Care este garanția pe pantofi, și atunci când aceasta funcționează
Home / Returnare / Care este garanția pe pantofi, și atunci când nu funcționează?
Perioada de garanție pentru pantofi
Legiuitorul a stabilit o regulă potrivit căreia consumatorul poate face către vânzător pretinde defectele bunurilor achiziționate în perioada de garanție.Există o perioadă de 2 garanție pentru pantofi:
- specificate de către producătorul produsului;
- instalat de către vânzător a mărfurilor.
Prima perioadă - obligatorie, în timp ce al doilea este stabilit la discreția vânzătorului.
Vanzatorul stabileste de obicei o garanție pe pantofi de la 14 la 30 de zile.
perioade de garanție obligatorii stabilite de legiuitor, și să urmeze producătorul se calculează în conformitate cu un anumit invitat:
În cazul în care pantofii au fost cumpărate pe vânzările de sezon, se extinde, de asemenea, perioada de garanție. În acest caz, garanția începe să curgă nu de la data cumpărării și data când vine vorba de sezonul de șosete pantofi.
Garanția pe pantofi începe să curgă de la debutul sezonului respectiv. Durata sezonului este determinat în fiecare regiune, în funcție de caracteristicile climatice.
Dacă luăm în considerare, de exemplu, condițiile climatice ale părții europene din România, în special, Moscova și regiunea Moscova, anotimpurile sunt definite de perioadele calendaristice:
Ca o regulă, împreună cu pantofii vi se oferă o notă în care există o indicație a perioadei de garanție. În unele cazuri, aceste informații pot fi văzute pe buletinul de bord în magazin. În unele regiuni, publicat Regulamentul de comerț a anumitor bunuri, care sunt furnizate și sezoane sezoane.
Dacă ați comandat pantofi de pe internet sau în catalog, atunci timpul contractului și plata de bani poate să nu coincidă cu momentul transferului către consumatorul de pantofi. Deci, cu o aceeași perioadă de garanție de zile începe să curgă? Deoarece transferul de pantofi cumpărătorului.
Ce este acoperită de garanție pentru pantofi?
După cum se știe, este alcătuită dintr-o piese de incaltaminte si accesorii principale, care include o varietate de elemente de fixare, catarame, bijuterii și tocuri. Dar, de foarte multe ori vânzătorii asigura clienților care garanție pentru hardware. Este adevărat? Nu.
Garanția pe pantofi se aplică și părți componente. Ca regulă generală, dacă nu setați o perioadă de garanție separat pentru accesorii, este egală cu garanția pe unitatea principală.
Cu toate acestea, este posibil să se facă o cerere și după perioada de garanție, atât pantofii și accesoriile. Legiuitorul face clar faptul că, în acest caz, consumatorul are dreptul de a face o cerere în cazul în care au fost găsite defectele bunurilor achiziționate într-un timp rezonabil, dar nu mai târziu de 2 ani de la data cumpărării. Asta este, dacă dovedesc că defectele din mărfurile au apărut înainte de data achiziției (de exemplu, a existat un defecte de fabricație ascunse, care „revelate“, el însuși, în vreme ploioasă), vânzătorul nu are dreptul de a refuza să satisfacă cererea.
Garanția pe pantofi de iarnă
În ciuda faptului că pantofii de iarnă este una dintre cele mai simple în „conținut și configurare“, în practică, există destul de multe probleme legate de garanție de pantofi de iarnă.
O problemă comună este că de foarte multe ori există un pantofi alunecos de iarnă, și umbla în ea devine imposibilă. Dar dacă acest caz vine în garanție pe pantofi în timpul iernii?
În plus, unele pantofi purtat doar la o anumite condiții de temperatură și de vreme datorită fragilității materialului. Vânzătorul trebuie să notifice acest lucru. Este de datoria prevăzută la articolul 10 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor. Dacă el nu a făcut, și ca urmare a suferit pantofii, puteți mânuit cererea.
Nu-ți fie teamă să-și apere drepturile. În cazul în care vânzătorul refuză să se conformeze în mod voluntar reclamația dvs. despre pantofi de calitate slabă, și sunteți ferm convinși că garanția este valabilă pentru pantofi, du-te la tribunal. În cazurile care implică protecția consumatorului taxa de timbru nu se plătește. În plus, în cazul în care procesul a fost efectuat examinarea, rezultatele care a arătat că defectele mărfurilor vânzătorul este vina, el va plăti serviciile unui expert, indiferent de cine a fost inițiatorul examinării.