Ce să spun, în cazul în care colectorii de apel cum să se comporte
colectoare sună ce să spun?
Colectorii pot apela în următoarele cazuri:
Vom înțelege situația în primele două cazuri, din moment ce în celelalte două apar probleme specifice - aveți nevoie pentru a afla pe ce apel împrumut pe care banca și trimite la banca un aviz de interzicere a utilizării datelor cu caracter personal. În cazul în care apelurile de la colecționari sau banca va continua - o plângere la Roskomnadzor, dar din experienta mea pot spune - apelurile oprit, cererea principală a compila corect. Un anunț de probă poate fi descărcat de aici.
Deci, colectoare suna cu cereri și amenințări, trebuie să:
- Solicitat să prezinte și să înregistreze numele, poziția apelantului, numele organizației. Această obligație apelantului furnizat n. 5, art. 15 din Legea „Cu privire la creditul de consum“. Nu continuați conversația până când nu înțelegi cine te cheamă și ce cărți de credit (este mai bine să scrie pe hârtie).
- Află ce face un colector au de a face cu banca, cât și creditul - dacă a existat o novatie a contractului de cesiune sau a unui colector care acționează în numele unei bănci ca un agent pentru a colecta datorii. În acest moment vreau mai multe detalii. Legea permite băncii de a vinde datoria dumneavoastră, în cazul în care acest drept este menționat în contract, nu este necesar consimțământul dumneavoastră, și vă va notifica cesiunii datoriei băncii nu este obligat sa, dar poate. După cum se menționează în articol. 382 GKRumyniyapri eșecul de a notifica debitorului atribuirea noilor cerințe de creditor ale legii suportă riscul cauzat de aceste consecințe negative pentru el. Puteți continua să plătească datoria la bancă, în timp ce colectorul sau banca nu a confirmat atribuirea datoriei. Ce documente trebuie să fie confirmată prin atribuirea datoriei? O copie certificată în mod corespunzător a contractului de cesiune, o copie a contractului de credit, calculul datoriei. Cere aceste documente la banca si colectorilor (exemplu de interogare, puteți descărca aici). Până când primiți o confirmare - nu plătesc colecționari. În primul rând, pentru că banii pot merge nicăieri, și în al doilea rând, pentru că colectoarele în cele mai multe cazuri greșite pentru a calcula datoria, o medie a dobânzii doar nerealiste și penalități. Toate efectuarea plății pentru a rambursa amenzile. Despre secvența de rambursare am scris în articolul meu anterior. Dacă se dovedește că colectorul acționează ca un agent al băncii, adică, vorbind aproximativ este folosită „Bouncer“ - este mai bine să nu vorbim și închide.
- Cere numărul și data procurii apelantului, care este semnat, perioada de valabilitate a acesteia.
- Nu fi nervos și pentru a răspunde politicos că nu sunt de acord cu condițiile și calcularea datoriei colectorii, nu va plăti nimic, chiar du-te la tribunal.
Și ce să nu facă?
- nervos;
- căuta cu disperare bani sau pentru a da aceasta din urmă colectoare;
- să fie de acord cu termenii de colectoare, sau semna orice hârtie, schimba termenii împrumutului, care nu este întotdeauna în favoarea debitorului, dar nu pot înțelege;
- intră în negocieri - pentru că vorbești mai mult, cu atât mai mult au un impact psihologic;
- vin în biroul colectorilor „de negociere“;
- să se teamă și nimic de a face - se plâng, rezultatul va fi în continuare.
De ce colectorii rareori da în judecată:
Pot exista două motive pentru acest lucru: agenția crește în mod deliberat valoarea datoriei, sau a trecut statutul de limitări. care este de 3 ani de la data plății cu întârziere. Prin urmare, dacă nu plătiți pe împrumut este deja în vârstă de 2-3 ani, nu trebuie să semneze nimic cu colectorii, nimic, chiar dacă promiți să ierte întreaga sumă a datoriei, în cazul în care „plătești acum 10.000.“ După ce semna un document sau pe un împrumut sau să plătească cel puțin rubla - termenul de prescripție începe să curgă din nou, iar datoria așa cum a fost și va rămâne, și nimeni nu va ierta nimic.
Cea mai bună soluție pentru debitor în prezența creditului restante - este instanța de judecată, după depunerea unui proces oprește creșterea interesului și penalități. și pe baza unui răspuns competent cu privire la cererea de pedeapsa instanță poate fi redusă chiar și la zero.