Ce se întâmplă dacă televizorul nu arată otau (pentru receptoare de card)

Ce se întâmplă dacă televizorul nu arată Otau? (Pentru receptoare de card)

Ce se întâmplă dacă (pentru receptoare de carduri cu NDS Videoguard OVC):

1) când porniți orice canal pachetul de bază de pe ecran mesajul „Ordinul canalului, se referă la centrul de contact“?

Răspuns: Probabil că receptorul Otau TV a fost deconectat (OFF) pe termen lung (mai mult de 1 lună). Apelați centrul de contact (193 sau 8727 2581500) și numele numărul contului dvs. și cereți-le pentru a activa contul.

2) apare pe ecran „Probleme tehnice. Receptorul nu poate recepționa semnalul. 1. Verificați conexiunea cablului.“ Sau receptorul nu este încărcat pe ecran pentru o lungă perioadă de timp să lăsați un mesaj „Vă rugăm să așteptați, întrerupătorul receptorului“?

Răspuns: Pot exista motive diferite pentru apariția unui astfel de mesaj:

Apel de master și de eroare de diagnosticare în valoare de 2999 tenge.

3) apare pe ecran: „Cardul dvs. de acces este blocat Consultați centrul de contact ..?“

Dacă acest lucru nu funcționează, resetați receptorul la setările din fabrică (punctul 10), opriți receptorul cu priză și porniți pe partea din spate, după apariția absenței cardului mesajului din nou, opriți receptorul cu priză și porniți pe partea din spate.

Dacă acest lucru nu funcționează - poate un receptor de ordine. repararea Receptor 87772223942.

5) Când apăsați receptorul telecomenzii (Otau TV) pe ecranul TV nu se schimba, nu iese logo-ul Otau TV, iar ecranul vine mesajul: „Fără semnal“ sau „semnal negativ“ sau „Efectuați căutarea canalului“ sau „Fără semnal“ (în televizoare chineză) etc.

Răspuns: Aceasta înseamnă că aveți televizorul trecut la o altă intrare care nu este conectat la receptor Otau TV, sau comutați televizorul la televizor. În acest caz, comutați televizorul la intrarea conectată la Otau TV, uita-te la televizor la care terminalul (AV1 sau AV2 sau AV3. Sau HDMI1 sau HDMI2 sau.) Cablu este conectat la receptorul Otau TV și pe televizor, comutați televizorul la această intrare. nimic de-a face Otau cu televizorul.

6) Unele canale, cum ar fi „Astana“ canal de spectacole apare corect pe ecranul de pătrate, sunetul dispare, rama este întârziată

A: Urmați pașii descriși la punctul 2).

7) Naekrane lăsa un mesaj „la ordinea canalului, consultați centrul de contact“

Răspuns: 1) În cazul în care acest mesaj a venit pe toate canalele, inclusiv canale și Kazahstan (emisiuni doar-canal zero) - aceasta înseamnă că receptorul este blocat din cauza lipsei de înregistrare (a nu se confunda cu activare).

Vă vom ajuta să rezolve rapid problema. Pentru a face acest lucru, umple sau Kaspi QIWI Wallet +77015334237 3000 Tenge și trimite la numărul 87015334237 WhatsApp următoarele date:

Înregistrarea va avea loc în termen de una până la două zile lucrătoare de la primirea acestor date. Este necesar să se păstreze receptorul pornit pentru un canal de 10 m sau 13 m.

După înregistrarea conectați un pachet complet pentru 30 de zile.

2) În cazul în care acest mesaj nu este publicat în toate canalele, numai canale cu plată - ceea ce înseamnă că tu a alerga afară de fonduri de pe cont, trebuie să vă alimenta contul în Otau TV și pay-TV canale vor arăta. Este de dorit ca, la momentul plății receptorului Otau TV a fost pornit, și anume, Ar trebui să fie aprins în verde.

8) Veți plăti un pachet de taxe, dar nu arată canale cu plată:

Răspuns: Atunci când plata prin pachetul de plată în contul care urmează să fie creditat bani pentru pachetul „Full“ nu mai puțin de 2500 (3500) Tenge (între paranteze rata pentru persoanele juridice), și anume Plata se face obiectul unei bănci sau a unui terminal al Comisiei).

Deconectați receptorul Otau TV de la rețea (de-energizat) și după câteva secunde, întoarce înapoi la rețea. În cazul în care, în acest caz arată, apelați la call center (193 8727 2581 sau 500) și numele numărul contului dvs. și cereți-le pentru a activa contul.

9) receptor TV Otau resetat la setările din fabrică inițial) (

Răspuns: Urmați instrucțiunile de pe ecran:

- selectați limba (săgeată stânga sau dreapta), apoi faceți clic pe OK;

- Selectați tipul de LNA - valoarea universală a frecvenței inferioare ar trebui să fie de top 09750 - 10600 (de regulă, în general, sunt astfel de LNA, dacă aveți un alt convertor ar trebui să se schimbe de frecvență așa cum este scris pe -MSHU convertor), apoi faceți clic pe OK;

- În ecranul următor, selectați Utilizator1 TR transponderul și apăsați butonul galben din caseta de dialog în loc de numere de tip 11555, 10720, faceți clic pe OK, Salvare - OK și TR Utilizator1 din nou OK și OK;

scara pe ecran va apărea în cazul în care antena este configurat corect, RHS ar trebui să fie de culoare roșie, stânga - de puterea semnalului la un nivel de la 60% la 90%. Valoarea „puterea semnalului“ nu ar trebui să fie egal cu 0. Dacă 0, apoi verificați setarea antenei (trebuie să reglați antena). În cazul în care antena este reglată corect (verificați dispozitivul relevant sau alt receptor), iar puterea semnalului arată 0, apoi verificați cablul și semnalul de la intrarea în receptor, în cazul în care, în acest caz, valoarea este 0, este necesar să se treacă receptor TV Otau pentru reparații 8777222 3942.

- Așteptați până când apare în colțul din dreapta jos al ecranului pe „OK pe ecranul următor“, și apoi faceți clic pe OK. Deoarece există o imagine într-o fereastră mai mică, faceți clic pe „spate“, „înapoi“, până când ajunge la zero canal - canal de informare Otau TV.

Raspuns: Stabilit la codul PIN din fabrică: 0 0 0 0 (patru zerouri).

11. Cum să resetați la setările din fabrică?

a) se poate face prin intermediul meniului receptorului Otau TV:

faceți clic pe OK - Meniu. Pentru a selecta un anumit element de meniu, utilizați butonul indicat pe fotografie în mijloc, în cazul în care există ceva greșit a dat clic folosiți butonul „înapoi“ (dreapta) pentru a reveni la meniul anterior.

intra în Setup> System

formați codul PIN - 0000, introduceți Setări

Pe lângă „Factory Reset“ și selectați „Da, salvați“, apăsați OK.

Așteptați până când mesajul va „reporni receptorul“ și opriți receptorul de la rețeaua electrică (deconectare) și apoi se întoarce înapoi. Urmați instrucțiunile de la punctul 9.

b) se poate face prin apăsarea unei combinații de butoane de pe receptor:

apăsați butonul receptorului „OK / Menu“ (indicat în fotografie 1) și care deține receptorul, apăsați butonul de pornire (indicat în fotografie 2). Așteptați până când mesajul va „reporni receptorul“ și opriți receptorul din priză și să se întoarcă înapoi.

După repornire, asigurați-vă că urmați instrucțiunile din punctul 9).

Otau TV ғa tіrkeu zhүrgіzemіz! Asigurați-vă de înregistrare Otau TV!