Ca supermarket-uri sunt înșelătoare clienții înșelăciune în magazine, cartea de reclamații și sugestii ale românului

S-ar părea că supermarket-uri - bine, foarte confortabil: el a ales produsul spre examinare, nici un bici, și nu sfatuieste, deși toată ziua explorând și a citi eticheta de preț, el a impachetat, cântărit, măsurat, și așa mai departe. praf de apă curată, lăsați ochi meticulos supermarket consumatorilor.

Numeroase inspecții ale Rospotrebnadzor și Societatea pentru Protecția Consumatorilor a detectat în cele mai multe supermarket-uri, nu numai bunuri de calitate scăzută, dar, de asemenea, un kit constant și shortchanging. Cel mai popular mod de înșelăciune - spun inspectorii - o penetrare a mărfurilor la registrul de numerar, pe care consumatorul nu ia. Și testați controalele jumătate de metru la fața locului?

1 mod de înșelăciune

Deci, primul în clasamentul modului de înșelăciune - Strapungere în a verifica produse „invizibile“. Cu cât primirea, cu atât mai vigilent trebuie să fim cumpărător. ocazii tradiționale, atunci când în loc de două cutii de bere, pumn trei, sau se adaugă la deja plătită pentru achiziționarea cumpărătorului anterior tine. Ultima tulburare de cele mai multe ori se produce atunci când un client anterior nu ia un cec, iar casierul accidental sau intenționat nu resetează informații de la calculator. Astfel, clientul ia o sticlă de vin, și un om în picioare în spatele lui cu un cărucior plin de asemenea, obligat să plătească „accidental lovit“ aceeași sticlă de vin din poșetă.

Review-uri de la noastre „Cartea de plângeri“

Natalia:
17.07.09 la ora 18:30 din magazin „Magnet“ (pag. Novoorsk regiunea Orenburg.) Achiziția a fost făcută de mine ceai „conversație“, în valoare de 1 bucati. Cu toate acestea, primirea de numerar casierului perforate băutură într-o cantitate de 2 bucăți. Și acest lucru nu este primul și nici ultimul caz de înșelăciune clienții în magazin ...

2 mod de înșelăciune

O altă metodă bună și de multe ori practicat de cumpărători de reducere a datelor - un cod de bare incorecte a mărfurilor. Casier deține un scaner extrapolări produs și computerul citește prețul. Uneori, casierul conduce manual coduri de bare. Orice casier cu experiență este bine versat în codurile de mărfuri și, în funcție de situație, înscrie cu ușurință codul mărfurilor scumpe sau mai ieftine. Și casierul știe una sau două cifre, care înlocuiește scoring elementul greșit.

Aceleași „trucuri“ poate arăta și podea vânzătorii de tranzacționare atunci când în departamentul de legume sau carne cântărește produsul și bastoane etichete de preț. De exemplu, cârnați „Tender“ măsoară atât șuncă vânzătorul mai scumpe sau de varză albă evaluate ca varza.

Review-uri de la noastre „Cartea de plângeri“

Julia:
Într-un mare hypermarket din Novosibirsk casier mi-au străpuns un tort „burete“ în valoare de mai mult de 900 de ruble (mai mult de 7 kilograme), cu toate că am avea, în principiu, nu poate fi cumpărat și am observat în coșul său atât de mare și de scump tort dulce. Dar cookie-uri dieta, biscuiti, costa 47 de ruble, nu au fost încălcate. Aparent, codurile de bare ale acestor produse similare au diferit cu o cifră, iar acest lucru a luat casier. Valoarea totală a cecului - mai mult de 6 mii de ruble, fals este detectată doar la domiciliu. Unul devine impresia că aceasta este o astfel de politică a companiei.

3 Metoda de înșelăciune

Bine gândit și modul insolentă de înșelăciune clienților - prețurile sunt diferite în fereastră și la box-office. Atmosfera din supermarket își propune întotdeauna să provoace o achiziție impuls. O afacere cu etichetele de preț confuze sau numerele de partea autoverificare și codurile de produs cu greu oricare dintre consumatori vor. A fost o achiziție spontană, eticheta de preț pe care nu se poate găsi sau nu au căutat, apoi surprinde adevărata ta valoare.

Conform legii disponibilitatea și fiabilitatea etichetelor de preț în supermarket-uri ar trebui să urmeze Rospotrebnadzor. Dar, de multe ori, agenția de audit în cadrul verifică numai etichetele de preț și numărul de SKU-uri de pe ecran. Numerele sunt aceleași - bine. Un aspect al etichetelor de preț, calculele corespunzătoare ale mărfurilor - o problemă vânzătorului, și, prin urmare consumatorilor. Un cumparator atent este sigur pentru a găsi eticheta de preț, care a indicat numele exact al produsului, numărul de o parte și de preț.

Review-uri de la noastre „Cartea de plângeri“

4 mod de înșelăciune

Kit disponibile în supermarket-uri, în ciuda cântare electronice de precizie. Consumatorii de multe ori uităm că anumite tipuri de produse, cum ar fi fructele și legumele, precum și cârnați și carne este ponderat cu apă, se usucă repede. Acesta este motivul pentru care produsele sunt saci de pre-ambalate și ochiurilor de plasă și eticheta de preț este lipit de greutate și de preț. Supermarketurile înșela intenționat utilizatorilor fasuya produse în substrat sau un recipient din plastic, care cantaresc 10,8 grame. Deci, de cumpărare, de exemplu, un kilogram de Victoria sau icre roșii, consumatorul este obligat să plătească prețul și ambalare delicatețe.

Unul trebuie să meargă numai publicului depășesc scalele și elemente pentru a identifica eroare de calcul.

Review-uri de la noastre „Cartea de plângeri“

5 mod de înșelăciune

Review-uri de la noastre „Cartea de plângeri“

Alexander:
I-am cumpărat în „Carusel“ la Pulkovo de carne (București). Carne de porc în aparență uitat frumos, dar la o reducere, astfel încât chiar și atunci când plata bănuială. Casa a fost deschisă de ambalare în vid, și a găsit un miros neplăcut. Atunci când această secțiune de carne a constatat că propan carne a avut arunca sa.

Încă o dată, verificați controale la fața locului. Contați pe vigilența lor, atenție, înțelegere și putere de convingere. În picioare la casa de marcat, urmăriți cu atenție la casă și munca lui. Numai attentiveness și cumpătul ne se pot proteja de fraudă.