Care este postobsluzhivanie afacere

Marina Kulandina, director executiv al Academiei „succes“:

- Eu lucrez în afaceri imobiliare de 15 ani, a început agentul, și, prin urmare, eu pot judeca din propria mea experiență: chiar și la acel moment, în anii '90, a existat un astfel de lucru în compania noastră ca tranzacție postobsluzhivanie. Apoi a inclus etapele finale ale tranzacției, al cărei final a fost semnarea actului de recepție și transmisie. Toate aceste etape sunt controlate de agent, dacă este necesar, inițierea acestora.

Deci, acest concept a existat mult timp, cel puțin în practica noastră. Dar acum aceasta a crescut în mod semnificativ. De exemplu, noi oferim clienților noștri titlu de asigurare sau de răspundere civilă (în acest caz, se va plăti numai serviciile companiei de asigurare). În cazul în care proprietatea repararea unor terțe părți prejudiciate, compensații bănești pentru daunele plătite de către societatea de asigurare.

Am găsit și know-how în acest domeniu. De exemplu, vom da tuturor clienților săi un pachet de „Novosel“ reduceri de la companii de top din oraș. O listă a acestor companii nu rămân neschimbate, este corectat.

Noi conducem propria lor bază de clienți. Și noul an să fie sigur de a le felicit carte poștală exclusivă de informare cu privire la acțiunile întreprinse de noi. S-ar părea un fleac, dar clienții apreciază o astfel de atenție.

Nu a acționat atât de mult timp în urmă, în acțiunea noastră „Ziua Sănătății“, atunci când am dat clienților un certificat pentru a participa la un club de fitness de prestigiu. Deci, suntem în mod constant în căutarea pentru ceva nou, să-i mulțumesc clienților pentru ceea ce ei au ales „succes“ pentru tranzacții cu bunuri imobile.

De asemenea, agenții noștri vor oferi clienților un simbol al agentiei noastre - o pisică umplute - un semn de acasă, confort, ceea ce împreună am atins obiectivul.

Noi credem că lucrurile mici, atenția și grija sunt foarte importante. Acestea vă permit să arate cât de mult prețuim clienții noștri. La urma urmei, este important ca evoluat între noi o relație pe termen lung de încredere.

Nina Panyushkina, director al "CONFORT-Compania":

- Compania noastra de plata pentru tranzacție postobsluzhivanie este inclusă în remunerația agenția de comision, astfel încât clientul plateste suplimentar nimic pentru aceste servicii. Însuși conceptul de postobsluzhivanie implică faptul că noi aducem la îndeplinire acordul, fără să se oprească în etapa de înregistrare a drepturilor și de a obține documente legale. În special, aceasta include închiderea contului pentru a vinde un apartament și deschide un cont personal la un nou proprietar (în zona Autazavadskaya, această procedură este mai complicată și decât în ​​alte zone ale orașului consumatoare de timp); probleme de utilități publice; scutirea de proprietate; eliminarea din registru. Personalul agenției noastre toate etapele necesare ale tranzacției (Volgaenergosbyt, Gorgaz, departamentul de locuințe, HOA, birou pașaport) a avut loc împreună cu clienții. Pentru a evita disputele, soluționarea facturilor de utilități, vom controla plata facturilor la zi a șederii pentru a vinde apartamentul. Agenții primesc comision lor plin de companie numai în cazul în care sunt îndeplinite toate obligațiile către vânzător și cumpărător.

tranzacție Postobsluzhivanie - aceasta este o etapă obligatorie a oricărei proprietăți imobiliare în compania noastră. Și toți clienții sunt conștienți de faptul că problemele care apar pot fi rezolvate cu ajutorul unui agent de profesionist este mult mai eficient. Prin urmare, tranzacția suntem în mod clar, rapid, fără întrebări după-l părăsească. Clienții ne apropie de o astfel de apreciativ.

Am întrebat Natalia Chernysheva

Există o temă? Sunați și oferă! Tel. 430-17-75