Aspecte psihologice ale percepției consumatorilor de publicitate

legile de percepție

percepția umană are propria psihologie. Este un caracter selectiv. Și determină factorii și factorii legați de stimulentele personale (individuale). Să luăm în considerare fiecare dintre acestea în detaliu.

Printre factorii personali distinge nevoile și motivațiile.

Atenția va fi atras și reținut, în cazul în care informația este de interes pentru consumator în ceea ce privește motivația și nevoile.

În orice moment în viața unei persoane se confruntă cu o mulțime de nevoi. Unele dintre ele sunt de natură biogen apar într-o anumită stare fiziologică a corpului - foame, sete, disconfort. Altele sunt de natură psihogenă și sunt rezultatul unei astfel de stări de tensiune psihologică ca nevoia umană de recunoaștere sau de apropierea spirituală. Cea mai mare parte a cererii nu necesită satisfacerea imediată. Nevoia devine un motiv în cazul în care aceasta determină o persoană să acționeze ca satisfacția te elibereaza de stres psihologic. O astfel de cerere a fost demonstrat experimental fondatorul psihologiei umaniste - Abraham Maslow (5).

El a propus, de asemenea, sub forma unei piramide a nevoilor următoarea clasificare: 1 nivel - nevoi fiziologice (hrană, apă, somn, etc), 2 - nevoia de securitate (stabilitate și ordine), 3 - nevoia de dragoste și apartenență (familie și prietenie), 4 - necesitatea de a respecta (stima de sine, recunoaștere), 5 - nevoia de auto-actualizare (dezvoltarea tuturor abilităților lor).

Potrivit lui Maslow, nevoile umane, sistemul este construit într-o manieră ierarhică, în conformitate cu gradul de semnificație al elementelor sale. Prin urmare, primul om încearcă să satisfacă cele mai importante nevoi de 1-2, și apoi continuați să pună în aplicare următoarele în importanță - 3 - 4 -5.

La acea vreme, piramida lui Maslow a fost o descoperire revoluționară în lumea psihologiei umane, și nu reușesc să profite de comercianți. Ulterior, cu toate acestea, teoria nevoilor a fost completată de noi psihologi de cercetare. Sa dovedit că comportamentul unei persoane, împreună cu nevoile de influență și motive.

organizarea de stimulente

Există orientări sau reguli prin care oamenii organiza informațiile primite? Această întrebare se referă la domeniul cercetării psihologiei Gestalt. Oamenii de știință care lucrează în această direcție - și M.Vertheymerom V.Kellerem, - a fost experimental dovedit că:
1. Oamenii au tendința de a organiza percepțiile lor în schema de „simplu“. Aceasta înseamnă că simpla percepție a stimulului este de preferat chiar și în prezența unei percepții sofisticate. Acest principiu este ilustrat în circuitului inserat.

3. Percepția holistic. Omul tinde să dezvolte o imagine completă a percepției, chiar dacă unele dintre elementele sale lipsesc.