Turistice ca destinație turistică, rezumate

În turism există doar un singur servicii de consum - turistic. Turism ca un consumator de produse turistice (excursii, servicii, bunuri) este obiectul de activitate al întreprinderilor turistice.

Spre deosebire de piețele de mărfuri și financiare, la care mărfurile sunt la cumpărător, în turism, dimpotrivă, cumpărătorul se duce la produsul turistic în domeniul serviciilor de turism. Aceasta este o trăsătură distinctivă a turistului în calitate de consumator.

produs turistic consumatorul nu are nici o modalitate de a examina calitatea oferită tururi sale, servicii și bunuri. produsului turistic își găsește evaluarea numai în procesul de consum al sale turistice.

Dezvoltarea eficientă a turismului internațional se bazează pe relațiile contractuale dintre state. Este imposibilă fără o definiție clară a obiectului contractului, care este un turist.

Contractele și acordurile între state sunt fixate nu numai principiile, obiectivele și sarcinile schimbului turistic internațional, dar și volumul de privilegii vamale acordate turiștilor, condițiile de circulație a vizitelor de țară, condițiile de asigurare de călătorie, termenii și condițiile de trecere a frontierei de stat și pe teritoriul de tranzit direcții.

Prin urmare, pentru o înțelegere corectă a turismului în general (și, în special, internațional) pentru reglementarea juridică eficientă a cooperării internaționale a statelor în domeniul relațiilor este necesar să se definească în mod clar noțiunea de „turist“.

Termenul „turistic“ a fost o evoluție destul de lungă, care până în prezent nu a fost încă finalizată.

Acest lucru are originea în cazul în care Liga Comitetului Națiunilor de recomandări Experți în 1937, care a decis „să ia în considerare orice turist care este de cel puțin 24 de ore în țara în care trăiește.“ Această definiție a unui călător străin este destul de vagă, și poate fi aplicat oricărei străini care se află într-o altă țară decât 24 de ore (de tranzit emigrantă de pasageri, penal, mercenar, refugiați, călător).

Organizația Națiunilor Unite (ONU) a luat în considerare definiția „turistice străine“.

Articolul I din Convenția internațională privind facilitățile vamale pentru turism, adoptat de ONU în 1954, prevede următoarea definiție:“. „Turistic“ înseamnă orice persoană, indiferent de rasă, sex, limbă sau religie, care intră pe teritoriul unui stat contractant, altul decât statul în care persoana respectivă are reședința în mod normal și rămâne acolo timp de cel puțin 24 de ore și nu mai mult de 6 luni cu un scop admisibilă (altele decât de a emigra goluri), cum ar fi:. scopul turismului, divertisment, sport sau de tratament, sau din motive familiale, sau pentru predarea pelerinaj religios, sau în scopuri de afaceri "

Conform acestei definiții, un turist este orice străin care a trecut granița unei alte țări, cu excepția cetățenilor care au venit în țara de rezidență permanentă (emigrantă).

Această definiție a termenului „turist“, de asemenea, a fost de vagă, deoarece ar putea fi aplicată străinilor care vin în țară cu scopuri neturistskimi (de exemplu, lucrătorii migranți).

MIGRANțI - un cetățean de lucru sau de planificare pentru a găsi un loc de muncă în orice moment, care va fi plătit în țara gazdă, sau de planificare persoană care să însoțească un astfel de cetățean sau să i se alăture în calitate de lucrător intern sau dependente.

Roman Conferința Națiunilor Unite pentru călătorii și turism în 1963, a făcut, de asemenea, o încercare de a defini termenul de „turist“. Cu toate acestea, participanții nu au putut ajunge la un consens, astfel încât sa decis să dezvolte o definiție a termenului „turist“ în scopuri statistice.

Recomandările conferinței ONU Roma a declarat: „Pentru scopuri statistice“ vizitator temporar „este definit ca orice persoană care participă orice țară, alta decât cea care este locul său obișnuit de reședință, în orice scop, în plus față de a se angaja în activități profesionale, remunerate în țara vizitată.“

Termenul de „vizitatori temporar“ include: turiști, și anume vizitatorii temporari care sunt în țară care urmează să fie vizitată cel puțin 24 de ore (scopul călătoriei lor: petrecere a timpului liber, amendament de sănătate, pelerinaj, sport, în scop de afaceri, călătorii de afaceri, participarea la congrese, conferințe, din motive familiale); Culbutori, și anume vizitatori temporar stau în țara vizitată de mai puțin de 24 de ore (inclusiv turiști de croazieră), nu rămâne peste noapte în țara vizitată, deși ele pot călători în jurul valorii de țară pentru una sau mai multe zile și du-te înapoi la culcare pe nava lui, barcă, tren.

