Ce este un „favoritism grup“
№39.Kak a explicat inevitabilitatea conflictelor intergrup fundamentale?
Societatea „înțelege“ direcția optimă de dezvoltare aproximativ la fel ca și apa care rulează un deal „știe“ ce fel este în jos cel mai scurt. sistem natural Nu prea complicat numit „River“ va găsi întotdeauna cel mai scurt drum spre mare. Și societate, fiind foarte complex sistem socio-naturale, întotdeauna găsesc intuitiv convenabil să „piesa“ de sine. Acest lucru nu înseamnă că fiecare membru al societății, sau cel puțin anumite grupuri de oameni imagina în mod clar și în mod clar conștienți de avantajele acestui „canal“. Nu neapărat. Ele sunt pur și simplu angajat într-un flux natural al evenimentelor sociale, a trimis la una din căile permise ale legilor de evoluție.
Este de la sine înțeles că acest lucru nu este o strategie de dezvoltare oameni atent calculat și conștient realizat. Ea - iese prin ceața de acțiuni haotice de oameni care sunt preocupați de propriul interes, o semnificație evolutivă comună a eforturilor lor. Societatea în ansamblu sa dovedit întotdeauna mai înțelept decât oricare dintre părțile sale.
Deci, conflictul inter-grup inevitabil este cauzată de modul de dezvoltare socială, care a existat până în prezent tip de progres istoric.
№40.Chto este un obiect al conflictelor intergrup?
-valorilor socio-culturale (religioase, morale, conservator, liberal, etnice, etc.).
Aceste componente alcătuiesc obiectul unui conflict intergrup.
Structura №41.Oharakterizuyte de conflict politic.
În comparație cu toate celelalte tipuri de conflicte inerente în viața socială, conflictul politic are propriile sale particularități: este dominată de lupta pentru putere. În cazul în care puterea nu este transmis prin moștenire, deja există un conflict între oamenii din dreptul de a ocupa poziții de putere. În societățile în care puterea este o valoare absolută și oferă o mulțime de privilegii, conflict politic devine deosebit de acută. În această luptă pentru putere este aproape niciodată declarată în mod deschis.
subiecte №42.Nazovite de conflicte politice.
conflict politic are propriile sale particularități: este dominată de lupta pentru putere. În cazul în care puterea nu este transmis prin moștenire, deja există un conflict între oamenii din dreptul de a ocupa poziții de putere. În societățile în care puterea este o valoare absolută și oferă o mulțime de privilegii, conflict politic devine deosebit de acută. În această luptă pentru putere este aproape niciodată declarată în mod deschis.
Caracteristici №43.Kakovy ale conflictelor politice.
Caracteristici ale conflictelor politice
Specificul obiectului, și entitățile conflicte politice le oferă o serie de caracteristici care disting acest tip de conflict inter-grup din toate celelalte.
2) publicitate indispensabil. Acest lucru înseamnă caracteristic, în primul rând, că politica acum profesionalizat și a făcut un grup special de oameni. nu coincide cu masa oamenilor. Și, în al doilea rând, aceasta înseamnă că orice conflict în acest mediu cu adevărat profesionist implică un apel la masele (laicilor), mobilizarea activă a acestora în susținerea o parte sau alta.
3) Creșterea frecvenței. Conflictele din arena politică de astăzi, mult mai mult decât în altele. Și nu numai pentru că conflictul este ca cursul principal al acțiunii, un mod de a gândi și comportamentul politicienilor. Dar, în principal, deoarece multe conflicte sfere non-politice ale vieții umane (care se numește societatea civilă), găsirea rezoluția sa liniștită, stralucesc în sfera politică, care este necesară pentru soluționarea intervenției guvernamentale.
4) semnificație universală. Nu contează cât de conflict politic privat sau local ar fi fost, dar se termină cu decizia la nivel de stat, și este obligatorie pentru toți membrii societății.
6) Posibilitatea de utilizare a resurselor energetice ca mijloc de rezolvare a conflictului. Numai statul are dreptul la utilizarea legală a forței de tot felul de putere în societate. Din moment ce statul ca instituție politică este un participant indispensabil în aproape toate conflictele politice, există întotdeauna o mare ispită ca ultim argument de a folosi forța, și pe un complet legitim. Acest lucru face ca conflictele politice sunt potențial mai periculoase și devastatoare în consecințele sale.
idei de bază №46.Izlozhite ale conceptului de „ciocnirea civilizațiilor“ Samuel Huntington.
