Bilete de management

Punctul de vedere tradițional de management, cunoscut sub numele de Teoria X este caracterizată prin tratamentul inuman al angajatului. Conform acestei teorii, oamenii sunt în majoritate leneș, nu le place să lucreze, trebuie să le direcționeze, și capabil să lucreze din greu numai dacă vor fi pedepsiți pentru eșec.

Abordarea presupune că oamenii nu sunt leneși prin natura lor, și sunt dispuși să lucreze din greu cu condiții de muncă adecvate, cunoscute sub numele de teoriyaY. Această filosofie se bazează pe faptul că oamenii au o nevoie psihologică de a lucra, urmărirea de realizare și responsabilitate. În teorie de control, spre deosebire de X, care arată în mod esențial neîncrederea oamenilor la locul de muncă, abordarea Teoria Y este strâns legată de îmbunătățirea calității condițiilor de muncă.

TeoriyaZ .Primenenie în instituțiile occidentale de abordare a managementului japonez. Companiile care utilizează teoria Z, dau de obicei prioritate Soare-eating și să mențină angajamentul angajaților organizației. companiile de similarității alocă investiții mari în formarea personalului.

33.Vnutrennyaya și în afara mediului unei organizații.

Mediul intern al organizației - acestea sunt factorii însăși controlate.

Mediul extern al organizației - factori care societatea trebuie să ia în considerare și controlează activitățile sale.

Acestea din urmă sunt împărțite în 2 tipuri:

1) factori de expunere directă (legi, autoritățile de stat-nnye, furnizori, clienți, concurenți)

2) factorii de efecte indirecte (eveniment internațional, starea de nat. Și lumea. Eq-ing, NTP, Soc. Și udate. Factorii)

25.Podhody și de gestionare a metodelor.

38. Un efect sinergic.

Sinergia (cooperare, asistență) - este o funcționare comună și uniformă a elementelor sistemului.

Prin lege, valoarea proprietăților de sinergie întregi organizate trebuie să fie mai mare decât suma proprietăților tuturor elementelor conținute în ea.

S-a obținut în același timp organizarea efectul general este cunoscut sub numele de sinergică. organizatorul provocarea este de a găsi un set de elemente, și astfel să le conectați împreună, folosind forme avansate de organizare, în care sinergie ar asigura o creștere calitativă a capacității, ca parte a sistemului și a sistemului în ansamblu.

Efectul sinergie va avea loc în cazul în care toate elementele și părți ale companiei sunt axate pe atingerea unui obiectiv comun, iar cooperarea lor este depanat.

Însumarea forțelor poate reduce potențialul - un exemplu ar fi interferență în activitatea serviciilor de salvare a unor lideri incompetenți. Un alt exemplu ar fi implicat în rezolvarea unei probleme de reprezentanți ai diferitelor departamente.

nivelurile 22.Protsess și de management.

Managementul proceselor - colectare. prelucrare peradacha inf. utilizat pentru beton. goluri.

niveluri de management: Facility Management · Informații, materiale, capital, muncă · Prelucrarea și transformarea datelor utilizate · degajări de produse finite sau servicii, de profit, de poziționare în ech-ing sector. La subiecții de management · la nivel înalt (președinte, vicepreședinte) · medii (șefii de departamente și birouri) · Inferioară (funcționari)

putere 48.Suschnost. Forme de putere și influență.

Puterea - este abilitatea de a influența comportamentul altora, gestiona resursele, și astfel puterea se poate referi la un individ, grup, organizație ca întreg ...

Impact - este orice comportament individual, care se schimbă comportamentul, sentimentele, etc. altei persoane ...

Fără putere nu există nici o organizație.

puterea referentul este legată de capacitatea capului de a influența comportamentul subordonaților datorită prezenței carisma (această putere bazată pe puterea calităților personale, cum ar fi energia, încrederea, independența de caracter, abilitățile de vorbire, etc.).

putere este legată de abilitățile de comunicare ale individului, capacitatea de a convinge. Ea se bazează pe abilitatea de a avea acces la informații corecte și capacitatea de a folosi pentru a influența. Acest tip de putere este dominant în secretari, asistent manageri, care sunt responsabile pentru prelucrarea informațiilor primite pentru pregătirea liderului de luare a deciziilor.

Puterea autorității de experți determinată de nivelul de competență demonstrată de către un manager sau angajat. Această putere expert permite să câștige libertatea de alegere și independență. Specializarea limitează posibilitatea utilizării acestui tip de putere.

Puterea remunerației se bazează pe consolidarea anumitor comportamente ale individului. Acesta este un mod eficient de a influența oamenii, mai ales în cazul în care managerul are resurse pentru a utiliza o varietate de metode pentru stimulente non-financiare și materiale.

Puterea se bazează pe frica pedepsei nimic individuale de a pierde, de exemplu, locul de muncă, respect, bani (partea premium a salariului, și altele.).

Relațiile de putere - este abilitatea de a influența prin prezența reală sau percepută ca lumea reală utilă pentru activitățile relațiilor personale și organizaționale. Comunicare adaugă relații influente cu alte persoane.

Legitime de putere - cea mai comună metodă de influență asupra artistului.

managementul 44.Ponyatie structura organizatorică.

În conformitate cu structura organizatorică a societății se referă la organizarea a unităților individuale cu relațiile lor, care sunt determinate în fața firmei jaret-lennymi și scopurile sale subdiviziuni și distribuirea funcțiilor între ele. Structura organizatorică asigură o distribuție a funcțiilor și a puterii între compania care reglementează munca-poreclele responsabil pentru activitățile unităților structurale care alcătuiesc organizarea companiei de luare a deciziilor. Problema îmbunătățirii structurii organizatorice a managementului implică diviziuni funcție de limpezire, definirea drepturilor și responsabilităților fiecărui director și angajat, în mai multe etape de eliminare, dublarea funcțiilor și a fluxurilor de informații. Obiectivul principal este de a îmbunătăți eficiența de management. Cei mai importanți factori care determina nevoia de restructurare pe termen structuri a companiilor. sunt după cum urmează: 1. Dezvoltarea accelerată a noilor produse sub influența progresului științific și tehnologic în fața creșterii concurenței; introducerea 2.intensivnoe dintre cele mai avansate tehnologii; 3.sistematicheskoe introducerea unor noi metode de organizare și de gestionare a pro-ducere pe baza utilizării active a tehnologiei de calculator.

14.Osobennosti modelul japonez de management.

Sistemul de management japonez recunoscut

cele mai eficiente din lume și principalul motiv pentru succesul său - capacitatea de a lucra cu oamenii.

42. Conceptul și principiile de organizare statice.

1) Principiul țintă prioritare (structura țintă trebuie să se potrivească)

2) prioritate față de funcțiile structurii

4) coordonarea (coerența unităților funcționale)