ATM-uri nu se întoarce cartela după îndepărtarea
O situație comună astăzi nu este întoarcerea proprietarului cardului ATM. Ce ar trebui să fac în cazul în care dispozitivul nu dă cardul? Desigur, ar trebui să fie pus deoparte emoțiile și panica și urmați instrucțiunile. Algoritmul a fost dezvoltat o lungă perioadă de timp pentru utilizatori, deoarece o astfel de situație se poate confrunta cu fiecare și este important să se înarmeze cu informații.
Motivele pentru care nu returnarea cardului
Trebuie amintit faptul că ATM este doar o mașină, care a pus la programele și acțiunile specifice, în care operează. Aparatul este echipat și sisteme speciale de protecție pentru a se asigura că cardul ar fi în măsură să profite de orice intrus. Prin urmare, cele mai frecvente motive pentru care ATM nu oferă cardul sunt:
- Codul PIN incorect mai mult de un anumit număr de ori.
- Blocarea cardului (este scris declarație cu privire la pierderea).
- Inițial, un cec sau bani, dar cardul este emis prin apăsarea tastelor speciale pe care omul uită la presa.
- Defecțiune a ATM.
Nu contează ce motivele întârzierii în card ATM, există o secvență de acțiuni, care ar trebui să facă clientul, după cartela de la un bancomat care nu a fost rambursată.
Prima acțiune a utilizatorului cardului
Este nevoie să spună ce a fost motivul pentru care cardul ATM a fost amânată. Uneori sunați proprietarul poate fi mai eficientă decât linia fierbinte, asa ca nu neglija acest aspect. Chiar dacă un efect special nu este adus inițial în viitor fixarea de apel poate juca un rol important.
Pentru a începe cu, operatorul va bloca cardul, clientul având astfel asigurat. La urma urmei, există riscul ca acesta va emite ATM mai târziu și dorința de a beneficia de o terță parte. Utilizați cardul după blocare nu mai poate nimeni.
Ce-ar lua, ar trebui să contactați sucursala băncii în cazul în care a fost emis cardul. Managerul verifică mai întâi toate detaliile, va organiza procedura de deblocare și recomandă să înlocuiți parola expirat. Acesta este de a schimba codul pentru a îmbunătăți utilizarea cardului de securitate.
De obicei, întreaga procedură este realizată în card returnează un timp foarte scurt și nu durează mai mult de o săptămână. Dar, în cazul în care cardul nu a fost returnat de ATM-uri a unei alte instituții, procesul poate trage pe timp de două săptămâni.
Sfaturi expert
Experții, care s-au confruntat în mod repetat cu o situație în care ATM nu oferă proprietarului cardului, se recomandă întotdeauna să păstreze calmul. Trebuie amintit că trebuie să așteptați 15-25 de minute înainte de a trece la distanță de aparat, sau de a lua orice acțiune, este posibil ca eșecul a dus la o ușoară întârziere, iar cardul va fi emis cu o întârziere. Dacă acest lucru nu sa întâmplat, iar cardul nu a fost returnat, ar trebui să contactați banca și urmați instrucțiunile.
Înainte de a cardului este returnat, puteți retrage fonduri din contul prin utilizarea unui pașaport în biroul sucursalei băncii.
Folosind un ATM, ar trebui să rămână la fel de atenți să urmeze toate recomandările de utilizare a dispozitivului, pentru a răspunde la întrebări. Uneori, problema de ce dispozitivul nu da cardul nu sunt defecțiuni tehnice sau a neglijenței umane.