Ajutor - General - întrebări frecvente despre Paybox

1. Care este Paybox?

2. Am nevoie de cont de sistem Paybox pentru a face un depozit?

Când efectuați depuneri folosind Paybox aplică următoarele reguli:

  1. Plata lunară pe conturile Orange, A1, T-Mobile și tele.ring trebuie să se facă prin intermediul debitare directă.
  2. Utilizatorii de alte rețele de telefonie mobilă sau rețele enumerate mai sus se pot utiliza Paybox, cu condiția ca acestea să aibă de Paybox Classic.
  3. Dacă sunteți un client Orange, A1, T-Mobile și tele.ring fără un contract și aveți un cont clasic Paybox budyt plăți debitate din contul bancar folosind Paybox.

abonați Nekontraktye și abonații altor operatori de telefonie mobilă din Austria trebuie să se înregistreze cont Clasic Paybox pentru a utiliza acest serviciu.

abonații operatorului de Orange trebuie să se înregistreze mai întâi pentru serviciu apelând 0699 70699 sau crea un cont în mod direct în serviciul Paybox Classic.

3. Cum să vă actualizați contul dvs. folosind sistemul Paybox?

  • Log In.
  • Du-te la „Casierie“ și apoi - la „depozit“.
  • Pentru a alege Paybox ca o opțiune pentru a face un depozit, faceți clic pe logo-ul sistemului.
  • Introduceți sau selectați suma depozitului, numărul de telefonie mobilă (fără primul zero) și codul de bonus (dacă este disponibil), apoi faceți clic pe „Depunere“.
  • Vei fi trimis automat un apel sau un mesaj.
  • Confirmați plata prin trimiterea unui mesaj text cu cuvântul „Da“ sau cu indicarea PIN camerei dumneavoastră, atunci când primiți un apel de la Paybox.
  • Veți vedea datele din confirmarea tranzacției, iar banii vor fi creditate în contul tău.
  • În cele din urmă, veți primi un mesaj text de confirmare cu numărul de tranzacție, suma creditată în contul dvs. și datele de contact, în cazul întrebărilor cu privire la plățile.

4. Are comisionul perceput pentru sistemul de utilizare Paybox?

Paybox pentru taxa de tranzacție nu se percepe. Cu toate acestea, Comisia poate aplica sistemul Paybox. Informații detaliate ar trebui să fie disponibile pe website-ul sistemului.

5. Cât timp face transferul de bani în contul meu?

Suma va fi creditată în contul dvs. imediat.

6. Pot retrage fonduri într-un cont bancar Paybox?

În acest moment, sistemul Paybox poate fi folosit pentru a face doar depozite.

7. Este sigur de a utiliza sistemul Paybox?

Paybox de servicii de plată este perfect în condiții de siguranță. Departamentul de specialitate pentru prevenirea fraudei, monitorizarea tranzacțiilor și SMS-notificări despre tranzacțiile efectuate de posesorii de carduri - toate se combina pentru a asigura siguranța completă atunci când se efectuează plăți online prin intermediul Paybox.

8. De ce nu pot face o depunere folosind sistemul Paybox în moneda contului meu?

tranzacții Paybox în sistem se efectuează numai în euro.