Ca beeline rase de clienti

Dragi copii!) Sa dovedit că aproape întregul an, cu un câine Beeline din cauza lor mici și nu doar stocuri. Astăzi voi vorbi despre aceasta din urmă. În principiu, schema de fraudă este elementar, dar atunci când le suni și se plâng, se spune că, în cazul în care fac o față de poker pe care vreau să râd, cu toate că nu plânge.

Deci, în mod direct la cazul. Numărul numai eu pentru Internet. Serviciul este de 5 GB pe lună. Și cel mai important: „Dacă în momentul următoarei taxei de abonament Casarea în bilanțul contabil va fi fonduri insuficiente, accesul la Internet este blocat.“
La momentul scrierii pe bani am avut destul. Și ce crezi? Hrean mine, care a blocat internetul! Dar ei au scris cu amabilitate pe toti banii la rata de 2rub / MB. Surprinsă de divorț, așa că am suna imediat Beeline.
S-ar părea, am format un număr, a ascultat robotul telefonic, așteptați mesajul „Apăsați 0 pentru a vorbi cu un specialist“, apăsați 0 și toate, nu-i asa? Nu. În acest moment, această frază nu a fost simplu. Când un mesaj de autoresponder este inclus tip strict și spune „Press ceva sau va fi întreruptă!“ Și din obișnuință când apăsați 0 mesaj pe care tocmai începe peste tot din nou. Se pare că prosekli piesa pe care am căuta dreptatea și așa prostește nu a lăsat-mă să merg la operator, lăsând un asistent inutil.
Da, clocoteste pasiune, am decis să utilizeze un chat cu un specialist pe site-ul, întrebând ce crede el despre asta. Aici este un citat din chat-ul, se bucură.
Marina, 12:25
Vă mulțumim că ați contactat chat-ul „Beeline“! Numele meu este Marina. Cum te pot ajuta?
Daniel 12:26
Vă rugăm să oferiți numărul pentru a contacta operatorul de servicii pentru clienți. Conform cu numărul 0611 cu mine spune doar robotul telefonic
Marina, 12:29
Daniel, în al doilea rând.
Marina, 12:32
Daniel, încă, te rog, un moment.
Marina, 12:36
Daniel, am verifica numărul.

* A fost în final de 10 minute *

Daniel 12:36
Nu aveți numere pentru operator?
Marina, 12:37
Daniel, pentru reducerea la zero echilibrul, nu putem garanta apela la Customer Support Center, timp de 3 zile.

* Da. Numai că nu a fost un sold negativ *

După aceea, am întrebat de ce taxa, chiar dacă internetul a trebuit să taie.

Marina, 12:45
Daniel, în cazul în care nu există suficienți bani, în absența unei interdicții privind MBs de încărcare, MBs va merge de încărcare.
Daniel 12:45
Și de ce mă înșela?
Daniel 12:45
Am citat descrierea serviciului
Marina, 12:46
Daniel, în momentul în care serviciul este activat ban Highway este setat automat. Acesta este creat pentru confortul dumneavoastră.
Daniel 12:46
asa. de ce nu am un astfel nu a fost instalat?

* În continuare, un specialist face aceeași față de poker *

Marina, 12:49
Daniel MBs de încărcare ban pe această problemă nu este în valoare de ea. Corespunzător, în cazul în care taxa lunară nu este taxat pentru, accesul la Internet va fi totul exact.
Daniel 12:50
Încă o dată întreb, de ce atunci când activarea autostrada nu am stabilit această interdicție?

* Și aici este motivul pentru *

Marina, 12:53
Daniel verificat camera ta. Într-adevăr, sistemul nu a funcționat, interdicția nu a fost conectat la tine. Eu sunt acum vă va întoarce la conectarea și încărcarea de bani pentru MBs.

P.S. În toate cazurile banii lor, încă mai am repulsie
P.S.S Spelling Marina am salvat