5 sfaturi simple despre cum să se comporte cu oamenii dificili - doamnă pentru femeie
În cursul vieții, avem de a face în mod inevitabil, cu diferite tipuri de caractere umane, iar acestea nu sunt întotdeauna ușor să vorbești. oameni dificili pot avea o varietate de nuanțe nedorite, din cauza care comunicarea se dezvoltă nu este întotdeauna cel mai bun mod de a le. moralei umane - este ca un vechi manuscris criptat cu mai multe pagini estompate și rupte. Deci, cum vă găsiți abordarea delicată pentru fiecare tip, care a avut o întâlnire întâmplătoare? Cum să luați în mod corespunzător în considerare caracteristicile individuale ale personalității interlocutorului? În acest articol vom acoperi tehnici comune și universale care vă va ajuta pentru a evita interferențele de comunicare și de a face comunicarea merită și plăcută.
Capacitatea adecvată de a asculta. Înțelege om, scopurile și nevoile sale este posibilă numai prin ascultare. Capacitatea de a asculta interlocutorul - o abilitate importantă, a fost cel care deține cheia pentru construirea interacțiunii normale cu el. Dar asculta celălalt este necesară nu numai de dragul de orice informație, dar pentru a înțelege atitudinea sau poziția unei persoane pe orice obiect sau fenomen (inclusiv prin expresii faciale, gesturi și tonul vocii), să fie întotdeauna ghidat în situația. În plus, emoționale și giperemotsionalnye oamenii au nevoie de ea în aer: au nevoie doar de a împărtăși tot ceea ce a acumulat, trebuie să fie auzit și înțeles. În acest caz, nu ar trebui să fie excesiv să se îngropa în sentimentele lor, nu riscul de a deveni fără să vrea o „vesta“. Utilizați metoda non-reflexiv ascultare: tăcut, fără a interfera cu ea - și chiar mai mult, fără a întrerupe - însoțitorul său, doar exprima ocazional înțelegere sau aprobarea de fraze scurte, cum ar fi „curs“, „Eu te înțeleg“, „Eu știu acest lucru,“ sau dă din cap. Dacă vă simțiți în continuare că bine ați „așezat pe urechi“, nu ezita să se oprească, întrerupe omologul său, referindu-se la cele mai importante lucruri.
Implicarea. Stăpânirea lucrări, opinie sau interlocutorul starea de spirit, da-i să înțeleagă că el este interesat de tine și un anumit grad de importanță. Nu neglijați posibilitatea de a cere sincer cum a fost ziua ta la prietenul tău, ceea ce este cauza săraci său, sau, dimpotrivă, spiritele bune, cum familia lui. Chiar și omul cel mai nesociabil și unemotional se va topi dacă este capabil să-l împingă despre impresiile sale din poveste. nu implică neapărat subiectul evaluării emoționale, este suficient pentru a asculta atitudinea lor față de subiectul într-o concluzii nepărtinitor, dar motivate structural. Pentru persoanele cu o atitudine negativă este, de asemenea, important să se găsească o cale de a emoțiile lor: nu este nimic greșit să ne întrebăm ce este supărat prietenul tău. După ce am ascultat un monolog furios sau depresiv, te ajuta deja să-l scuti de stres. Cu toate acestea, este important să păstrați distanța și nu încercați să meargă dincolo de limitele a ceea ce este permis, întrebat despre orice detalii: tot ceea ce este nevoie, oamenii vă va spune el. Arată interes similar și compasiune este deosebit de important pentru persoanele cu mentalitate instabilă și predispuse la depresie - nu poate suporta gravitatea problemelor acumulate și stresul emoțional, ele pot fi rupte. Alții pot ajuta să preveni acest lucru prin schimbul de atenție și de sensibilitatea ta. intervenție din exterior trebuie să fie foarte delicată.
Protecție împotriva manipulării. Persoanele care au tot felul de trucuri și lacune pentru a atinge obiectivele lor, numite manipulatori. Ei gestiona fără efort de oameni: nu ezita să pretind să știe cum să pună presiune pe locația dorită și sunt în măsură să confunde nimeni. Cum să nu devină o marionetă în mâinile păpușarul? Psihologii spun că, chiar și în fazele incipiente, este important să fie în măsură să identifice metodele nedemne de argumentare utilizate de către cealaltă persoană, și imediat să știe că l-ați declasificate. De exemplu, prietenul tău în timpul absenței sale vă cere să-l ia la pisica mea pe jonglerie sau de a împrumuta bani, dar chiar pune orice număr de zile pe care le dețin animalul sau suma exactă care va împrumuta. El shies departe de specificul, Julita și apelează la mila ta. Nu se încadrează pentru ea, nu asculta toate argumentele sale pe deplin, ci doar pun câteva întrebări pe această temă pentru a clarifica situația. În cazul în care intervievatul ar începe din nou și să continue pentru trucurile lui de manipulare, opriți imediat dialogul. Oamenii parazitează prea foame pentru întregul plămân: ei la nesfârșit cere ajutor, apelând la înțelegerea și compasiunea. Beneficiul pentru ei este mai presus de toate - în cele din urmă, ei pur și simplu stau pe gât. Atunci când interacționează cu aceste persoane usvoyte important, să nu fie niciodată frică să refuze, găsi puterea și curajul de a nu fi transportate pe persuasiune și să spună o firmă „nu“. Este probabil că va trebui să se confrunte cu resentimente și indignare, din moment ce a pierdut un ajutor gratuit, își pierd și existență lipsită de griji - este de așteptat. Nu uita niciodată că - respectând și apreciind activitatea sa un om care nu va reuși să lovească paraziți și manipulatoare ale propriilor lor vieți.
vânătoare vampir. Din păcate, nu întotdeauna posibilă identificarea amenințării reprezentate de om. Deci, oamenii cu mintea-energovampiry poate fi absolut normal: aspectul binevoitor, calm și echilibrat - în general, cufundata. Cu excepția faptului că otrăvească cu măiestrie viața împrejurimile lor. Acesta este un „lucru slab“, care se văita mereu, se plâng și să implice toată lumea în problemele lor, necazuri și nenorociri, sau agresorii - provocatori brute, forțând un tam-tam și susțin cu ei. Energia rezultată de furie, resentimente și iritare pentru ei este ca nectar dulce. Dupa ce am vorbit cu persoana simte energovampirom deșertăciune și oboseală, ca și cum ar fi scos toate forțele interne. Cea mai sigura sfat - să evite orice contact cu astfel de oameni. Dacă acest lucru nu este posibil, încercați să se disocieze de la ei la fel de mult ca să fie în măsură să: păstreze o distanță, pentru a preveni orice încercare de a încălca spațiul personal, mai puțin decât să le privească în ochi și, cel mai important - niciodată, în nici un caz, nu împărtășesc detalii cu privire la viața lor personală. Energovampir nu te va afecta, și cumva rănit, dacă nu permit acest lucru.
După cum am văzut, anumite tipuri de oameni nu sugereaza complexitatea procesului de comunicare, iar unii chiar vin cu un pericol grav. Comunicarea cu acestea, te va pune în pericol special. Îndepărtează-te de ea va ajuta doar conștientizarea de intenția unei persoane și amenință un pericol pentru tine. Pentru a pune în practică recomandările prezentate, evitați cu succes impactul unei persoane dificilă sau periculoasă.