Roma Conferința a recomandat să nu includă în statisticile turiștilor care călătoresc în scopul serviciului public (funcționari guvernamentali vizite, parlamentare, delegații guvernamentale,, misiuni comerciale diplomatice, etc.) sau o expediție științifică (geografice, geologice, arheologice, de oceanografie, și așa mai departe. d.).

Statisticile nu ar trebui să fie incluse și călătorii care nu sunt în sens juridic, au intrat în țară (de exemplu, cetățenii, care călătoresc cu avionul și nu părăsesc zona de tranzit aeroportuar, etc.).

Conform definiției stabilite de Conferința de la Roma, turiștii sunt considerate ca studenți și care se află în străinătate.

au fost stabilite următoarele grupe principale de turiști:

• cetățeni care au venit să se odihnească, din motive familiale, pentru tratament medical și din alte motive;

• Cetățenii care servesc la întâlniri, convenții (științifice, administrative, sport și altele.);

• Cetățenii care merg într-o călătorie de afaceri oficiale;

• Cetățenii care efectuează o călătorie pe mare pe o perioadă de mai puțin de 24 de ore.

Turistii nu sunt luate în considerare:

• cetățenii care vin în țară în baza contractului sau nu caută de lucru;

• cetățeni rămași în țară pentru rezidență permanentă;

• locuitorii din zonele de frontieră care locuiesc pe o parte a graniței și lucrează pe de altă parte.

O astfel de definiție a unui turist a fost recunoscută de către Uniunea Internațională a Organizațiilor Oficiale de Turism (UITP).

Cu toate acestea, multe dintre stat la nivel internațional pentru a dezvolta o interpretare clară și uniformă a termenului „turist“ și, prin urmare, nu definesc obiectul unor tratate și acorduri internaționale cu privire la cooperarea lor în domeniul turismului internațional.

„Turiștii -. Cetățean vizitează țara (locul) de ședere temporară în scopuri recreative, educative, profesionale și de afaceri, sportive, religioase și alte fără activități lucrative în perioada de la 24 de ore până la 6 luni, într-un rând, sau de a exercita cel puțin o ședere peste noapte“

Prima sesiune a Adunării Generale a Organizației Mondiale a Turismului a aprobat în 1985, Carta turismului.

Carta turismului a proclamat solemn dreptul fiecăruia la odihnă și timp liber, concediul anual și libertatea de a călători fără restricții plătite,

În acest scop, statele ar trebui să intensifice cooperarea în domeniul turismului ca bilaterală și pe o bază multilaterală, folosind capacitățile Organizației Mondiale a Turismului; să acorde o atenție deosebită turismului pentru tineret, turism al persoanelor în vârstă și a persoanelor cu handicap; pentru a proteja beneficiul generațiilor prezente și viitoare ale mediului turistic care, inclusiv natura umană, relațiile sociale și cultura, este provincia întregii omeniri; pentru a facilita accesul turiștilor străini în domeniul public vizitat locuri prin aplicarea prevederilor instrumentelor existente de facilitare, ținând seama de reducerea permanentă a restricțiilor de călătorie (articolele III și IV din Carta turismului). Codul de turism asigurat drepturile și obligațiile turiștilor străini care au vizitat tara, care a găsit continuarea logică în ZakoneRumyniya „Despre bazele de activitate turistică în România.“

În pregătirea turistului de a călători și în timpul săvîrșirii ei, inclusiv tranzitul, turistic are dreptul la:

• informațiile necesare și exacte cu privire la regulile de intrare în țară (locul) de ședere temporară, și să rămână acolo; despre obiceiurile populației locale, ritualuri religioase, altare, monumente ale naturii, istorie, cultură și alte obiecte de spectacol turistic sub protecție specială; starea mediului;

• libertatea de circulație, accesul liber la resursele turistice bazate pe țară (locul) de ședere temporară a măsurilor restrictive;

• asigurarea siguranței personale, a drepturilor consumatorilor și siguranța proprietății lor, accesul liber la tratament medical de urgență;

• daune și compensații pentru daune morale în caz de încălcare a contractului de cumpărare cu amănuntul și vânzarea de produse turistice tour operator sau un agent de voiaj, în modul stabilit de lege;

• asistă autoritățile (autoritățile locale) ale țării (locul) de ședere temporară în obținerea de forme juridice și alte forme de asistență;

• acces facil la mijloacele de comunicare.

