestate în conformitate cu contractul, și de administrare a companiei - servicii efectuate. În acest caz, aveți dreptul de a refuza serviciile unei societăți de administrare, care nu își îndeplinește obligațiile, și să angajeze o alta, sau puteți crea în proprietarii de case dvs. bloc de apartamente.

Cum competent pentru a construi relația sa cu organizațiile care furnizează servicii de locuințe, precum și modul de a rezolva problemele cele mai acute ale informațiilor noastre prompte.

Ce ar trebui să știți, clădirea contractul de management apartament:

In apartament casa contract de administrare trebuie să aibă următoarele elemente:

1. Componența proprietății comune la domiciliu, de control ai încredere în societate de administrare

Prin domaotnosyatsya proprietatea comună: intrari, scări, lifturi, cărucioare de copii, coridoare, mansarde, pardoseli tehnice, subsoluri, pereți portanți, fundații, dale, uși și ferestre din zonele comune (intrare), balustrade, parapeti, acoperiș, comunicare care deservesc mai mult o singură locuință, teritoriu casa, granițele care sunt definite pe baza registrelor cadastrale, cu elemente de amenajare a teritoriului și de înfrumusețare.

2. Lista de lucrări și servicii pentru întreținerea și repararea proprietății comune la domiciliu, procedura de modificare a unei astfel de liste, precum și o listă de utilități, care prevede societate de administrare

Prețurile pentru serviciile de locuințe - curățarea intrărilor, geamuri, întreținerea proprietății comune la domiciliu și tot ce sprijină casa în stare bună, vă spun împreună cu societatea de administrare, la adunarea generală a proprietarilor.

Consum - alimentare cu apă rece și caldă, canalizare, electricitate, gaz, încălzire este stabilit de către guvern a subiectului România.

4. Procedura de monitorizare a activității societății de administrare

Activitatea societății de administrare ar trebui să fie transparente. În primul rând, în conformitate cu Codul de locuințe al societății de administrare nu mai puțin de o dată pe an este necesară pentru a oferi proprietarilor de evidență a performanței serviciilor și lucrărilor. În al doilea rând, fiecare proprietar poate cere companiei orice documente, informații despre lista, cantitatea, calitatea și calendarul serviciilor prestate și a lucrărilor efectuate, sau pentru a obține informații relevante de pe Internet pe site-ul web al societății de administrare. În al treilea rând, proprietarul are dreptul de a implica experți, auditori și alte organizații pentru a verifica volumul, calitatea și calendarul efectuat de către companie și servicii de administrare.

Controlul Dezinfectare, deratizare si dezinfectie a beciuri si refuza jgheaburi. Stai cu ochii pe programul de colectare a gunoiului, curățarea de intrări și zone în aer liber.

Dacă plătiți cu bună credință, și că societatea de administrare este obligată să își desfășoare activitatea în mod eficient și în întregime.

5. Responsabilitatea societății de administrare de muncă de slabă calitate

Dacă oferi locuințe și servicii de utilități sunt de proastă calitate, s-ar putea cere societății de administrare întocmirea actului de model standard, de furnizare slabă a serviciilor pentru a reduce plata pentru serviciul corespunzător (de lucru).

În cazul în care un angajat este conștient de motivele pentru care serviciile nu au fost prestate sau erau de proastă calitate, acesta trebuie să informeze imediat consumatorul și să facă o marcă în jurnalul de înregistrare.

Acest semn va fi baza pentru recunoașterea faptului serviciilor de calitate slabă.

În cazul în care cauza defecțiunii nu este cunoscută, trebuie făcută și verificarea unui act oficial, care este semnat de către client și a societății de administrare.

În cazul în care clauza a contractului privind răspunderea societății de administrare pentru muncă de slabă calitate nu este înregistrat, vă puteți proteja drepturile dumneavoastră, pe baza Legii „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor, Regulile serviciilor publice către cetățeni și normele de întreținere a proprietății comune într-un bloc de apartamente, care determină ordinea de reducere a taxelor locuințe și servicii comunale în încălcarea calității și calendarul furnizării acestora.

În cazul furnizării de servicii și a performanțelor de lucrări privind gestionarea, întreținerea și repararea proprietății comune a companiei de administrare a calității necorespunzătoare este obligat să corecteze orice defecte pe propria cheltuială.

