Trucuri de Citibank

Jurnalist, scriitor și blogger Andrew Malgin de serviciu discret Citibank:

Moscow City banca a fost de birou complicat. Am descoperit recent că operațiunea mea nu se deduce din contul tău.

Se uită în biroul privat și a mers la secțiunea „Suma Frozen“. În principiu, nu este de obicei ședere condiționată a scrie-off (de exemplu, agenți de blocare la sosirea la hotel, și să decoleze de pe drum), dar acum ei trebuie să trimită totul. Inclusiv retrageri de la ATM. Mă retrag din ATM-urile au fost brusc înghețate timp de opt și chiar zece zile. Aceasta este, moneda euro este în mâinile mele, și în raportul (rubla), suma nu se încadrează. Clever.

Recent, site-ul a apărut explicația:

„Valoarea fondurilor înghețate din tranzacții în alte monede decât moneda de cont valute poate diferi de suma finală dedusă din contul. Motivul pentru aceasta este diferența dintre ratele de schimb de la data efectuării tranzacției și data anulării sumei tranzacției din contul.“

Este clar că data debitarii banca in sine alege orice - când povygodnee curs.

Desigur, atunci când rubla a început să scadă, am încercat mai îndepărtate de pe cartela până când nu este prăbușit. Dar am tot ceea ce au scris off ieri. Deși ieri a fost rata normalizată, datoria a trecut la rata de aproape 100 $ per euro.

Ca urmare, datorită faptului că acestea au 10 de zile nu a efectuat operația, au furat de la mine pentru nici un motiv mai mult de 1.500 de euro. Mă întreb dacă ei își dau seama că pierd un client? Sau nu le pasă.

IZ: Ei bine, un alt frate al Băncii de Economii. În general, eu yay nu înțeleg un astfel de comportament al băncilor. Toate comenzile clienților legate de tranzacții în valută străină, chiar și în cazul în care banca le face legătura cu tranzacțiile lor la bursă, trebuie să fie exercitat cel târziu în următoarea zi lucrătoare. Ei bine, lăsați-l să fie de 2 zile. Să fie de 100 $ în cazul Malgina, dar în interval de timp normal. Și trebuie să fie pedepsit pentru astfel de lucruri. Ruble. Sau Evromost. Sau neagă chiar și o licență bancară.