carte de „economii“ a pierdut ce să facă desigur, bloc!

Cum de a proteja economiile de fraudă? A pierdut carte de „economii“ și nu știu ce să fac? Înainte de a patru opțiuni pentru a bloca.

„Întrebări frecvente“ în site-ul „Banca de Economii“ în secțiunea 3 oferă sfaturi specifice de pe card este pierdut cazul. Dar aceasta este situația în realitate? Am întrebat oamenii care au confruntat deja această problemă și pe baza sfatul lor completează recomandările oficiale.

acțiunile tale

Pentru a pierdut cartea dvs. nu a putut să profite, ar trebui să fie blocat. Pentru a face acest lucru:

  • vizita orice sucursală a „Banca de Economii“, sau
  • apel la o linie telefonică sau
  • bloca contul prin „banca Mobile“, sau
  • Profitați de „Sberbank Online“.

blocarea cardului în sucursală a unei bănci

Servicii de consultanță „Banca de Economii“, a declarat că raportul pierderea de material plastic poate fi în orice diviziune. Mesajul dvs. trebuie să fie confirmat de declarația.

Declarația poate fi imprimată la domiciliu. umplere Sample, nu veți găsi în alegerea de opțiuni poate pune o căpușă, cruce sau orice alt simbol - principalul lucru pe care aveți aceste informații au fost adevărate și lizibile.


Membrii recomanda: atunci când se aplică de blocare imediat se aplică pentru re-emiterea unui card de pierdut. Dar! Fă-o tu se poate ramifica numai în cazul în care a fost deschis contul.

operator call

  • (495) 544-45-45 / 788-92-77,
  • (495) 500-00-05. Până la acest număr vă va conecta la un serviciu automat. La solicitarea dvs., sistemul va bloca cardul și trimite prin fax un formular de cerere pe pierdere. Apelantul poate renunța la serviciul automat, caz în care acesta va fi conectat la operator. Pentru mai multe detalii despre acest serviciu în documentul - aici veți învăța despre diferitele combinații de apelare ton.

Accesul la servicii automatizate prin numărul (495) 500-00-05, puteți obține doar după ce introduceți numărul cărții de credit într-o anumită secvență, care se calculează pentru fiecare utilizator în funcție în mod individual la „controlul informațiilor“ (KI) - S-a specificat vă în cererea de deschidere a unui cont de card.

Cum pot găsi secvența corectă de numere:

  1. Utilizați primele trei cifre ale industriei comunitare.
  2. Fiecare literă corespunde IC numărul de serie, de exemplu: „A“ - „1“, „K“ - „12“ (litera „E“, „J“, de asemenea, cred). Fiecare cifră corespunde aceeași cifră. Pentru semne, simboluri și spații. - numărul „0“
  3. Lungimea secvenței ar trebui să fie 3-6 cifre: 1-2 pentru fiecare CI caracter. În cazul în care secvența primită durează mai puțin de trei caractere, acesta ar trebui să fie completate cu până la trei numere cu zerouri din dreapta.

Să se calculeze „ordinea individuală“ (SP), în exemple:

  • KI: "Ura". "Y" - 21 "R" - 23 A - "1". Total: SP - 21231.
  • KI: "U-ra". "U" - 21 "-" - "0", "P" - 23. Total: SP - 21023.
  • KI: "Ur". "U" - 21, "P" - 23, al treilea caracter care lipsește se înlocuiește cu "O". Total: SP - 21230.

Figura 2. Alte exemple de calcul al „secvenței individuale de cod.“

carte de „economii“ a pierdut ce să facă desigur, bloc!

Figura 2. Alte exemple de calcul al „secvenței individuale de cod.“

Calculați „secvență de cod individual“, la cerere, poate operator „servicii de îngrijire“.

Contul de card de blocare folosind mobil

Abonament gratuit la serviciul „Mobile Banking“ este ușor - contactați biroul sau pe cont propriu tranzacții comportament ATM / terminal. Pentru o opțiune „SMS-notificare“ suplimentare vor fi taxate la tarifele curente.

Pentru a bloca, trimite la numărul 900, sub forma unui „LOCK (sau BLOKIROVKA)» (martor) «mesaj de ultimele patru cifre ale cardului dvs.» (martor) «cod». Codul de blocare poate avea oricare din valorile:

  • "0" - pierderea;
  • "1" - furat din plastic;
  • „2“ - ai lăsat-o la un ATM;
  • "3" - alte motive.

carte de „economii“ a pierdut ce să facă desigur, bloc!

Figura 3. Exemplu de SMS-uri pentru blocarea unui card de credit.

Ca și în cazul de carduri pierdute va ajuta la serviciu „Sberbank Online“

„Mobile banking“ trebuie să fie activat pentru a se conecta la acest serviciu de pe cartela. Dacă da, înregistrați link-ul de mai jos sau printr-un ATM / terminal (în cazul în care veți primi o conectare și parola).

„Card“ Vino la biroul meu din fila. Acolo, faceți clic pe „Tranzacții“ și „Block“:

  1. Selectați din lista de tipul de plată înseamnă că ați pierdut. Câmpul „Nume“, în același timp, să fie completate automat.
  2. Introduceți motivul pentru blocare. În cazul „furt“ sau „Lost“ vor fi debitate din contul de bani pentru punerea în aplicare a operațiunii.
  3. Faceți clic pe "Block".

carte de „economii“ a pierdut ce să facă desigur, bloc!

Figura 4. O blocare fereastră în „Sberbank Online“.

Confirmați solicitarea dvs.: alege un mod convenabil.

carte de „economii“ a pierdut ce să facă desigur, bloc!

Figura 5. Confirmarea Blocarea cardului prin „Sberbank online“

Introduceți parola trimis la tine într-o fereastră pop-up.

Dacă pierzi cardul și apoi la distanță de blocare este necesară o cerere scrisă.

Amintiți-vă! În conformitate cu „Termenii de utilizare BK“ sunteți responsabil pentru funcționarea unui card pierdut, care a avut loc înainte de depunerea unei comunicări verbale sau scrise la Banca de Economii, precum și pentru a bloca contul prin „Mobile Banking“ și „Sberbank Online“.

Ce se poate face în cazul în care cardul este pierdut în străinătate

În cazul în care cardul „Banca de Economii“ a fost pierdut în străinătate (de tip: Infinit, CreditMomentum, Standard, Clasic, afaceri, aur, platină,), stabilirea unei situații de urgență va da banii la cea mai apropiată sucursală, pentru acest contact prin telefon. 8 (800) 555-55-50 sau prin e-mail [email protected].