Orice contestație la societatea de administrare trebuie să lase o urmă scrisă - intrare declarație în cererile de jurnal, etc Acest lucru poate fi util dacă vă decideți să meargă la tribunal pentru a proteja drepturile și căile de atac lor ..

Valabilitatea contractului cu societatea de administrare - nu mai putin de un an și nu mai mult de cinci ani. Dacă sunteți mulțumit cu munca ei - contractul este reînnoit în mod automat.

Încetarea contractului de apartament de management al clădirii sunt realizate în modul prevăzut de legislația civilă. Pentru a face acest lucru, proprietarii ar trebui să contacteze societatea de administrare, cu cerința de a rezilia contractul de administrare.

Lista de lucrări și servicii de întreținere și reparații curente a proprietății comune a casei ar trebui să fie incluse lucrările efectuate în mod continuu sau la intervale de timp specificate, în scopul de a păstra elementele structurale ale clădirii, totalul in-house echipamente de inginerie, să le mențină în stare bună și să asigure sanitare corespunzătoare - stare de igienă.

Este obligatoriu să se efectueze:

- inspecții de rutină ale zonelor comune și a echipamentului de inginerie în toamna și primăvara (înainte de începerea sezonului de încălzire și după finalizarea acestuia);

- Rezolvarea problemelor comune de aprovizionare casa cu apă, canalizare, încălzire, energie electrică, identificate ca urmare a examinărilor, și la cererea chiriașilor;

- repararea curentă a elementelor structurale ale casei (acoperiș, fațadă, dale, pereti, fundație și subsol);

- lucrează la pregătirea unei clădiri rezidențiale pentru funcționare în perioada de toamnă-iarnă și de primăvară-vară;

- de spalare si curatare subsol si mansarda;

- operațiune de natura de urgență.

Curățarea casa scărilor și zona locală se recomandă la următoarele intervale:

Umede de măturat: - mai mici de trei etaje - de zi cu zi

- de mai sus etajul al treilea - 1 dată pe săptămână;

spalat geamuri, casa scărilor și marșuri, pereți wiping umede, uși, plafon - de 2 ori pe an;

spălat podeaua cabinei ascensorului - pe o bază de zi cu zi;

măturat zona în zilele fără precipitații - zilnic;

curățarea coșurilor de moloz - 1 dată pe zi;

curățarea yards de containere - 1 dată pe zi;

curățarea și dezinfectarea tuturor elementelor
baril gunoi - 1 dată pe lună;

dezinfecție musorosbornikov- 1 dată pe trimestru.

NU UITAȚI să solicite respectarea calității serviciilor publice și termenii elementelor de construcție apartament proprietate comună de depanare.

Întârziere defalcări Timeline și disfuncționalităților nu sunt permise. Nerespectarea acestor termeni poate fi un motiv de apel la organizarea de supraveghere.

Termene limită elemente de depanare zdaniyas descoperirea de chiriași sau a aplicațiilor acestora:

- scurgeri de acoperișuri, în unele locuri - 1 zi;

- deteriorarea sistemului organizat de drenaj (tevi de scurgere, buncăre, genunchi, supărat punctele de ancorare) - 5 zile.

- Pierderea comunicării cu cărămizi individuale zidărie pereți exteriori amenințând pierderea lor, - noapte (parapet imediat zona periculoasă);

pentru instalații sanitare:

- vina de alarmă cu privire la conductele și conexiunile lor - imediat;

- Fault toboganele - o zi.

- funcționarea necorespunzătoare a ascensorului - nu mai mult de o zi.

de alimentare cu apă rece și caldă ar trebui să fie neîntreruptă și în jurul ceasului. pauze acceptabile furnizarea de apă rece și caldă:

- în același timp - 4 chasa;

- timp de o lună -8 ore (total);

- un accident pe linia mort-end - 24 de ore.

În cazul depășirii întreruperilor de alimentare cu apă permise, aveți dreptul de a solicita recalcularea plăților.

Temperatura apei calde în robinete (robinete, robinete) trebuie să fie de cel puțin 600S- deschisă pentru sistemele de termoficare; nu mai puțin de 500 ° C - pentru sistemele de încălzire centrală închise; nu mai mult de 750S - pentru toate sistemele de încălzire.

In timpul sezonului de încălzire din încăperile de locuit trebuie asigurată de temperatura aerului nu este mai mică decât + 180C (în camere unghiulare 20 0 C).

