Așa cum am realizat un studiu de marketing pe stradă, idei de afaceri de la 0 la profituri

Ieri a lucrat în „câmpul“, desfășura activități de cercetare pe străzile din Perm. De obicei, în astfel de scopuri, care vizează studenți, care pentru o taxă, să efectueze un studiu. Dar acum timpul pentru vacanțe și vacanțe, astfel încât persoanele potrivite care nu au fost găsite. In plus, studiul a trebuit să testeze percepția noului brand, care suntem în prezent în curs de dezvoltare pentru unul dintre clienții mei bune. problemă gravă, așa că am decis să nu se angajeze într-o căutare lungă de operatori de interviu, iar imaginea imprimată a brandului, un set de chestionare și a intrat în centrul orașului.

Studiul sa dovedit bine, am testat nu numai marca, dar, de asemenea, a făcut câteva observații interesante, care sunt acum să împărtășesc cu voi.

Cum să contactați persoana

Cu o zi înainte de a-am făcut cu formula de vorbire și au învățat pe de rost. Se merge așa: „Bună ziua! Fac cercetare. Aș dori să știu părerea ta despre noul brand. Este nevoie de trei minute. " Formula este facuta special astfel încât să utverzhdayusche sunat și nu conține un semn de întrebare. De asemenea, el a abandonat expresia „cercetarea de piață.“ Pentru marea majoritate a cetățenilor cuvântul „marketing“ - un sinonim pentru cuvântul „divorț“. Efectul este triplat în cazul cetățenilor acestui cuvânt se referă la stradă un om necunoscut, cu un dosar în mână. În general, formula ma ajutat în multe feluri.

Care de multe ori refuză

Aproape toți oamenii oprit și au luat parte la studiu. Dar majoritatea femeilor și fetelor a refuzat, „nici un moment“, „Sunt într-o grabă“, „nu vreau“, „obosit“, și în același spirit. Unii pur și simplu periat deoparte mâna și pas adus la viață. De asemenea, am observat că tinerii de multe ori sunt de acord să ia parte la studiu decât persoanele în vârstă. Jumătate dintre cei cărora le-am vorbit, a refuzat. Aici este o statistică.

Cel care este în nici o grabă. Este evident imediat: mers moderat liniștit, aspect deschis. O astfel de persoană este mai înclinat să contacteze. În cazul în care o persoană îngrijorat uite, și el se duce, de exemplu, să emită un serviciu de firma de contabilitate. el a deschis recent. Sau se uită la podea, în cazul în care în mâinile sac și merge ritm rapid, atunci această persoană este mai bine să nu pentru a trage - va, cel mai probabil, o sută la sută eșec. Pentru astfel de oameni nici nu am abordat.

au realizat studii

Eu, evident, nu a efectuat un studiu pe o stradă aglomerată. În primul rând, există în ziua în care soarele strălucea, iar oamenii nu s-au mutat departe de căldură. În al doilea rând, am în chestionar au fost întrebări deschise în cazul în care a fost nevoie de persoana să ia în considerare, inclusiv creierul, trafic pietonal si dens, care nu a ajutat. Așa că am ales în mod specific adiacente Komsomol prospect alei umbrite și strada Siberian. Foarte bine lucrat strada Krasnov in apropiere de Parcul Gorki și zona dintre străzile din Siberia Polina Osipenko și Shvetsova. Dar Lunacharsky secțiunea de stradă între comsomolului ziar prospect și strada Steaua a dat un rezultat nul - există unele eșecuri. În general, fiecare stradă funcționează diferit, iar acest lucru poate fi determinat numai empiric.

Iată un rezultat rapid de observațiile mele:

• Nu spune „cercetare de piață.“ Trebuie să spun pur și simplu „cercetare“. Am spus odată cuvânt mecanic „de introducere pe piață“, așa că a fugit de la mine ca de ciumă.
• Cele mai multe dintre fete / femei refuză să participe la studiu. Bărbații sunt mai ușor de contact. De asemenea, tinerii sunt mai dispuși să participe la sondaje.
• Alegeți pentru studiu ar trebui să fie o persoană care este în grabă.
• Studiul funcționează cel mai bine pe anumite tronsoane de stradă în cazul în care există este mare pentru pietoni și fluxul de trafic, în cazul în care oamenii nu sunt în grabă, și se simt confortabil. Dar unele dintre aceste străzi dau în continuare o rată de eșec. Toate cunoscut doar în practică.

Și, în general, foarte mulțumit că am izbucnit în „câmpul“. Am comunicat cu publicul-țintă, evaluarea lor de brand, asociația colectate. Și, în același timp, descoperind unele dintre subtilitățile interviuri stradale. În general experiență, bună, care ajută, de asemenea, pentru a menține abilitățile de comunicare la un nivel bun.

Trebuie să spun că germanii din Berezovca - ei erau muncitori simpli din fosta RDG, care a trăit în case mici. Locale „baieti de afaceri“ sunt în mod constant asediat de sat german oferă afaceri dubioase. De asemenea, pe teritoriul german doar infestate cu prostituție, care zboara acolo pentru prețioase marca germană în condiții de penurie totală. Ei bine, germanii înșiși în timpul lor liber, cea mai mare parte beat și distrați cu fetele de virtute ușoară. Dar am vorbit despre acest lucru din cauza naivității lor nu au știut.

Deci În primul rând am condus două ore într-un tren gem-ambalate de la Perm la Kungur. Apoi, de la Kungur scuturare într-un autobuz aglomerat la Berezovca. Deja în loc pentru a afla în cazul în care un sat german, și a mers acolo. Germanii au fost culcat în fotolii, în fața caselor lor și sorbind alene bere. Cele mai multe dintre ele au fost în aceeași familie pantaloni scurți și burta încălzit la soare. Și aici am fost cu o grămadă de profiluri în limba germană a început să apeleze la muncitori, spun ei, suntem studenți, comportamentul de cercetare pe, dacă doriți să participe. Și, ca răspuns am primit doar Nein, adică, „nu“. Foarte pe scurt, fără nici o explicație. Din anumite motive, am fost convinși că germanii ar fi fericiți să ne ajute - tineri studenți care studiază propria lor limbă și au venit la ei în ținuturi îndepărtate. Dar lucrătorii erau sincer nu le pasă de noi. Nouă, și toate viderzeen auf.

Ca rezultat, am avut mari dificultăți în a convinge trei persoane, dintre care doi au fost aruncate să răspundă la întrebări în mijloc, și doar o singură persoană răspuns la toate întrebările. În total, am fost refuzat de o duzină de câțiva oameni, a fost de acord la trei, și numai unul a adus cazul la sfârșitul anului. fetele chicotind care trec prin în brațele germani jumătate beat ne-a aruncat priviri disprețuitoare.

Când ne-am dat seama că nu este nimic mai mult pentru a ne prinde, ne este foame, obosit și furios și ia-l pe muncitor german într-un mod simplu. Pune o întrebare, ne Nein, și apoi trimite-le cu voce tare și în limba rusă să ... Să era copilăresc, dar ne-a permis pentru a diminua stresul si toate negative. Făcând această procedură simplă de zece ori, ne-am dus să caute o cale de întoarcere. Am fost foarte norocoși când am văzut autobuzul „Berezovca Perm“, care a călătorit deja pe drum. Am votat, stabilește pe autobuz, a plătit șoferului, și apoi opriți. Ca urmare, încă mai scrie un termen, dar asta e altă poveste.

înregistrări similare