Vânzări Tehnologie de excursii la managerii

Ai nevoie de a pune întrebări, și nu doar pentru a consilia. Nu puteți începe o prezentare de tururi, nu știu ce are nevoie clientul. O greșeală foarte frecvente - vânzarea de cel mai ieftin tur. Adesea, managerul își propune să ofere cea mai ieftină, pentru că el crede că, dacă mai ieftin, doar o plimbare. Și, ca urmare, nu ne este punctul de alegere a clientului. Este important să se recunoască nevoia. Nu faptul că clientul este axat tocmai pe cel mai mic pret. Din cunoștințele noastre, există doar aproximativ 20%. Există anumite întrebări pe care trebuie să ne întrebăm ce este important pentru client ceea ce vrea să evite ca, la toate, el vrea să obțină de la restul. Întrebările pot și ar trebui să ceară.

Este necesar pentru a avertiza că viața are valoare, că mâine acest tur nu poate fi, nu numai în unele zone ale hotelului au, de asemenea, doar la cerere, și spune clientului că acestea sunt pe cale să se poate termina. În ceea ce privește industria turismului - acesta este un motor foarte bun. Pe de o parte, problema, pe de altă parte - o oportunitate reală de a împinge clientul să cumpere rapid.

Ce altceva va ajuta managerul de a vinde tur? Așa cum am spus deja - este sinceritatea, de îngrijire, încredere interioară, capacitatea de a alege excursii care sunt într-adevăr necesare clientului, nu doar cele pe care trebuie să-și vândă pentru a fi în măsură să găsească abordarea, care este de asemenea foarte important să se ia și echipamente de testare. Suntem într-un curs special pentru vânzarea de excursii da o mulțime de instrumente, tehnici, nu concepte filosofice specifice pe care trebuie să asculte la client, etc - .. Și ce să spun, cum să se stabilească un mod fundamental interesant de lucru cu obiecții, este foarte important este de a testa și se aplică. La început va fi foarte incomod, s-ar părea că acest lucru este destul de urât, că clientul ar fi ofensat de faptul că această impunere. Acesta este un mare minus. Și toți vânzătorii bune vor confirma că ei au învățat că au testat toate noi. Mulți proprietari de afaceri sunt tehnici și utilizarea lor, și multe care păreau ciudate și de neînțeles de învățare în mod constant, ca urmare a unor lucrări, cum se spune, nu știi niciodată - nu știi niciodată înainte de protestiruesh. Aici sunt sugestii - Vindem o întâlnire, asculta om, să-i ce are nevoie de o persoană, pune întrebări, să efectueze o conversație, care rezumă clientul la afacere și doar să fie o persoană bună și de companie.

Ponderea pe pagina