Dacă temperatura nu îndeplinește standardele, trebuie să informeze societatea de administrare și să se stabilească o perioadă de servicii de proastă calitate de utilități să continue să solicite recalcularea plăților.

Disponibilitatea drepturilor implică o serie de responsabilități:

Proprietarii de spații într-o clădire de apartamente sunt necesare pentru a alege una dintre modalitățile de a gestiona clădirea de apartamente:

1) gestionarea directă a proprietarilor de spații într-o clădire de apartamente;

2) gestionarea proprietarilor sau cooperative de locuințe sau alte cooperative de consum de specialitate;

3) organizarea de management de control.

Alegerea proprietarii spațiilor într-o metodă de control al clădirii de apartamente în persoana societății de administrare prevede încheierea de contracte de management cu fiecare proprietar.

proprietarul locuinței îi revine sarcina de întreținere a spațiilor și proprietatea comună a proprietarilor de spații în blocul corespunzător de apartamente.

proprietarul locuinței este obligat să mențină sediul în stare bună, evitând gestionarea incorectă a tratamentului cu ea, să respecte drepturile și interesele legitime ale vecinilor săi, regulile de utilizare a spațiilor rezidențiale, precum și regulile de proprietate comună a proprietarilor conținutului de spații într-o clădire de apartamente.

Proprietarii de spații într-o clădire de apartamente sunt obligații de a plăti pentru utilități, care include o taxă pentru aprovizionare cu apă caldă și rece, canalizare, electricitate, gaz, încălzire. Obligația de a plăti facturile de utilități, „de încălzire“, precum și întreținerea și repararea locuinței este atribuită proprietarului, indiferent de efectiv reședința într-o clădire de apartamente.

Proprietarul camerei (spațiul de locuit) pentru reconstrucție și (sau) replanificarea spațiilor trebuie să respecte cerințele legale și procedura de aprobare cu autoritatea locală.

Neîndeplinirea acestor cerințe poate atrage răspunderea conform legislației. În cazul în care caietul de sarcini al locuinței și schimbarea proprietății informează societatea de administrare.

Consumatorul de servicii de utilitate este obligat să permită un timp de pre-aranjate, reprezentanți ai societății de administrare (inclusiv lucrătorii de urgență), reprezentanți ai organelor de control de stat și de supraveghere pentru a inspecta condițiile tehnice și sanitare în interiorul echipamentului apartament și să efectueze reparațiile necesare și pentru intervenții de urgență - în orice timp.

Dacă încălcați calitatea serviciilor de utilități consumatorii se pot aplica următoarelor autorități de reglementare:

inspecție de locuințe de stat pentru regiunea Belgorod (Belgorodsky Avenue, d. 85A, tel. 35-30-67)

Serviciul Federal pentru Supravegherea Protecția Consumatorilor drepturilor și bunăstarea omului în regiunea Belgorod (st. Zheleznyakova, d. 2, tel. 03.16.34).

Documente conexe:

proprietarii de case SERVICII Chtonuzhnoznat? Ce este upravleniemnogokvartirnymdomom. Upravleniemnogokvartirnymdomom (denumită în continuare. Societatea de administrare este dogovorupravleniyamnogokvartirnymdomom. Dogovorupravleniyazaklyuchaetsya în scris.

să încheie în favoarea membrilor HOA diverse acorduri (upravleniyamnogokvartirnymdomom. privind întreținerea și repararea proprietății comune în mnogokvartirnomdome. consumatorului ar trebui să știe. ceea ce înseamnă că cleanse. nerespectarea acordului. să fie cât mai mult posibil.

interesați să știe. în cazul în care cetățeanul are reședința reală. când suntem împreună, înțelegem chtonuzhno ne privim în ochi și. în prezent, ea a oferit zaklyuchitdogovorupravleniyamnogokvartirnymdomom cu „stocul de locuințe“. În același timp.

MO nivelul de decontare. Cunoaște conceptele de bază, principii. Aceasta înseamnă că pentru a atrage investitorii nu trebuie să caute - întotdeauna nevoie. și. locuințe; Ponderea proprietarilor zaklyuchivshihdogovoryupravleniyamnogokvartirnymdomom; Numărul de reclamații primite.

pentru posteritate este important să se știe. că a murit ca un erou. grupa pregătitoare. „Cel mai important, chtonuzhno profesor, -... Este creativitatea și transferul Aceste persoane, de asemenea, zaklyuchaetsyadogovorupravleniyamnogokvartirnymdomom acestea sunt obligate.