1 Esența și tipurile de schimbări organizaționale

schimbare organizationala - o dezvoltare a companiei pentru idei sau comportamente noi. Organizația este un răspuns constant la nevoia de schimbare, venind atât din interior cât și din mediul exterior. Managementul schimbării necesită direcționate și de dezvoltare și directori pe termen lung și organizația. Schimbarea nu este un scop în sine, este un proces continuu.

Organizația nu este o excepție. Unele companii trebuie să se confrunte cu înăsprirea normelor stabilite de autoritățile federale, iar cealaltă (în același timp) - guvernul face concesii. Structura firmă poate fi fie descentralizate și consolidate. O parte din organizațiile funcționează în piețele care au intrat într-un stadiu de maturitate, în timp ce altele se confruntă piața mondială la nivel mondial: multe companii au experimentat fuziuni și achiziții, iar altele au redus de personal, care este plină de foarte negativ pentru personalul consecințelor psihologice și economice. Condiția principală pentru supraviețuire - nu adoptarea deciziei privind dacă schimbarea de organizare și determinarea momentului și cum să le pună în aplicare.

Forța motrice a schimbării organizaționale există atât în ​​interiorul cât și în exteriorul organizației. forțe externe sunt generate în toate sectoarele mediului extern (clienți, concurenți, tehnologia, economia națională, sfera internațională). conducătorilor auto interne de schimbare provin din activitățile organizației și să ia parte la deciziile de management. În cazul în care, de exemplu, managementul senior alege o strategie de creștere economică, activitățile interne ale organizației ar trebui să fie restructurate și reorientate spre atingerea acestui obiectiv. IMPEL internă a forțelor de schimbare organizațională pot fi cerințele lucrătorilor, sindicatelor, productivitatea scăzută Astfel, sub influența forțelor interne și externe de management este conștient de nevoia de schimbare în organizație. Cauzele imediate ale schimbării devine o nepotrivire a procedurilor actuale pentru idei și tehnologii noi.

Modificările se pot referi la orice aspect sau factor al activităților societății, care includ:

• structura de bază. Schimbarea natura și nivelul de activitate de afaceri, structura juridică, dreptul de proprietate, surse de finanțare, natura operațiunilor internaționale, fuziune, divizare, de a crea asociații sau proiecte comune;

• scopurile și obiectivele activităților. Schimbarea gamă de produse și un set de servicii, noi piețe, clienți și furnizori. Pentru supraviețuirea conducerii organizației ar trebui să evalueze periodic și să schimbe scopul lor;

• tehnologia aplicată. Schimbarea de echipamente, materiale și energie, procese tehnologice și de informare;

• cultura organizațională. valori schimbare, tradiții, relații informale, motivații și procese, stilul de conducere. Cel mai frecvent și eficient instrument de schimbare în cultura organizațională - formare;

• factorul uman. Schimbarea de management, și sub rezerva, nivelul lor de competență, atitudine, motivație, comportamentul și eficiența de lucru. Schimbările în comportamentul oamenilor experiență de multe ori frica din cauza unor posibile nevoi nesatisfăcute, deosebit de dificil de depășit. Pentru a obține efectul dorit al unei schimbări în necesitatea de a coordona cu alte modificări ale oamenilor înșiși;

Orice organizație se străduiește întotdeauna pentru echilibru. Atunci când există un echilibru, este mai ușor pentru persoanele fizice să se adapteze. Modificările necesită noi reglementări și un nou echilibru. În general, obiectivele de control în ceea ce privește schimbările sunt:

1) pentru a obține adoptarea acestei schimbări;

2) restabili echilibrul grupului și dispozitivul personal, dezechilibru.

În funcție de adâncimea și natura diferitelor posibile schimbări organizatorice tipurile lor. Tipurile de modificări variază în funcție de adâncimea lor, dintr-o operațiune invariabilă la restructurarea organizației atunci când se întâmplă o schimbare fundamentală. Fiecare tip de modificare ca urmare a modificărilor survenite în organizarea mediului extern, precum și punctele forte și punctele slabe ale organizației. Natura și profunzimea schimbărilor în curs de desfășurare în cadrul organizației, organizația trebuie să țină seama de stadiul ciclului de viață, pentru că fiecare etapă are propriile sale procese specifice.

adaptabilitate eficientă presupune o schimbare permanentă pentru dezvoltarea durabilă a organizațiilor într-un mediu volatil. Modificări în organizația poate avea loc la niveluri: individuale, de grup (colectiv), cât și la nivelul organizației în ansamblu. Cauzele modificărilor pot fi foarte diferite; în general, acestea pot fi clasificate în interne și externe. Externă datorită modificărilor în legislație, condițiile de piață, etc., de uz casnic - .. Lipsa de personal calificat, productivitatea scăzută a muncii, tehnologie deficitară etc. Schimbările organizaționale includ atât funcționarea proceselor, care nu încalcă echilibrul dinamic (de exemplu, procesele de desfășurare în .... în acest cadru), precum și dezvoltarea proceselor care încalcă acest echilibru.

Modificările organizaționale pot acoperi toate subsistemele și parametrii organizației: produse, tehnologii, echipamente, diviziunea muncii, structura organizationala, managementul, managementul proceselor, precum și toate aspectele comportamentale ale organizației. Trebuie remarcat faptul că acestea sunt strâns legate între ele și schimbări în una dintre ele implică cel puțin parțială, modificări în alte domenii, și va avea un impact asupra organizației ca un întreg (tabl3). Probleme și condițiile de schimbări organizaționale. Condițiile în care modificările sunt susceptibile de a întâlni o rezistență puternică, sunt după cum urmează: 1) costurile ridicate asociate cu distrugerea vechi. Sistemul actual este caracterizat prin cheltuielile de timp, muncă și bani, produse la crearea sa. Prin urmare, beneficiile noului sistem este de a recupera costurile asociate cu trecerea de la vechiul sistem la noul. În general vorbind, compania „mai vechi“, cu atât mai birocratic este și cu atât mai mare rezistența întâlnit de schimbarea;

Tipurile de modificări ale organizației