Ca un șef tânăr pentru a câștiga respect la echipă

Șeful departamentului financiar al întreprinderilor industriale Mikhail Petrenko aproape o dată a părăsit poziția executivă, pentru că el nu a putut găsi un limbaj comun cu subordonații este mult mai în vârstă decât el.

„Sa întâmplat la sfârșitul anilor '90, când am fost un pic mai mult de 30 de ani, am obținut un oarecare succes și a primit o ofertă de a conduce departamentul financiar al fabricii.“ - spune dl Petrenko. Echipa a constat din patru persoane, toți erau comandanți superiori în vârstă de cel puțin 15 ani și a lucrat la fabrica pentru cea mai mare a vieții sale.

În mod firesc, sclavul îmbrățișat noua conducere precaut. Principala problemă a fost respingerea noilor metode de lucru, pentru că Michael a fost sarcina de flux de lucru computerizat.

Personalul a ignorat calculatoarele și au continuat să producă rapoarte în formă de hârtie. Și Michael a intra în mod independent date în program. În acest caz, echipa a părut a fi încercarea de a pune o spiță în roata șefului de departament.
După trei luni de confruntare grea tânăr conducător a cedat și a mers să scrie o declarație. Directorul Michael a ascultat, dar nu a semnat hârtia. In schimb, el a pus angajații departamentului financiar al unei afecțiuni severe - sau să îndeplinească toate cerințele șefului sau să demisioneze „de bună voie“.

Unii cu adevărat plecat - locurile lor au fost luate de tineri angajați. Restul vechi cronometre au învățat să lucreze pe calculator și a pus cu status quo-ul.

În cazul în care directorul a introdus o dată în mod corespunzător noul șef de personal, probabil, o situație dificilă poate fi prevenită. Dar Michael nu „turnător“ subordonaților săi.

Șef al Departamentului de Industrie Ușoară din vânzările companiei Valery Ternopil a fost prezentat angajaților de către toate regulile. Conducerea pus mari speranțe pe ea. Produsele companiei - lenjerie de pat - nu sunt în cerere mare, iar Valerie a trebuit să dezvolte un nou concept de promovare a produsului, și de a stabili canale de distribuție.

„Subordonații uita-te la mine ca sumasbrodku Frânare toate proiectele mele și sunt în mod constant găsirea de scuze pentru a nu efectua ordinele.“ - Revoltat Valery.

O greșeală clasică a tinerilor lideri este că acestea încep să tam-tam, pentru a simula activitățile de gestionare a turbulente și să evalueze starea de lucruri fără o examinare aprofundată a situației, a spus Tatyana Gromova. Asta, bineînțeles, subordonații enervant, mai ales în cazul în care au mai multă experiență profesională.

„Principalul lucru - nu se grăbesc, să fie coerente și cu caracter obligatoriu, să ia decizii în cunoștință de cauză de gestionare și să fie dispuși să se angajeze într-un dialog cu angajații,“ - spune consultant de afaceri.
Un alt aspect al problemei - respingerea generația mai în vârstă de noi metode de lucru, cu care Michael întâlnite. Nu este nici un secret faptul că, dacă un om folosit pentru a face ceva într-un fel, și nu altul, este dificil să se recalifice.
Pentru angajații mai în vârstă a îmbrățișat ideea tânărului lider serios, inovare ar trebui să fie treptat, explicând fiecare pas. Aceasta este politica care este arta.

ouă de pui nu sunt predate

Acest lucru a continuat până sclavul rebel nu a făcut o greșeală gravă, motiv pentru care compania a pierdut o sumă mare de bani. „Această situație a facilitat în mare măsură viața mea după ce a calmat și adversarul meu a încetat să WAG nervii mei, poate că a simțit vinovată.“ - spune dna Sereda. Un an mai târziu, un contabil și nu a decis să se retragă.
Într-adevăr, generația mai în vârstă a angajaților este foarte dificil de a accepta sfaturi și manager de orientare, care sub ei timp de zeci de ani, mai ales în cazul în care acestea sunt ambițioase. Joacă rănit mândrie - „de ce nagâțului, și eu nu?!“
Director al departamentului de tipuri de asigurare cu caracter personal IC Allianz Oksana Rudenko nu a văzut mai mult de o problemă în gestionarea celor care sunt mai în vârstă decât ea. Când a ajuns la locul anterior de muncă, în echipa ei atribuită avut o mulțime de angajați în vârstă de. Și mulți din personalul vechi chiar sa mutat în IC Allianz.

Respect - să nu se teamă de

Unii oameni sunt incomode psihologic pentru a le conduce senior. Șef al departamentului de produse cu amănuntul băncii comerciale Sergey Melnik (27) este atât de respectuos subordonaților în vârstă, care au țese o frânghie din ea.
„În departamentul meu este o femeie care este de peste 50 de ani, este de multe ori de la lucru îmi dă o grămadă de înregistrări cu erori, iar eu nu pot argumenta că este incomod pentru mine.“ - se plânge Serghei. În plus, un angajat permite el însuși să fie numit șef Seryozhenka :), în timp ce pentru restul de subordonații săi, el mult timp în urmă Sergey Viktorovich.

În astfel de situații, este necesar să se împartă dorința de respect profesional și personal, spune managerul de dezvoltare și selectarea unui grup de întreprinderi de personal BBH Ucraina Anna Ulitich.
Liderul are dreptul moral de a atrage atenția asupra slave de pe greșelile și să facă un raport pentru a reface. Dar critica trebuie să fie motivată și să vorbească într-un mod moale, politicos.
„Poți fi mai inteligent, mai educați și“ Savvy „în zilele noastre de afaceri decat colegii mai mari, dar nu uitați că acestea sunt mai in varsta.!“ - avertizează dna Ulitich.

Unii manageri tineri merg la cealaltă extremă - începe imediat pentru a demonstra prezența pârghiile puterii. „Aceasta este, de asemenea, o politică greșită,“ Eu sunt șeful, așa că totul va fi în opinia mea «- o abordare pierde Acest lucru se opune nici un cap de sclav, indiferent de varsta.» - avertizează psiholog Olga Antonenko.

Liderii „mai tineri“ în fiecare an, și nu sunt mai puțin frecvente atunci când un post de comandant a avut loc la 24-25 de ani. În același timp, subordonații vârstă poate fi de 40 sau chiar 50 de ani.