abonaţii acestor servicii

Customer Care Internet Service (C.SIS)

În ICS, puteți:

• specificați informațiile personale: date privind planul tarifar, echilibru, PIN și PUK-coduri;
• vizualizați informații despre tarifele de pe numărul de telefon pentru luna curentă (cu excepția taxelor și o singură dată plățile lunare);
• vizualiza lista de servicii conexe;
• conectați și deconectați unele servicii, în cazul în care utilizarea acestora este prevăzută de planul tarifar și termeni de serviciu;
• contactați cu privire la diverse aspecte legate de serviciile companiei către profesioniștii de service departament.

Cum să accesați

HELLO tuturor abonaților noi acces la C.SIS este furnizată automat după activarea cartelei SIM.

Cu aceasta puteți gestiona accesul la C.SIS (acces deschis / închis) prin intermediul USSD * 126 * 1 * 3 # apel. Pentru a deschide codul punctului de acces PUK1 utilizat SIM-card.

Atenție! Actele săvârșite prin intermediul C.SIS sunt egale cu acțiunile realizate de Client.

Atenție! munca corectă a CCIS este garantată atunci când se utilizează browser-ul Internet Explorer (versiunea 5.5 sau mai mare).

Blocarea accesului la CCIS

Abonatul este personal responsabil pentru siguranța parolei. În cazul divulgării abonatului este obligat să informeze imediat Societatea pentru accesul de oprire de urgență la C.SIS prin contactarea serviciului de referințe și informații 411-3 sau 410, sau prin apel în scris clientului relevant.

Pentru a dezactiva accesul la C.SIS puteți utiliza USSD * 126 * 1 * 3 # apel.

Abilitatea de a lucra cu C.SIS este disponibil gratuit. Costul serviciilor specificate / modificate prin intermediul C.SIS se determină conform tarifelor companiei în vigoare la momentul serviciilor.

Detalii de lucru cu C.SIS pot fi găsite în ordinea oficială.