Huntington susține că proximitatea geografică a civilizațiilor de multe ori duce la o confruntare și chiar conflict între ele. Aceste conflicte apar de obicei la joncțiunea sau limitele amorfe delimitate (faultlines) civilizatii. Uneori, aceste conflicte pot fi prezise pe baza dezvoltarea logicii și a interacțiunii între civilizații
Civilization - un conglomerat de mare în țară, nici trăsături comune definitorii (cultură, limbă, religie, etc ...) Ca o regulă, principala caracteristică definitorie este cel mai adesea o religie comună.
Civilizația, în contrast cu țările, există, de obicei, o lungă perioadă de timp - de obicei, mai mult de un mileniu.
După ascensiunea cele mai timpurii civilizații timp de aproape trei milenii între ele nu au existat contacte sau date de contact au fost foarte rare și limitate.
Fiecare civilizatie se vede ca cel mai important centru al lumii și prezintă istoria omenirii, în conformitate cu această înțelegere.
civilizația occidentală a apărut în 8-9 secole ale erei noastre. Acesta a atins apogeul în secolul al 20-lea. civilizația occidentală a avut o influență decisivă asupra restului civilizației.
influențează percepția occidentală (occidentalizare) și progresul tehnologic (modernizare) poate avea loc separat sau se potrivesc (parțial sau total).
Bigotism nespecialist este adesea o reacție la modernizare, occidentalizarea sau o combinație a ambelor.
Unele civilizatii (Western, hinduse, Sinskaya, ortodoxe, budiste și japoneze) au propriile lor „de bază“, care este principalul, țara (statele din nucleul central), precum și alte civilizații (, America și Africa Latină islamice) țări nu au nici o bază. Civilization având stări de bază, sunt în general mai stabile.
№47.Oharakterizuyte principalele provocări de prevenire a conflictelor și a condițiilor de intervenție pentru dezvoltarea sa.
Există o serie de obstacole care reduc posibilitatea de prevenire a conflictelor, direcția de dezvoltare a acestora într-o direcție constructivă.
1 Acest obstacol este origine psihologică, și este asociat cu calitatea generică a psihologiei umane, care este caracterizat ca o dorință umană irezistibilă pentru libertate și independență. În acest sens, oamenii percep, de obicei negativ orice încercare de a interfera cu relația lor, evaluarea acestor acțiuni ca o expresie a dorinței de a limita independența și libertatea lor.
2 Existența unor norme morale general acceptate care reglementează relațiile umane. Bazat pe ele, oamenii găsesc comportamentul lor chestiune pur personală, iar intervenția terț este considerată ca o încălcare a normelor general acceptate de moralitate, dintre care unul este de confidențialitate.
3 Acest obstacol este legală în natură și datorită faptului că în țările cu tradiții democratice dezvoltate sunt unele standarde universale de forma dobândit moralitatea normelor legale privind protecția drepturilor și libertăților fundamentale ale individului. Ruperea-le într-o formă sau alta poate fi caracterizată nu numai că nu este moral, dar, de asemenea, ca ilegale, mai ales că prevederile legale speciale au fost deja adoptate în unele țări, interzic companiilor să intervină în viața personală a angajaților lor.
De aceea, de succes activitățile de prevenire a conflictelor pot fi efectuate numai în limitele stabilite de: 1) psihologică, 2) moral și 3) cerințele legale de a reglementa relațiile umane. Și o astfel de activitate este numai adecvată în cazul în care există un pericol real de escaladare a relațiilor personale sau de grup în o formă devastatoare, distructive, cum ar fi ruperea relațiilor personale, dis-mulțumit de familie, prăbușirea grupului de muncă, interclass, conflict interetnic sau interstatal
Cooperarea №48.Oharakterizuyte ca metodă universală pentru prevenirea conflictelor. Expand metode psihologice de menținere a cooperării.