La momentul de călătorie, inclusiv de tranzit, turism trebuie:

• Salvați mediul înconjurător, să aibă grijă de monumentele naturii, istorie și cultură din țară (locul) de ședere temporară;

• Să respecte regulile de intrare în țară (locul) de ședere temporară, plecarea din țară (locul) de ședere temporară și să rămână acolo, precum și țările de tranzit;

• respectați în timpul călătoriilor de siguranță personală.

Tipologia - o metodă științifică, care se bazează pe diviziunea sistemelor de obiecte și gruparea acestora cu ajutorul modelului generalizat sau tipul.

În funcție de scopul cercetării pot fi aplicate diverse tipologii de turiști.

• cumpărători «ieftine» turism produse. Acestea sunt caracterizate printr-o sensibilitate ridicată la prețul, calitatea, gama de servicii;

• «„cumpărători personalizate produsului turistic. Pentru ei, cel mai important tip de produs turistic și calitatea serviciilor turistice, în timp ce prețul de tur sau serviciul nu este pentru ei factorul decisiv;

• «etice“ cumpărători de produse turistice. Ei tind să plătească prețuri mici pentru excursii cu o gamă largă de servicii turistice;

• «apatice“ cumpărători de produse turistice. Pentru acești clienți, este important pentru calitatea serviciilor turistice și nu joacă rolul de preț pentru ei.

În funcție de tipul de o cerere de produs turistic al turiștilor pot fi împărțite în trei grupe:

• Persoanele cu nevoi turistice și dorința de a călători;

• persoane cu putere mare de cumpărare, cererea care vizează etapele de elită și de cele mai prestigioase, călătoria inițială, nivelul ridicat de servicii turistice (confort, o atenție deosebită personalului, furnizarea de personal ghid-interpret și transport, etc);

cercetător german G.Gan identifică următoarele tipuri de vizitatori: S, F-, W-, A și B-tipuri.

De tip S (l Sonne, nisip, See - soare, plaja cu nisip și mare.) Vilegiatura -tipichny care prefera odihna pasiva la statiunile de pe litoral, calm și confort; Se evită tam-tam, dar salută contactele cu oamenii plăcute;

F-tip - -acesta Acest tip de atracție aparte pentru schimbarea neîncetată petreceri, evenimente și experiențe (A Ferme und Flirtorientierter Erlebnisur Lauber vilegiatura care preferă să călătorească pe distanțe lungi și flirt.); își va petrece vacanța numai în cazul în care ceva se întâmplă, ca lent „prăjit“ pe plajă cu familia sau singur nu a fost pentru el; credo-ul backpacker - societate, distractiv, schimbarea de afișări;

-1-tip W (l Wald und Wanderorientiert -. De pădure amatori plimbări și drumeții) - vilegiatura care preferă activități în aer liber, drumeții, etc. Credo-ul său - activitate fizică în aer liber indiferent de vreme. În vacanță, el se străduiește să mențină forma fizică bună, dar sportul profesionist nu este angajat;

W-2 tip - mai mult atlet decât un amant. Braves lungi și mari, până la sarcina extremă. criteriul „condițiile pentru hobby-ul“ domină atunci când aleg un tur. Astfel de criterii de selecție ca „peisaj, cultură, politică,“ secundar (de exemplu, alpinist pasionat amator pilot, etc.);

Un tip (l Abentener -. Aventura) - un iubitor de aventură. Risc de experiențe noi, testa puterea lor în situații neașteptate, pericol - asta e ceea ce determină alegerea de destinație de călătorie în acest tip de turist;

-Tip B (l Bildung und Besichtigung -. Educație și vizitarea obiectivelor turistice) - turiști curioși. Acest tip este împărțit în trei sub-grupe: a) „experți“, „colecta“ obiectivele turistice vizitate de acestea; b) „iubitori emoționale de cultură și natură“; c) „spetsialistp> care să aprofundeze cunoștințele lor în domenii specifice ale culturii, istoriei, artei, etc. Turiștii pentru a realiza dreptul la odihnă, libertatea de circulație și alte drepturi de călătorie atunci când se face pe baza unor interese comune pot crea asociații obștești, în modul prevăzut de legile din România.

Activitățile acestor asociații pot fi direcționate către organizarea și promovarea turismului amatori, educație publică în domeniul turismului, protecției drepturilor și intereselor turiștilor, formarea opiniei publice cu privire la activitățile organizațiilor din industria turismului și rezolvarea altor probleme. De exemplu, București astfel de asociații sunt casa tinere Palatul turistice de tineri, club de turism Junior „Meridian“ și altele.