Capitolul 7 Managementul inovației în activități de turism

§7.1. Dezvoltarea sistemului de management inovator de control al firmei turistice

Fundamentele teoretice ale managementului inovației

„Managementul inovației“ expresie înseamnă managementul inovației.

În practică străină, conceptul de management ca un sistem de management asociat cu cele două momente principale:

Activitatea de muncă controlată de persoane se limitează la amploarea subiectului individual al economiei (structura de afaceri) și specificitatea acesteia (sfera producției materiale și servicii);

gestionarea activității de muncă este strict ya un anumit tip de relație între subiecții economiei (tipul de piață a sistemului economic) orientat.

Astfel, managementul - este managementul la nivelul unității de producție individuale (întreprindere, firmă de afaceri), axat pe caracteristicile funcționării sale în economia de piață.

În ceea ce privește termenul „inovare“, cel mai apropiat este sinonim cu termenul „inovație“.

„O inovație-inovare“, într-un sens larg, înseamnă că actualizarea unui obiect, sau - țineți-l orice modificări. Orice modificare de fapt efectuate întotdeauna duce la același rezultat - caracteristicile (proprietăți) ale obiectului modificat. Cu alte cuvinte, inovare (inovare) se traduce un obiect de la o stare calitativă sau cantitativă la alta. Are dreptul de a pune întrebarea: „în care“ răspunsul corect ar fi: „Orice, și nu neapărat cel mai bun“

Inovația - este, în esență, un set de acțiuni și linia de jos cu privire la utilizarea realizărilor activităților științifice și tehnologice într-un domeniu specific al științei, ingineriei, tehnologiei, organizațiile, în scopul de a îmbunătăți caracteristicile obiectului de control. Astfel, inovațiile reflectă procesul de recepție, depozitarea și utilizarea de noi cunoștințe și informații noi.

bază de informare pentru inovare se manifestă în capacitatea de proliferare (replicare, difuzie), inovațiile în orice stadiu al punerii sale în aplicare. Se poate extinde ideea inițială de inovație, invenție, ca rezultat al cercetării științifice, rezultat de proiectare (proiectare) inovare, producția de fabricație (introducerea) de inovare.

În sfera activităților de afaceri pe baza noilor cunoștințe și informații noi se realizează novovvedenchesky principal ciclu (inovator), „creație - producție -. Consumul de inovații“

Inovare (domeniu de cercetare de inovare), se bazează pe doctrina dialectice a dezvoltării universale, care este legată de o diferență fundamentală și, în același timp, unitatea organică a ei două tipuri - evoluție și revoluție. Aplicat să ia în considerare procesul de dezvoltare a organizării industriale se caracterizează prin faze de revoluționar (spasmodic) și evoluția alternante (în termeni de uniformă) de inovare. Transformarea revoluționară bazată pe utilizarea inovațiilor radicale și evolutiv - picătură treptat suplimentar (modificarea) caracteristici o bază de inovații radicale.

Relevanța, specificitatea și dificultatea problemelor de management ale întreprinderilor au identificat managementul inovației ca o direcție științifică și tehnică independentă la un nivel practic separat de aplicare. Potențialul său de cercetare este determinată de progresul și ritmul de dezvoltare a inovării și scop practic este acela de a pune în aplicare funcțiile procesului de management de creare și de punere în aplicare a modificărilor calitative (modificări, transformări, și așa mai departe. N.), în diferitele sfere ale activității economice a structurilor de afaceri, care definesc împreună strategia de dezvoltare.

Astfel, managementul inovației - un sistem de management de dezvoltare, precum și dezvoltarea de noi caracteristici menite să îmbunătățească gestionarea și dezvoltarea obiectului și majoreze capitalul. Inovarea poate include: .. Produse industriale (bunuri, produse, produse turistice), locul de muncă performante și servicii personale, procese tehnologice de fabricație, metode și modalități de organizare, implementare, testare, monitorizare, evaluare, promovare, etc procesele de management de inovare din lume au primit numele proceselor de inovare.

Problemele managementului inovației a diversității și complexității. În studiile teoretice și activități practice folosind diferite principii de sistematizare a funcțiilor inovatoare de management. Prin rezumarea diferite abordări și interpretări pot fi împărțite în două grupuri care definesc funcții de management de inovare: de bază și sigure.

Eficacitatea punerii în aplicare a funcțiilor de bază și de sprijin se realizează prin respectarea obiectivelor activității de inovare următoarele principii:

inovații planificate trebuie să fie măsurabile, adică, au o expresie concretă a caracterului și orientarea acesteia, reflectând specificitatea și de a stabili orientarea internă și externă a organizației ..;

intențiile inovatoare trebuie să fie suficient de strict orientate în timp, și anume, de a stabili termene pentru atingerea rezultatelor dorite ..;

obiective inovatoare ar trebui să fie realizabil, chiar și în cazul unor dificultăți, incertitudinile riscurile de uzură și de mobilizare și caracterul motivant;

o varietate de obiective în programul de dezvoltare a organizației ar trebui să fie legate și coerente.

potențial practic de inovare într-o mare măsură determinată de nivelul de dezvoltare a infrastructurii inovatoare.

Conceptul și structura infrastructurii de inovare depinde de o combinație de factori externi, condiții, stimulente și restricții, fie direct, fie indirect, care determină atât o oportunitate și o necesitate pentru formarea și dezvoltarea sistemelor de management al inovației.

elemente de infrastructură inovatoare de natura impactului este clasificat în următoarele grupe:

(Progresul științific și tehnologic (NTP), oferind posibilitatea de schimbare calitativă și dezvoltare), științifice și tehnice;

legislativ și juridic (un set de prevederi legale privind activitățile de afaceri, oferind libertatea și utilizarea alternativă a obiectelor de piață a potențialelor sale tehnice și economice);

piață (în jos condițiile de piață, creșterea concurenței, modificarea condițiilor de piață pentru supraviețuirea obiectelor).

Eficacitatea inovației necesită o infrastructură de știință avansată, tehnologie și inovare, care este formarea - una dintre sarcinile principale în problemele generale ale managementului inovării. Crearea acesteia și îmbunătățirea continuă în interesul statului, unele dintre regiunile sale, și fiecare subiect al unei economii de piață.