Cooperarea - un fel de interacțiune inter-grup, în care prietenos sau în competiție cu fiecare alte grupuri au început să se angajeze în activități comune în domeniu sunt importante pentru viața socială
Metoda 1 necesită acordul în aplicare a măsurilor menite să implice potențialul konfliktantov cauzei comune, în cursul căreia la posibile adversarii par câmp mai mult sau mai puțin largi de interes general, ei ajung să se cunoască, obișnuiți să lucreze împreună pentru a rezolva problemele.
2 metoda fondului comercial, sau empatie, să dezvolte capacitatea de empatie și compasiune pentru alți oameni, să înțeleagă stările interne implică exprimarea unei workmates simpatie necesare, partener, gata să ofere asistență practică pentru el. Această metodă este deosebit de important în vremuri de criză, atunci când expresia de compasiune și empatie, extinsă și în timp util informații cu privire la evenimente este deosebit de important.
4 se completează reciproc metodă. El sugerează încrederea în abilitățile astfel partenerului, ceea ce noi nu ne-am. Contabilitate și utilizarea abila a nu numai capacitatea, ci și deficiențele de oameni care sunt strâns legate între ele, contribuie la consolidarea încrederii reciproce și respectul pentru oameni, cooperarea lor și, în consecință, pentru a ajuta la evitarea conflictelor.
5 Metoda nediscriminării impune excluderea persoanelor subliniază superioritatea unui partener față de celălalt, sau chiar mai bine - și nici o distincție între ele.
6 În cele din urmă, ultimul dintre metodele psihologice de prevenire a conflictelor împrumutate de la experți în formarea animalelor, de la formatori, care sunt cunoscute pentru a încuraja întotdeauna elevii lor pentru comenzile bine executate. Această metodă poate fi numită convențional metoda de stroking psihologică. El sugerează că starea de spirit a oamenilor, sentimentele lor pot fi supuse reglementării, au nevoie de sprijin.
În concluzie, trebuie subliniat faptul că prevenirea conflictelor contribuie la tot ceea ce asigură menținerea relațiilor normale, a spori încrederea reciprocă și respect.
standarde №50Oharakterizuyte de etică în afaceri și semnificația lor pentru conflicte prduprezhdeniya.
Standardele de etică în afaceri și prevenirea conflictelor.
Standardele etice și norme elaborate de oameni pentru a reglementa relațiile lor. Nu sunt numai normele de moralitate umane, dar și modificarea eticii corporative (profesionale), care vizează soluționarea unor activități specifice - un serviciu, etica în afaceri, creanțele nu sunt luate în considerare este mai mică decât statul de drept. Standardele etice au ca scop prevenirea conflictelor.
normele de bază ale eticii în afaceri:
nu cu întârziere, deoarece întârzierea poate fi estimată ca nu respecta partenerul, care este o sursă de conflict. Dacă întârziați - trebuie să notifice (aplică timpului reuniunii, precum și executarea lucrărilor de termenul limită). Trebuie să pună deoparte timp pentru executarea lucrărilor cu o rezervă;
Fii concis, utilizați repetiții nu deșarte, în special secrete comerciale, de protecție a secretelor oficiale - o sursă de conflict;
Fii prietenos și primitor;
urmați hainele și aspectul său, ar trebui să se potrivească în mod organic în mediul înconjurător;
vorbi și scrie limba bună, să fie atent să nu folosească înjurături.
Regulile de etică în afaceri creează o atmosferă de cooperare, care servește ca o barieră împotriva conflictului.
Un adevărat eficientă poate fi doar de afaceri uman bazat pe valori etice și morale, care sunt baza pentru prevenirea conflictelor pe termen lung și o rezoluție.
№51. Dă definiția „situație de conflict“ și „incidentul“.
Situația de conflict - aceasta este contradicțiile acumulate, care conțin adevărata cauză a conflictului.
Incidentul - un set de circumstanțe care sunt motivul conflictului.
tipuri №52.Perechislite de conflicte.
Emoțională sau personalitate. conflictele emoționale depind în mare măsură de structura nevoilor umane. Este nevoie de a stabili relații umane cu alte persoane. Divergența intereselor lor, nevoile, este principala cauza de conflict personal. Având în vedere impactul conflictelor de orientare poate fi: un conflict Intrapersonală. Participanții conflictului nu sunt oameni, și o varietate de factori psihologici ai lumii interioare a individului: nevoi, motive, sentimente (funcționale și disfuncționale).
conflicte interpersonale. Aceasta este una dintre cele mai comune tipuri de conflict. El vine de la - de animozitate personală bazată pe diferențele de valori, norme, atitudini, atât în prezența cât și în absența unor motive obiective pentru a conflictului.
Prin simptome subiective sunt următoarele tipuri de conflicte interpersonale:
• conflictul dintre conducători și conduși în cadrul organizației;
• conflict între angajații obișnuiți;
• conflictele la nivel de management, și anume Conflictele dintre managerii de același rang;
Conflictul dintre individ și grup. Această ciocnire între părți sau a tuturor membrilor grupului, care afectează rezultatele grupului ca întreg. Anumite grupuri de oameni definesc norme de comportament specific acestora. Fiecare membru al echipei trebuie să respecte și să le supună, apoi să fie acceptat de către grupul informal. apare Conflictul atunci când grupurile de așteptare sunt în contradicție cu așteptările individului, precum și poziția ocupată de o singură persoană, este în contradicție cu poziția grupului. Puteți evidenția conflictele între grupuri și indivizi - nu un membru al grupului. precum și intra-conflicte - între grupul și unul dintre membrii săi. Un alt conflict comun de acest tip - conflictul dintre grup și lider. Aici trebuie să se facă distincția între conflict:
• între un manager și o unitate subordonată;
• Unitate și capul unui alt grup;
• între managerii diferitelor departamente sunt implicate în conflict, dacă membrii diferitelor grupuri;
Intergrupului de conflict. Este un impas sau ciocnirea a două sau mai multe grupuri.
Următoarele tipuri de conflict:
• un conflict între nivelele superioare și inferioare de administrare;
• între linie și personalul de personal;
• între grupurile informale în cadrul unităților
№53. Dă definiția contencioasă, numesc principalele lor tipuri și forme de manifestare a acestora.
cuvinte-numitele conflicte, acțiuni (sau lipsa), care duc la conflict. Traducerea literală a acestui cuvânt - „dând naștere la conflict“, de la sfârșitul „genei“ într-un cuvânt compus care înseamnă „născut“.
Este util să subliniem konfliktogeny comportamentale, atitudinale și comunicare, dur și moale, deliberată și accidentală.
· Konfliktogeny în relațiile
Konfliktogeny într-o relație: este o încălcare a acordurilor și promisiunile făcute reguli clare și a disimulate de relații. Dacă o fată este apăsat în timp ce dansează prietenului tau preferat - o provocare atitudinal clară. Soțul toată fața arată că el este bolnav și bolnav - ceea ce el caută un conflict.
Konfliktogennost poate fi nu numai elementele de comunicare, dar, de asemenea, acțiuni, și acțiuni: inexactitatea, Nefiabilitate, încălcarea regulilor de decență.
Comportamentul contencioasa este exprimat în următoarele puncte:
1) în manifestarea unei persoane sau a unui grup de deschis încredere;
2) refuzul de a asculta și de a întrerupe interlocutorul;
3) constantă minimalizeze importanța rolului său;
4), concentrându-se asupra diferențelor dintre ei și o altă persoană nu este în favoarea sa;
5) lipsa dorinței de a recunoaște propriile greșeli și corectitudinea cuiva;
6) în constanta micșorând contribuția angajatului în unele cauze comune, iar cota contribuției sale;
7) să impună punctul său de vedere;
8) în manifestarea nesinceritate în judecată;
9) în rata neașteptat bruscă accelerare a conversației, și finalizarea rapidă a acestuia, precum și tot ceea ce este de obicei percepută de altele negativ.
№54. Care este esența legii conflictului-escaladarea (prima formula de conflict)?
Konfliktogeny - cuvinte, acțiuni sau omisiuni care ar putea duce la un conflict.
Cheia aici este de a determina - poate avea ca rezultat. Ce konfliktogen nu conduce întotdeauna la un conflict, acesta reduce garda împotriva lui.
Intrigă contencioasa este că suntem mult mai sensibili la cuvintele altora, mai degrabă decât ceea ce se spune.
Pagina generata pentru: 0,035 sec.